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作為物流運(yùn)輸從業(yè)者想必都知道，保養(yǎng)對(duì)于卡車(chē)的重要性，正確、到位的保養(yǎng)將提升卡車(chē)的使用壽命以及卡車(chē)各方面的性能。為了回饋廣大的中國(guó)消費(fèi)者，鞏固曼恩在中國(guó)市場(chǎng)的地位及影響力，德國(guó)MAN特此推出了曼恩中國(guó)服務(wù)合同為大家送福利。
德國(guó)MAN作為世界領(lǐng)先的著名商用車(chē)制造商及道路運(yùn)輸方案供應(yīng)商，其之所以能夠在全球范圍內(nèi)受到廣泛認(rèn)可，原因有兩點(diǎn)：1.產(chǎn)品性能優(yōu)越、品質(zhì)出眾。2.高度以客戶為中心的服務(wù)理念。這兩點(diǎn)便是曼恩成功的關(guān)鍵。了解過(guò)MAN的用戶都知道，曼恩的售后服務(wù)一直都是業(yè)內(nèi)頂尖的，無(wú)論是相關(guān)理論培訓(xùn)還是駕駛技巧學(xué)習(xí)等，都體現(xiàn)了其完備的服務(wù)理念。
高昂的維護(hù)保養(yǎng)成本對(duì)中國(guó)消費(fèi)者造成了困擾，因?yàn)槁鞯脑O(shè)備科技精度高，一般的保養(yǎng)無(wú)法滿足相關(guān)技術(shù)要求，無(wú)法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面保養(yǎng)，而國(guó)內(nèi)同級(jí)保養(yǎng)的費(fèi)用較高、保養(yǎng)成本增加了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。為解決這個(gè)難題，德國(guó)MAN推出了曼恩中國(guó)服務(wù)合同，以較低的價(jià)格為消費(fèi)者提供最專(zhuān)業(yè)最全面的維修保養(yǎng)，增加車(chē)輛完好率和安全性。
同時(shí)，曼恩中國(guó)服務(wù)合同可確保100%合同期內(nèi)的業(yè)務(wù)保持率、可預(yù)見(jiàn)的服務(wù)安排，大幅提高車(chē)間的效率和客戶滿意度維系客戶關(guān)系、確?？蛻糗?chē)輛的出勤率，大大降低車(chē)輛的意外事故。
本次推出的曼恩中國(guó)服務(wù)合同分為兩種：Comfort暢享、ComfortPlus優(yōu)享。
Comfort暢享合同包含的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)有：燃油濾清器、空氣濾清器、初濾、缸體呼吸濾清器、空氣干燥濾清器、駕駛室濾清、機(jī)油濾清器、橋油、變速箱油、冷卻液、空調(diào)冷媒、調(diào)氣門(mén)、常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)、年度保養(yǎng)服務(wù)、首次檢查等。
而ComfortPlus優(yōu)享合同則是在Comfort暢享合同的基礎(chǔ)上增加了消耗件的維修包括：發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶、雨刮器、前橋剎車(chē)片、后橋剎車(chē)片、前橋剎車(chē)盤(pán)、后橋剎車(chē)盤(pán)、分離軸承、離合器片、離合器壓盤(pán)、蓄電池等。
除了這些全方位的維修保養(yǎng)服務(wù)之外，曼恩中國(guó)服務(wù)合同還將為客戶帶來(lái)更多驚喜！客戶將享有：最經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的服務(wù)整體方案、全國(guó)統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、最大限度的車(chē)輛出勤率、清晰明確的維修保養(yǎng)支出、100% 的正廠配件服務(wù)、享有車(chē)輛的保修和善意保修權(quán)利、透明精確可計(jì)劃的維修保養(yǎng)計(jì)劃、保證全程無(wú)憂的服務(wù)。
這八項(xiàng)驚喜為客戶打造最超值服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的手段、使用原廠部件保證維修質(zhì)量。定制曼恩中國(guó)服務(wù)合同，收獲的還不止這些，通過(guò)服務(wù)合同還將為客戶提供多種增值服務(wù)。
首先，曼恩中國(guó)將免費(fèi)為車(chē)輛制作一份車(chē)輛維修保養(yǎng)歷史文件。而且，在每次保養(yǎng)時(shí)免費(fèi)為車(chē)輛提供額外的全車(chē)電腦檢測(cè)，能夠在曼恩中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，享有VIP的優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。另外，曼恩中國(guó)將在合同執(zhí)行結(jié)束后，頒發(fā)一張證書(shū)證明車(chē)輛得到最優(yōu)質(zhì)的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)曼恩中國(guó)認(rèn)證的卡車(chē)，將會(huì)顯著提高車(chē)輛轉(zhuǎn)售的售價(jià)，為車(chē)主增加收益，幫助客戶實(shí)現(xiàn)利益最大化。
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