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2018年1月17日至18日，福田戴姆勒杯中國高效物流卡車公開賽總決賽在北京順利閉幕。佳通輪胎作為品牌合作方深入?yún)⑴c，共同助力高效物流發(fā)展，為廣大物流車隊提供智能輪胎解決方案。近年來，佳通與福田集團保持長期合作伙伴關(guān)系，借助一體化智能研發(fā)平臺，參與福田新車型同步正向開發(fā)，并已全系配套福田旗下歐曼、歐馬可、奧鈴等多款車型。借此契機，佳通不斷深耕實用之道，繼首推卡友俱樂部之后，再度重磅推出金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)首批近700家成員店，整合線上卡友俱樂部及線下零售門店渠道，打造輪胎行業(yè)標準化服務(wù)體系。
降本增效 智能輪胎解決方案
中國高效物流卡車公開賽是由交通運輸部、中國交通報主辦，福田戴姆勒汽車承辦的頂級專業(yè)卡車技能大賽，包含超級卡車訓練營、場地操控賽、道路實況賽、高效物流創(chuàng)新論壇等六大板塊。本次比賽旨在提升駕駛員職業(yè)技能，推廣先進物流裝備，分享高效物流管理經(jīng)驗，促進降本增效。
佳通輪胎作為全球領(lǐng)先的輪胎企業(yè)，深入洞察物流車隊用戶需求，凝煉“實用之道”的品牌理念，力求最大化發(fā)揮輪胎的使用價值，幫助降低輪胎使用成本。近年來，佳通整合多方資源，積極開發(fā)智能物聯(lián)系統(tǒng)，通過佳通云端計算中心打通車輛、車隊及佳通車隊服務(wù)三方平臺，精細化管理輪胎使用情況，實時監(jiān)測里程、氣壓、溫度、花紋深度、速度等輪胎關(guān)鍵運行數(shù)據(jù)，做到主動預(yù)防安全、科學考核司機、提高管理效率、降低輪胎成本，幫助物流車隊進一步提升運輸及運營效率，真正實現(xiàn)降本增效。
實用之道 打造金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
伴隨中國汽車市場的蓬勃發(fā)展，汽車后市場規(guī)模持續(xù)擴張，輪胎零售服務(wù)渠道形態(tài)更趨多樣化。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下，佳通輪胎幫助傳統(tǒng)輪胎零售門店轉(zhuǎn)型，切實打造線上卡友俱樂部及線下金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)兩大平臺，全方位升級用戶的服務(wù)體驗，為高效物流提供堅實后盾。
佳通卡友俱樂部作為卡友線上互動平臺，自2017年成立以來，現(xiàn)已匯聚3萬余名全國卡車司機。所有佳通注冊的卡友均可在線專享4大福利，包括電子質(zhì)保、積分商城、卡友課堂及優(yōu)惠促銷。佳通希望通過卡友俱樂部和廣大司機保持緊密聯(lián)系，提供優(yōu)質(zhì)的輪胎產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)愛在路上辛苦奔波的每一位卡友。
借此中國高效物流卡車公開賽總決賽之際，佳通輪胎重磅發(fā)布金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)首批近700家成員店，打造輪胎服務(wù)標準化、服務(wù)價格透明化、網(wǎng)絡(luò)便捷全國化、車隊服務(wù)體系化等金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)4大標準。截至目前，佳通卡客車零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共達8500多家，佳通優(yōu)選旗艦門店傾力打造金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確立統(tǒng)一規(guī)范化門店陳列、信息梳理及銷售服務(wù)。所有金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)門店均享受8項服務(wù)統(tǒng)一標準、統(tǒng)一價格(含道路救援)，打造可預(yù)約、可追溯、可評價服務(wù)模式，有效提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管及保障。這不僅是佳通維系與卡友密切關(guān)系的全新嘗試，也是佳通對自身品牌服務(wù)的不懈追求，精益求精地深耕服務(wù)品質(zhì)，力求成就業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的金牌服務(wù)水準，為用戶提供最舒適、最優(yōu)質(zhì)的體驗。借助專業(yè)化、標準化及連鎖化的行業(yè)趨勢，佳通金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將成為輪胎行業(yè)服務(wù)新標桿。
面對輪胎行業(yè)日趨激烈的競爭態(tài)勢，不僅需靠更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng)造價值，更需依靠創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)造差異性。佳通輪胎一如既往地貫徹“實用之道”，以用戶需求為出發(fā)點，大力打造金牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范行業(yè)服務(wù)標準，提供個性化、專業(yè)化、貼心化的服務(wù)，以體驗式服務(wù)模式為零售門店開創(chuàng)新的發(fā)展空間及利益增長點，不僅將幫助輪胎門店實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，更為廣大物流車隊及終端用戶提供了全新的品牌及服務(wù)體驗，幫助其最大化實現(xiàn)輪胎的使用價值，達到降本增效的目的
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