網(wǎng)上訂票暫停使用
“我平時(shí)都是在網(wǎng)上把車(chē)票先預(yù)訂好，到了車(chē)站就可以直接拿票上車(chē)了。既有保證，而且不用排隊(duì)。”劉女士家住在天津，趁著十一假期帶著孩子來(lái)北京旅游。由于路程較近，她選擇乘坐長(zhǎng)途車(chē)回津。“我記得去年時(shí)曾經(jīng)在網(wǎng)上訂過(guò)票，所以這次也希望能在網(wǎng)上訂票，誰(shuí)知道一打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就看見(jiàn)了暫停網(wǎng)上售票的通知。”劉女士無(wú)奈之下只得選擇提前一天到八王墳長(zhǎng)途汽車(chē)站排隊(duì)買(mǎi)票。“我覺(jué)得挺奇怪的，維修系統(tǒng)怎么過(guò)了3個(gè)月都沒(méi)修好啊？”
記者登錄北京省際客運(yùn)信息網(wǎng)。網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)就貼著“暫停網(wǎng)上售票的公告”。公告中稱北京省際客運(yùn)信息網(wǎng)的查詢系統(tǒng)及線下取票系統(tǒng)的技術(shù)保障出現(xiàn)問(wèn)題，致使網(wǎng)站查詢及購(gòu)票功能暫時(shí)停止，并表示在功能恢復(fù)后會(huì)再次發(fā)布公告。記者發(fā)現(xiàn)，這條通知的發(fā)布日期是2013年6月13日，的確已經(jīng)過(guò)去3個(gè)多月，在網(wǎng)頁(yè)上也沒(méi)有系統(tǒng)恢復(fù)的通知。
正在重新做系統(tǒng)
10月7日下午，記者來(lái)到八王墳長(zhǎng)途汽車(chē)站，車(chē)站內(nèi)等車(chē)的乘客并不多，售票窗口處也未出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員介紹乘坐長(zhǎng)途汽車(chē)的高峰期是在上午，下午相對(duì)“冷清”。“現(xiàn)在不怎么排隊(duì)，但是一到十一長(zhǎng)假的后兩天排隊(duì)買(mǎi)票的人就多了。去年人多的時(shí)候我們都要采取限流措施。”記者向其詢問(wèn)網(wǎng)上訂票的事情。“的確是不能網(wǎng)上訂票，只能現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)票。十一放假前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)票的人多了不少。我們的工作壓力也更大了。”
就此事，記者致電北京省際客運(yùn)信息網(wǎng)服務(wù)熱線。工作人員表示，暫停服務(wù)的原因是之前負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂車(chē)票服務(wù)的供應(yīng)商出現(xiàn)了問(wèn)題，舊的系統(tǒng)已經(jīng)停止使用，目前正在重新制作系統(tǒng)。“近一兩個(gè)月肯定是恢復(fù)不了，不出意外的話在元旦之前可以恢復(fù)使用。我們會(huì)及時(shí)地在網(wǎng)上通知，對(duì)此給乘客造成的不便表示歉意。”
