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黃金周海南旅游客運服務質(zhì)量零投訴

商用車之家訊:記者從海南省旅游客運管理服務有限公司獲悉,“十一”黃金周期間,海南省旅游客運沒有發(fā)生旅游運輸安全事故,沒有出現(xiàn)甩團、宰客等重大服務質(zhì)量投訴問題,以及旅行社有團無車的現(xiàn)象。
     記者從海南省旅游客運管理服務有限公司獲悉,“十一”黃金周期間,海南省旅游客運沒有發(fā)生旅游運輸安全事故,沒有出現(xiàn)甩團、宰客等重大服務質(zhì)量投訴問題,以及旅行社有團無車的現(xiàn)象。
 
    2013年“十一”黃金周是《旅游法》頒布施行的第一個長假日,旅行社的團費到位、行程安排比較規(guī)范,相應的旅游車司機與導游、游客與導游之間的矛盾明顯減少,旅游客運服務質(zhì)量明顯提升。
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