新民網(wǎng)記者致電長途客運南站,相關負責人表示,下午3點半,上海的整個長途客運售票系統(tǒng)癱瘓,有白蓮涇、長途客運總站、長途客運南站、虹橋客運站等多個站點,各站點都有一個備用系統(tǒng),事發(fā)后長途客運南站隨即就啟動了應急備用系統(tǒng),但該系統(tǒng)只能發(fā)售當日的車票。直到5點15分系統(tǒng)恢復后,才開始預售票。站方派工作人員給旅客做好解釋工作,當日出發(fā)的旅客出行沒有受到影響,對買預售票的旅客有一定的影響,站方對由此給旅客帶來的不便表示歉意。