一次小保養(yǎng)就動(dòng)輒上千元,同樣的配件價(jià)格甚至高出市場(chǎng)一倍以上,面對(duì)4S店高昂的維修成本,大量車主經(jīng)常遇到選擇兩難的境地:選擇4S店,其高昂的費(fèi)用讓人生畏;選擇路邊修理店,又不放心配件質(zhì)量。車主該何從是好?維修保養(yǎng)一定要去4S店么?
黑!4S店維修保養(yǎng)費(fèi)用很“坑爹”!
配件價(jià)格高,工時(shí)費(fèi)更是高的離譜
如果單純從價(jià)格的角度來考量的話,舉幾個(gè)案例便足以說明4S店維修保養(yǎng)費(fèi)用高的離譜。以高爾夫?yàn)槔?S店一次小保養(yǎng)的費(fèi)用大概是800到1200元之間,明細(xì)分別是專用全合成機(jī)油470元,機(jī)濾90,空濾60,工時(shí)費(fèi)300,費(fèi)用總計(jì)大概1000元。而如果是在快修店或路邊店通常的保養(yǎng)費(fèi)用為:殼牌全合成機(jī)油330元,機(jī)濾+空濾20元,免工時(shí)費(fèi),費(fèi)用總計(jì)僅350元。
“只換不修”是4S店的潛規(guī)則
動(dòng)不動(dòng)就更換配件甚至配件總成,是4S店維修的慣例,”只換不修”是4S店的潛規(guī)則。之前就曾被媒體曝光過這樣一個(gè)案例:2012年3月13日,張先生06年4.8L排量的寶馬X5兩邊的后視鏡無(wú)法自動(dòng)折疊,每次折疊后都會(huì)自動(dòng)彈回張開的位置。張先生從某寶馬4S店售后部得到的答復(fù)是:反光鏡損壞,如果進(jìn)行修復(fù)需要更換反光鏡總成。配件部說:一個(gè)寶馬X5反光鏡的價(jià)格為7940元/個(gè),并且未算工時(shí)費(fèi),如果是兩個(gè)同時(shí)損壞,就要全部更換。張先生很糾結(jié),覺得為這點(diǎn)小毛病花1萬(wàn)多塊錢不值。于是找到一家寶馬專修店,張先生把故障現(xiàn)象告訴了店里的技術(shù)總監(jiān),該店技術(shù)總監(jiān)檢查后,發(fā)現(xiàn)是由于反光鏡內(nèi)電機(jī)上的撥片開關(guān)接觸不良或脫落導(dǎo)致的無(wú)法收回,只需小修,不用更換反光鏡總成。修好后專修店技術(shù)總監(jiān)覺得這毛病太小,沒有收錢。
車輛過保后,建議車主不必再去4S店維修保養(yǎng)
常去4S店維修保養(yǎng)的車主都知道,如果車主與維修人員在一些可有可無(wú)的保養(yǎng)項(xiàng)目上討價(jià)還價(jià),他們則一句話還之:我們都是按照廠家要求進(jìn)行保養(yǎng),如果客戶不按照?qǐng)?zhí)行,出問題的話我們不負(fù)責(zé)。很多車主也正是因此才不得不選擇忍受4S店的高價(jià)維修。在此,筆者建議車主,面對(duì)這樣的情形,”忍”他兩年便是,除非你可以不顧及日后的保修問題(不過通常情況下,廠家承諾保修的動(dòng)力總成部分在保修期內(nèi)的確鮮有問題發(fā)生)。
通常情況下,汽車的保修政策多為2年或6萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn)),個(gè)別車型的保修時(shí)間略長(zhǎng),但一般不超過5年或10公里。我們以高爾夫車型的保養(yǎng)周期為標(biāo)準(zhǔn),其1保5000KM,2保12500KM,都是換機(jī)油機(jī)濾空濾。3保2萬(wàn)KM,通常這時(shí)4S會(huì)要求車主做大保養(yǎng),不然不予保修。以此為據(jù),除去免費(fèi)的首保(通常首保是免費(fèi)的),在車輛保修期內(nèi),車主只需在4S店自費(fèi)進(jìn)行兩次次保養(yǎng),一次小保,一次大保,費(fèi)用合計(jì)大概3000元。
簡(jiǎn)單維修保養(yǎng)建議選擇正規(guī)專修店或連鎖快修店
大量涌現(xiàn)的連鎖快修店彌補(bǔ)了4S店和路邊店的不足
苦于4S店維修費(fèi)用高,又擔(dān)心路邊店欺客宰客的車主不在少數(shù),因此,大量涌現(xiàn)的連鎖快修店恰彌補(bǔ)了4S店和路邊店的不足。其管理正規(guī),明碼標(biāo)價(jià),完全可以打消車主恐”欺客宰客”的心理。正規(guī)的快修店,其設(shè)備也相對(duì)先進(jìn),對(duì)于車輛的日常維修保養(yǎng)完全沒有問題。
不必過分神話“原廠件”
得益于壟斷,4S店攬客的一大優(yōu)勢(shì)就是其能夠提供原廠配件。能夠更換原廠配件固然好,但是如果為此付出過高的成本則沒有必要。我們不妨探究一下這被神話的”原廠配件”,故名思議,其配件與原廠出廠時(shí)裝配的相同,筆者了解到,所謂的原廠配件的確只提供給4S店銷售使用,不過仍然會(huì)有少數(shù)一批配件通過各種渠道流通到其他修理店,這樣看來,似乎的確只有在4S店才能買到正規(guī)的原創(chuàng)配件。于是,行業(yè)里便出現(xiàn)了原廠件和副廠件之說。
“副廠件”不等于假冒偽劣產(chǎn)品
副廠件,是指非汽車生產(chǎn)廠家授權(quán)的廠家生產(chǎn)的配件,它標(biāo)有自己的廠名,也有自己的商標(biāo),但沒有汽車品牌的LOGO(否則為違法),上面會(huì)寫上”適用于××、××車型”。這些副廠件,一般以小廠生產(chǎn)為主,但也不乏一些國(guó)際大廠生產(chǎn)的。在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的車型,其年份越長(zhǎng),市場(chǎng)上的副廠件就越多。桑塔納、捷達(dá)、富康這”老三樣”就是一個(gè)典型。而最近兩年上市的新車型,其副廠件就相對(duì)較少。
因此,副廠件并不完全等同于假冒偽劣件。假冒偽劣件,是指假冒配套廠件、正宗配件、副廠件三種配件的生產(chǎn)廠家,或采用劣質(zhì)材料。市場(chǎng)上也有一些質(zhì)量不錯(cuò)的副廠件,只要車型適用,車主完全可以放心使用。其實(shí),只要車主細(xì)心辨別,再選擇一些誠(chéng)信商家,完全可以購(gòu)買到質(zhì)量合格的副廠件。
“路邊店”也沒那么可怕
其實(shí),汽車已經(jīng)不是什么高精尖的技術(shù)產(chǎn)物,大多數(shù)故障一般的修理店都能夠維修,所以消費(fèi)者大可不必有4S店更專業(yè)之類的想法,可能車主更多的是擔(dān)心路邊店的配件質(zhì)量和真假問題,如果是這樣,那么車主可以自己在網(wǎng)上或者汽配城購(gòu)買所需主要用品,比如機(jī)油、三濾,然后選擇一家正規(guī)或者熟悉的修理店付他工時(shí)費(fèi)即可。當(dāng)然,如果是走保險(xiǎn)賠償和一些比較大的事故,還是建議車主通過4S店維修,這樣更有保障。
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