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“設(shè)備+服務(wù)” 微軟為客車銷售提供新利器

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創(chuàng)新應(yīng)用,全面提升業(yè)務(wù)水平

  近年來,宇通客車企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)管理、市場銷售、售后服務(wù)、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等企業(yè)日常運(yùn)營的方方面面對信息化平臺(tái)的依賴程度越來越高。但隨著企業(yè)發(fā)展速度越來越快,銷售市場遍及全國的宇通客車意識(shí)到傳統(tǒng)的銷售手段、信息中心職能已經(jīng)不能承載如此激烈的市場競爭。

  在解決企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、市場銷售、售后管理等方面的問題時(shí),宇通客車率先看到了“云辦公+移動(dòng)端”的優(yōu)越性。于是,宇通選擇了SurfacePro,加之與深度定制化Win8移動(dòng)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合,為其提升業(yè)務(wù)水平帶來了行之有效的解決方案。

宇通SurfacePro (2) 商用車之家訊
 
  在此之前,宇通曾使用過其他平板電腦進(jìn)行測試,但很快發(fā)現(xiàn)作為移動(dòng)辦公的重要設(shè)備,平板電腦在對操作系統(tǒng)以及辦公軟件上的支持格外重要。而SurfacePro內(nèi)置的OneDrive、Office365等辦公應(yīng)用,可以最大化的滿足銷售人員在報(bào)表制作、業(yè)務(wù)總結(jié)、信息反饋上的工作需求,大大提升工作效率及協(xié)同性,使得手中的平板電腦起到真正代替?zhèn)鹘y(tǒng)筆記本的作用。

  同時(shí),基于微軟的諸多創(chuàng)新應(yīng)用(如Lync/Skype等軟件)也使得銷售人員的協(xié)同交流變得簡單快捷。而公司也可以隨時(shí)掌握銷售人員的信息反饋,讓市場決策及定位更加準(zhǔn)確、快速。微軟行業(yè)領(lǐng)先的平臺(tái)化服務(wù)以及“云+端”的緊密結(jié)合為宇通業(yè)務(wù)水平的提升帶來了根本性保障。

一脈相承的Windows平臺(tái)

  對于最終選擇SurfacePro作為企業(yè)數(shù)字化移動(dòng)終端的原因,IT技術(shù)主管表示,在宇通公司以往的信息化建設(shè)中,主要采用了Windows平臺(tái)作為基礎(chǔ)架構(gòu)。而移動(dòng)辦公產(chǎn)品繼續(xù)選擇Windows平臺(tái),能夠以最小的成本投入,打造契合度更高、管理性更強(qiáng)、擴(kuò)展性更好的現(xiàn)代化協(xié)同辦公環(huán)境。此外,基于云服務(wù)的Windows平臺(tái)簡便迅捷,員工普遍對操作軟件和界面非常熟悉。相比其他的移動(dòng)終端產(chǎn)品,SurfacePro平板幾乎可以做到上手即用。

宇通客車  商用車之家訊

  另一方面,隨著宇通業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的不斷擴(kuò)展,繼續(xù)采用Win8設(shè)備來構(gòu)建移動(dòng)辦公,未來在信息平臺(tái)上的擴(kuò)展、遷移、管理和開發(fā)上,都將實(shí)現(xiàn)更加簡易和低成本的操作。

  目前,采用SurfacePro做為業(yè)務(wù)辦公工具,這只是宇通邁向全面信息化辦公的第一步。今后,宇通客車還可能考慮引入WindowsPhone等移動(dòng)終端,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售人員的移動(dòng)辦公能力。而基于更龐大的業(yè)務(wù)量和移動(dòng)設(shè)備,宇通還將考慮充分運(yùn)用云服務(wù)平臺(tái),以集中處理市場數(shù)據(jù),搭建更加立體的現(xiàn)代化辦公平臺(tái)。

  在云服務(wù)、移動(dòng)協(xié)同辦公蔚然成風(fēng)的今天,在我國傳統(tǒng)制造業(yè)的眾多企業(yè)中,像宇通客車這樣采用創(chuàng)新技術(shù)改善生產(chǎn)經(jīng)營的僅占10%。而微軟與宇通客車的深度合作,無疑會(huì)成為其他企業(yè)可借鑒的成功案例。因?yàn)樵谖④泟?chuàng)新技術(shù)的幫助下,傳統(tǒng)行業(yè)在云時(shí)代,同樣能充分展現(xiàn)出蓬勃的生命力。



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