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物流放假逼停網(wǎng)上購物 三網(wǎng)站春節(jié)期間配送不停

春節(jié)“值班”網(wǎng)上商城配送安排一覽表

凡客誠品

北京、天津、上海、杭州、蘇州、無錫、南京、寧波、嘉興、湖州、南通、常州、紹興、廣州、深圳、佛山、東莞、武漢、成都部分區(qū)域的客戶照常收貨。除以上城市外,1月31日以后的訂單將統(tǒng)一安排在2月5日開始配送(化妝品有所延誤)。

蘇寧易購

春節(jié)期間正常運營,貨到付款等相關(guān)服務(wù)繼續(xù),同時力爭訂單時效不延緩。

麥考林

1月27日-2月9日,全國各地區(qū)將陸續(xù)采用郵政包裹方式寄送,全力安排發(fā)貨,力求盡快將物品送到。

派出節(jié)前配送大軍

2011年,凡客誠品旗下的如風達,將會有上萬同事為我們的用戶服務(wù)。希望他們能在凡客誠品溫暖富足。看著他們在寒風凜冽的路上騎行,除了感謝,真的沒有什么多余的話。

宅在家里不愿出門購物的您,春節(jié)期間到哪兒還可以繼續(xù)網(wǎng)上下單,在家坐等包裹送上門?哪些網(wǎng)商已經(jīng)在向傳統(tǒng)假期發(fā)力?

以往春節(jié)長假期間,由于春運以及第三方物流公司暫停服務(wù),網(wǎng)絡(luò)商城“暫停營業(yè)”。今年,消費者網(wǎng)購熱情不減,我們發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)上商城依然營業(yè)。

三大網(wǎng)站春節(jié)不放假

盡管目前京東商城、當當網(wǎng)以及卓越亞馬遜等大型網(wǎng)上商城還遲遲未出臺春節(jié)期間配送安排,但多數(shù)網(wǎng)上商城和淘寶賣家已紛紛掛出了春節(jié)期間的配送安排。據(jù)調(diào)查,春節(jié)期間仍堅持接收訂單并配送的網(wǎng)商有凡客誠品、蘇寧易購以及麥考林,其余商家則在春節(jié)假期停止配送。

凡客誠品相關(guān)負責人介紹,凡客誠品將首次推出“全年無休”配送服務(wù)。春節(jié)期間,北京、天津、上海、杭州等19個城市可照常收貨,其他城市1月31日以后的訂單則安排在 2月5日開始配送。

去年發(fā)力網(wǎng)上購物的蘇寧電器,其網(wǎng)上購物平臺蘇寧易購也首次推出春節(jié)“不打烊”服務(wù)。蘇寧易購方面表示,蘇寧的自主物流配送體系可支持網(wǎng)上商城在節(jié)日期間發(fā)貨及時、配送順暢,并力爭訂單時效不延緩。國內(nèi)首家上市的B2C企業(yè)麥考林,春節(jié)假期也選擇了照常營業(yè)。麥考林的貨件配送由第三方合作公司負責。在多數(shù)快遞公司春節(jié)期間停止送貨的情況下,其春節(jié)期間的配送完全由郵政部門負責。麥考林方面表示,2月9日以后,訂單配送將陸續(xù)實現(xiàn)快遞配送。

配送卡住了節(jié)日消費

早在本月20日,淘寶上的賣家就先后掛出因雨雪天氣以及貨件暴增等原因,當?shù)孛駹I快遞公司已停止收件,訂單無法按時發(fā)出的告示。

一些賣家甚至掛出快遞“加價”公告,表示因春節(jié)期間快遞停止收件,顧客可以加價選擇正常配送的EMS或順豐。除EMS、順豐快遞春節(jié)期間正常收件外,大部分快遞公司到2月6日或2月9日才能配送。

對于快遞企業(yè)春節(jié)期間停止收件之事,一些業(yè)內(nèi)人士人為,民營快遞的配送價格本身已接近利潤平衡點,如果節(jié)假日正常配送而貨件無法達到正常數(shù)量時,將面臨各項成本的增加。

其實,上周,國家郵政局下發(fā)通知,要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不得擅自停收或停投快件。但是,行政命令難以平衡企業(yè)利潤和社會效益,網(wǎng)購遭遇的春運難題,短期內(nèi)仍無法化解。

龍頭網(wǎng)商在做什么?

淘寶網(wǎng)CFO張勇上周在阿里巴巴的物流戰(zhàn)略發(fā)布上就坦言,每到春節(jié)、國慶假期,淘寶方面就很緊張,希望節(jié)前的快件爆倉、節(jié)日無法配送等問題能夠平穩(wěn)度過。針對物流環(huán)節(jié)的不暢通,阿里巴巴方面宣布了其將整合千億資金打造物流平臺的戰(zhàn)略。

不僅如此,大手筆投向物流的京東商城,其CEO劉強東也在思考網(wǎng)購春運的問題。劉強東近日在其微博上發(fā)起了一項“您在初一至初三之間有購物需求嗎”的調(diào)查。截至昨日凌晨共有949人參與投票,其中有25%的人表示一定會有,42%的人表示可能會有,有26%的人表示不會有。

一向強調(diào)配送效率的劉強東,在搜集到網(wǎng)友在節(jié)日期間的消費傾向后,不知接下來會有何決定。

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