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為了保證冬季行車(chē)安全，2014年10月15日-12月31日斯堪尼亞在全國(guó)推出針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)及蓄電池的冬季免費(fèi)檢查服務(wù)。任何客戶均可在斯堪尼亞全國(guó)范圍設(shè)立的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)享受免費(fèi)檢查等相關(guān)服務(wù)，保證車(chē)輛在入冬后擁有最佳的出勤狀態(tài)。
發(fā)動(dòng)機(jī)被視作汽車(chē)的心臟，事實(shí)證明超過(guò)50%的發(fā)動(dòng)機(jī)故障都是由冷卻系統(tǒng)失效引起，而冷卻系統(tǒng)失效的主要原因是銹蝕導(dǎo)致的零部件損壞或性能降低。斯堪尼亞冬季檢查將為客戶提供細(xì)致、周到的服務(wù)，確保冷卻系統(tǒng)在寒冷的冬季穩(wěn)定的工作，延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)生命周期，提高車(chē)輛出勤率。
冬季，由于電瓶蓄電池電解液粘度增加，滲透能力下降，導(dǎo)致蓄電池輸出功率無(wú)法帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)達(dá)到最低啟動(dòng)轉(zhuǎn)速。自10月15日起，斯堪尼亞將免費(fèi)為客戶檢測(cè)車(chē)輛所用電瓶的使用情況，避免因季節(jié)變換或電池到達(dá)正常使用壽命卻未及時(shí)采取預(yù)防措施，影響車(chē)輛正常運(yùn)行。
斯堪尼亞考慮到客戶日常保養(yǎng)的成本，最新推出全系列車(chē)輛使用的大、小保養(yǎng)包，購(gòu)買(mǎi)保養(yǎng)包的價(jià)格比單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中配件的總價(jià)優(yōu)惠幅度最高達(dá)20%！此外，斯堪尼亞推出多款改善駕駛員舒適性和安全性的斯堪尼亞附件產(chǎn)品，為駕駛員營(yíng)造溫暖舒適的工作環(huán)境及安全保障，其中包括駕駛室臥鋪床品、急救箱、警示燈、安全服、手持燈等等。
持有斯堪尼亞尊享卡客戶在活動(dòng)期間更換電瓶系統(tǒng)中的蓄電池或暖風(fēng)系統(tǒng)中的暖風(fēng)水閥，將獲得做工精良的多功能螺絲刀工具套裝一套。同時(shí)依照斯堪尼亞會(huì)員優(yōu)惠政策，尊享卡客戶采購(gòu)部分零件可兌換積分，在斯堪尼亞網(wǎng)上商城換取精美禮品。
斯堪尼亞中國(guó)售后服務(wù)部總監(jiān)林柏格（Thomas Lindberg）指出：“斯堪尼亞注重客戶的整體運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)性，不同季節(jié)提供量身定制的服務(wù)方案對(duì)于車(chē)輛的正常運(yùn)行非常重要，從專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)角度盡量排除客戶車(chē)輛在冬季運(yùn)行可能遇到的隱患，從而提高出勤率，幫助客戶獲得更大利潤(rùn)空間?！?/span>
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