而淘寶商城的“大促”則成為了物流業(yè)的“大考”，驚喜的數(shù)據(jù)背后暴露了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的薄弱和信息匹配度不高的現(xiàn)實(shí)。面對(duì)排山倒海般涌來的訂單，對(duì)情況預(yù)估不足的商家和事先未獲正面溝通的物流公司都承受了巨大壓力。在11月11日以后的十多天內(nèi)，因人力、物力不夠，各大物流公司都出現(xiàn)了“爆倉(cāng)”的情況。申通快遞 市場(chǎng)總監(jiān)夏祖彬表示：平時(shí)淘寶商城的交易量大概1億元左右，而光棍節(jié)當(dāng)天銷量接近于平時(shí)交易量的10倍，這種翻量讓整個(gè)物流行業(yè)難以承受。申通 在光棍節(jié)大考時(shí)，自身配送運(yùn)力也已飽和，平日申通在全國(guó)接單量在180萬單左右，但光棍節(jié)令申通的日接單量達(dá)到220萬件。
12月17日，在由成都市經(jīng)貿(mào)委、阿里巴巴集團(tuán)共同主辦的第六屆網(wǎng)貨交易會(huì)上，來自全國(guó)的800家參展商帶來近20萬件新奇特樣品參展。如此盛況空前的網(wǎng)貨會(huì)勢(shì)必會(huì)給電子商務(wù)的發(fā)展帶來新的契機(jī)，同時(shí)也會(huì)給快遞業(yè)帶來更大壓力。面對(duì)巨大的業(yè)務(wù)量，如何捕捉發(fā)展機(jī)會(huì)、提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，這些都是快遞公司亟待解決的問題。有專家強(qiáng)調(diào)，快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與外資企業(yè)的協(xié)作與聯(lián)合，改善快遞服務(wù)，提升快遞配送質(zhì)量，提高同電子商務(wù)企業(yè)的議價(jià)能力，加強(qiáng)行業(yè)兼并重組，提高行業(yè)集中度 ，轉(zhuǎn)變低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng) 局面，同時(shí)加強(qiáng)快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率，建立以客戶為中心的電子商務(wù)快遞配送體系，加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)，加快向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)化。
作為國(guó)內(nèi)快遞龍頭企業(yè)的申通，目前在全國(guó)擁有58個(gè)1萬-2萬平方米規(guī)模的中轉(zhuǎn)倉(cāng)，在全國(guó)擁有3000余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、派送人員超5萬。如果將申通速遞每天派送的200萬個(gè)包裹首尾相連，能從杭州一直排到武漢。申通速遞總裁奚春陽(yáng)向記者透露，為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，申通在擴(kuò)大各地的中轉(zhuǎn)倉(cāng)規(guī)模和數(shù)量的同時(shí)另辟蹊徑，在本屆網(wǎng)貨會(huì)后，申通即將推出一輛全新業(yè)務(wù)，此業(yè)務(wù)將發(fā)揮申通在網(wǎng)購(gòu)環(huán)節(jié)中的終端優(yōu)勢(shì)，為中小賣家提供全新的推廣渠道，這項(xiàng)全新業(yè)務(wù)的推出將對(duì)現(xiàn)有的電子商務(wù)廣告市場(chǎng)帶來新的沖擊。
