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2014年12月18日中國重汽集團(tuán)董事長馬純濟(jì)在中國重汽集團(tuán)2015年商務(wù)大會上指出:中國重汽2015年的發(fā)展主題是變革創(chuàng)領(lǐng)價值。以此實現(xiàn)企業(yè)各項工作的全面升級,以期和廣大經(jīng)銷、改裝單位實現(xiàn)更好的合作,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
中國重汽集團(tuán)董事長馬純濟(jì)致辭
2014年的中國重汽集團(tuán)商務(wù)大會首次走出濟(jì)南, 在美麗的西子湖畔杭州召開,也從一個側(cè)面契合了本次大會的主題——“變革創(chuàng)領(lǐng)價值”,變革不僅僅是創(chuàng)造財富,更是引領(lǐng)一個時代的價值體現(xiàn)。
中國重汽攜手迎戰(zhàn)來年之春
中國重汽經(jīng)銷、改裝合作單位、客戶代表、金融和投資機(jī)構(gòu)代表以及新聞媒體記者1600余人共赴盛會,共商發(fā)展大計。2014年中國重汽商務(wù)大會上展出車輛達(dá)到62輛,是歷年中數(shù)量最多、品類最全的一次。其中值得關(guān)注的是中國重汽5平臺中重卡的全面發(fā)力,SITRAK、HOWO、斯太爾、豪瀚等品牌紛紛展出了5平臺的牽引車、自卸車、載貨車、專用車產(chǎn)品。重汽推出的540馬力曼技術(shù)MC13發(fā)動機(jī)無疑是最大亮點,這是國內(nèi)目前最大馬力商用汽車發(fā)動機(jī),為中國重汽所獨有。
中國重汽集團(tuán)總經(jīng)理蔡東關(guān)于2015年工作進(jìn)行主題演講
中國重汽集團(tuán)董事長馬純濟(jì)在論壇上發(fā)表了熱情洋溢的致辭。他指出,這一年中國重汽更加注重把質(zhì)量和效益放在突出位置,優(yōu)化結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品提升,企業(yè)運營質(zhì)量明顯好于行業(yè)水平,取得了良好業(yè)績。這是中國重汽及時把握動態(tài)和趨勢,采取斷然措施的結(jié)果,更是與廣大合作伙伴同呼吸、共命運,和衷共濟(jì),合作共贏的結(jié)果。
馬純濟(jì)說,通過近三年不斷地轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),中國重汽正在發(fā)生深刻變化,變革已經(jīng)初顯成效。主要體現(xiàn)在:企業(yè)運營質(zhì)量水平保持行業(yè)前列,經(jīng)濟(jì)實力和企業(yè)效益優(yōu)勢凸顯;品牌戰(zhàn)略初見成效,形成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新優(yōu)勢;曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,市場反應(yīng)良好;質(zhì)量提升成果顯現(xiàn),用戶滿意度不斷提高;營銷模式不斷創(chuàng)新,經(jīng)營機(jī)制優(yōu)勢正在形成;整體管理水平進(jìn)一步提高,企業(yè)自身素質(zhì)優(yōu)勢更加明顯。
中國重汽新車型展示
中國重汽零部件展示
馬純濟(jì)指出,2015年是中國重汽的“品牌質(zhì)量效益升級年”,中國重汽將繼續(xù)加大工作力度,以曼·T/C系列產(chǎn)品推廣為主線,以質(zhì)量效益提升為重心,用變革創(chuàng)領(lǐng)價值的思路為指引,實現(xiàn)營銷各項工作的四個全面升級:
一是實現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。中國重汽優(yōu)化重卡市場結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是工程自卸車、公路用車和城市專用車三類產(chǎn)品各占三分之一左右。繼續(xù)以“中國重汽”企業(yè)主品牌為引領(lǐng),大力實施多品牌戰(zhàn)略,力爭在重點區(qū)域、重點品系中取得實質(zhì)性突破。繼續(xù)確保自卸車強(qiáng)勢地位;繼續(xù)大力推動公路用車特別是牽引車銷量大幅增長;繼續(xù)發(fā)揮好改裝廠作用,積極推動專用車銷售,保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
二是實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級。通過出臺一系列新的商務(wù)政策引導(dǎo)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級,建立兩級網(wǎng)絡(luò)體系,培育適應(yīng)市場要求的網(wǎng)絡(luò)成員單位,并優(yōu)化調(diào)整各種支持政策、進(jìn)一步支持各經(jīng)銷、改裝單位及廣大用戶的發(fā)展。
三是實現(xiàn)市場產(chǎn)品優(yōu)化升級。中國重汽將進(jìn)一步加快曼技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化、市場化推廣,經(jīng)過二到三年的努力,實現(xiàn)中國重卡行業(yè)的升級換代。
四是實現(xiàn)管理運營機(jī)制優(yōu)化升級。中國重汽的曼技術(shù)加智能化、電子商務(wù)、設(shè)立汽車金融公司等措施的深度實施都將成為新的工作亮點;各主營單位的分工將會更加清晰明確,總部的策劃、謀劃作用將發(fā)揮的更加充分;進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè),建立營銷專業(yè)職務(wù)聘任制度,以此持續(xù)增強(qiáng)營銷隊伍的活力;創(chuàng)新薪酬分配模式,建立基本保障與營銷成果掛鉤的新型工資制度,為營銷人員實現(xiàn)職業(yè)理想打造通道。
中國重汽2015年總的發(fā)展目標(biāo)是,實現(xiàn)整車銷售20萬輛以上,其中重卡13.5萬輛以上,市場占有率提高一個百分點。各項主要指標(biāo)增長12%左右,整體質(zhì)量創(chuàng)造國內(nèi)一流水平,曼技術(shù)產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平,企業(yè)效益力爭保持行業(yè)最好水平。
中國重汽集團(tuán)總經(jīng)理蔡東在大會上作了題為“中國重汽的2015”的主旨演講。他在演講中對2015年經(jīng)濟(jì)形勢、重卡市場前景、應(yīng)對措施、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、售后服務(wù)、產(chǎn)品亮點、豪瀚產(chǎn)品認(rèn)識等工作做了細(xì)致深入的講解和分析,尤其指出,中國重汽2015年營銷工作的重心是將產(chǎn)品線調(diào)整至曼技術(shù)發(fā)動機(jī)上,2015年曼技術(shù)產(chǎn)品銷售占比超過三分之一,真正形成中國重汽產(chǎn)品的新優(yōu)勢。
在即將過去的2014年,中國重汽攻堅克難、科學(xué)經(jīng)營、改革創(chuàng)新、管理提升,企業(yè)發(fā)展實力更強(qiáng),活力更旺。這一年,是中國重汽通過深度合作,結(jié)出豐碩成果的一年;是企業(yè)全體員工戰(zhàn)勝自我、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,邁上輝煌的一年;更是我們與廣大合作伙伴同心協(xié)力,實現(xiàn)共贏發(fā)展的一年。1-11月在全國行業(yè)負(fù)增長的情況下,中國重汽累計產(chǎn)銷整車16.2萬輛,同比增長7.5%,銷售收入608.3億元,同比增長10.3%,利稅增長46%。出口訂單累計已超過2.1萬輛,出口量連續(xù)十年穩(wěn)居國內(nèi)重卡行業(yè)首位。企業(yè)運營質(zhì)量明顯好于行業(yè)水平,經(jīng)濟(jì)實力和企業(yè)效益優(yōu)勢凸顯。
2014年中國重汽的品牌戰(zhàn)略初見成效,形成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新優(yōu)勢。中國重汽認(rèn)真實施企業(yè)主品牌與高端、中高端以及標(biāo)準(zhǔn)適用型多級品牌戰(zhàn)略,公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理,產(chǎn)品品牌定位更加準(zhǔn)確。礦用及工程類自卸車?yán)^續(xù)保持行業(yè)首位,水泥攪拌車獨占鰲頭,牽引車、載貨車增勢明顯,輕卡板塊逆勢上揚,應(yīng)用曼技術(shù)的中高端客車、特種車批量進(jìn)入市場。中國重汽以重卡為主導(dǎo),重、中、輕、客、特商用車,品種全、品系化已經(jīng)鑄就公司發(fā)展的新優(yōu)勢。
在產(chǎn)品方面,曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,市場反應(yīng)良好。曼·T/C系列卡車上市以來,單車最長運營里程已超過50萬公里,業(yè)內(nèi)專家和終端用戶對中國重汽曼技術(shù)新產(chǎn)品給予了充分肯定和高度評價,產(chǎn)品初放異彩,累計訂單過萬輛。截至目前,以曼技術(shù)為主導(dǎo)的各類重卡產(chǎn)品公告已超過1200個。曼技術(shù)產(chǎn)品批量投放市場成功,成為中國重汽獨特的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,在實施國四、國五新排放標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵時刻,曼技術(shù)將有望促使對中重卡行業(yè)全面升級換代。
產(chǎn)品質(zhì)量的提升是實現(xiàn)市場拓展、獲得用戶信賴最有效的措施。中國重汽認(rèn)真學(xué)習(xí)消化歐洲跨國公司質(zhì)量管控技術(shù),結(jié)合企業(yè)實際創(chuàng)新質(zhì)量管理模式。經(jīng)機(jī)構(gòu)調(diào)查,2014年中國重汽產(chǎn)品用戶滿意度較往年提高二十個百分點。在第四屆“我信賴的商用車動力評選”中,MC11系列發(fā)動機(jī)名列榜首,獲得“我最依賴的國四重型發(fā)動機(jī)”殊榮。穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為經(jīng)銷單位和終端用戶提升盈利能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了堅強(qiáng)的支撐。
在產(chǎn)品營銷上,中國重汽不斷創(chuàng)新模式,有針對性地進(jìn)行營銷謀劃、策劃工作。特別是圍繞牽引車、城市專用車的方案營銷、金融營銷開展了一系列卓有成效的活動。積極探索區(qū)域化戰(zhàn)略和品系化經(jīng)營相結(jié)合的運營模式。圍繞新市場、新產(chǎn)品和客戶的新需求,為客戶提供培訓(xùn)、金融支持、盈利方案等全生命周期的增值服務(wù)。同時,中國重汽大力開展售后服務(wù)提升工作,嚴(yán)格執(zhí)行星級管理制度、主動服務(wù)制度,認(rèn)真踐行“三大要求,八項承諾”,“親人”服務(wù)品牌更加深入人心。
中國經(jīng)濟(jì)目前正由高速增長向中高速平穩(wěn)增長的“新常態(tài)”轉(zhuǎn)變,中國重卡行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。如何在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下保持企業(yè)活力和效益水平的持續(xù)提升,成為本次中國重汽商務(wù)大會的熱點。中國重汽經(jīng)過近四年的轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),和連續(xù)三年實施“質(zhì)量效益年”,已經(jīng)形成了新的發(fā)展優(yōu)勢和獨有的市場競爭力。2015年開始國四排放標(biāo)準(zhǔn)全面實施,中國重汽獨有的曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢明顯高于行業(yè)整體水平,對中國重汽來說這是一次難得的機(jī)遇,利用好此次契機(jī),中國重汽將在新一輪競爭中保持領(lǐng)先地位,優(yōu)勢將更加明顯。
2014年中國重汽的商務(wù)大會首次采取了論壇形式,論壇一由中國物流與采購聯(lián)合會裝備委員會主任馬增榮主持,中國重汽三家主營單位負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀經(jīng)銷商代表就產(chǎn)品營銷、網(wǎng)絡(luò)運營等話題進(jìn)行了積極的互動;論壇二由旅游衛(wèi)視主持人劉敏主持,中國重汽集團(tuán)技術(shù)、質(zhì)量部門及制造單位負(fù)責(zé)人一起就“以用戶為中心”,如何做好各自工作以更好地服務(wù)用戶等大家關(guān)心的問題進(jìn)行了探討。
論壇上,還發(fā)布了《中國重汽集團(tuán)2015年質(zhì)量承諾》。中國重汽集團(tuán)技術(shù)中心、質(zhì)量部、濟(jì)南卡車公司、濟(jì)南商用車公司、濟(jì)南動力部、杭州發(fā)動機(jī)發(fā)公司、濟(jì)南橋箱公司、濟(jì)南變速箱部、大同齒輪公司、濟(jì)寧商用車公司10家單位主要負(fù)責(zé)人鄭重簽署了質(zhì)量承諾。
在為期三天的會議期間,中國重汽組織參會人員參觀了中國重汽杭州發(fā)動機(jī)公司的曼發(fā)動機(jī)生產(chǎn)線,讓大家更加直觀地感受中國重汽MC05、MC07系列發(fā)動機(jī)先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝和質(zhì)量控制手段。
中國重汽對榮獲2014年度營銷功臣榮譽的濟(jì)南華東重型汽車聯(lián)銷公司等18家經(jīng)銷合作伙伴進(jìn)行了表彰。中國重汽集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)馬純濟(jì)、蔡東、于有德、王善坡、孔祥泉、劉培民、徐向陽、宋其東,中國物流與采購聯(lián)合會裝備委員會馬增榮主任為獲獎單位頒獎。
為促進(jìn)營銷單位的創(chuàng)新工作,建立并落實責(zé)任體系,中國重汽在營銷系統(tǒng)推出了營銷專業(yè)職務(wù)聘任制度。銷售部總經(jīng)理張曉東、濟(jì)南商用車銷售部總經(jīng)理劉正濤、輕卡銷售部總經(jīng)理王德春為9位首批受聘的營銷策劃責(zé)任師、應(yīng)用責(zé)任工程師、服務(wù)責(zé)任工程師頒發(fā)聘書。
中國重汽集團(tuán)銷售部、商用車銷售部、輕卡事業(yè)部分別召開了大會,回顧總結(jié)了2014年各項工作的開展情況,對2015年商務(wù)政策、產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布局和服務(wù)升級等重點工作進(jìn)行了安排。
會議期間還舉行了產(chǎn)品品鑒活動和精彩的卡車漂移表演。
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