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2014年9月18日,交通部等10部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》)。有調(diào)查顯示,7成企業(yè)認(rèn)為其利好行業(yè)發(fā)展?!吨笇?dǎo)意見》出臺(tái)的隨后幾個(gè)月,上汽A車站、博世車聯(lián)等一大批新項(xiàng)目陸續(xù)上線,預(yù)計(jì)2015年“大動(dòng)作”肯定也少不了。
整車企業(yè)、零部件巨頭、外國(guó)商團(tuán)等實(shí)力雄厚的新進(jìn)者涌入,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、保險(xiǎn)業(yè)線上線下融合,2015年我國(guó)汽配零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局有望重塑。
趨勢(shì)一:整車企業(yè)紛紛搶灘汽配市場(chǎng)
2014年出臺(tái)的《指導(dǎo)意見》重點(diǎn)布署了配件編碼、同質(zhì)配件、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量檢測(cè)、連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)O2O模式等領(lǐng)域或環(huán)節(jié)。預(yù)計(jì)2015年受政策影響的這些領(lǐng)域?qū)⒊蔀槲覈?guó)汽配零售市場(chǎng)高速發(fā)展的突破口。
在《指導(dǎo)意見》出臺(tái)后不久,上汽集團(tuán)就搶先瞄準(zhǔn)售后服務(wù)市場(chǎng),投資14億元正式上線A車站。A車站是上汽集團(tuán)專門針對(duì)售后服務(wù)市場(chǎng)推出的售后服務(wù)連鎖企業(yè),也是國(guó)內(nèi)第一家由整車企業(yè)推出的售后服務(wù)連鎖企業(yè)。
當(dāng)前,整車企業(yè)不是延伸做汽修服務(wù),就是在配件上做文章。廣汽集團(tuán)成立了廣汽長(zhǎng)和與廣汽商貿(mào)等汽車用品公司,一汽、東風(fēng)、北汽、長(zhǎng)安等多家整車企業(yè)都有意在汽配零售市場(chǎng)大發(fā)展。
銷售一套汽配精品的利潤(rùn)可能高于一輛轎車,整車企業(yè)怎能不向汽車后市場(chǎng)延伸?汽車后市場(chǎng)已成為整車企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)行下一步競(jìng)爭(zhēng)的“重要陣地”。
趨勢(shì)二:零部件巨頭火速擴(kuò)張
當(dāng)前中國(guó)汽配零售市場(chǎng)環(huán)境、政策等各方面都逐步健全,米其林、博世、德爾福、法雷奧、馬瑞利等零部件巨頭紛紛在中國(guó)擴(kuò)張配件零售市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
博世在美國(guó)等國(guó)家的汽配加盟模式已經(jīng)非常成熟,近年來(lái)也開始將目光轉(zhuǎn)向中國(guó)市場(chǎng)。2014年11月3日,博世正式在華啟動(dòng)博世汽車專業(yè)維修特許加盟業(yè)務(wù)。博世向博世車聯(lián)特許加盟商提供配件、汽修等全方位的服務(wù)與支持,確保全國(guó)范圍內(nèi)的汽車用戶享受到統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)汽車服務(wù)。據(jù)悉,為更好地切入汽車后市場(chǎng),早幾年博世就收購(gòu)了百斯巴特、金德、詩(shī)琴、斯必克等汽車診斷及維修用品公司。在2012年底收購(gòu)斯必克汽車服務(wù)方案業(yè)務(wù)時(shí),博世將該公司業(yè)務(wù)與博世汽車診斷業(yè)務(wù)合并,成立了全新的“汽車服務(wù)方案”業(yè)務(wù)單元。
目前博世在南京、深圳和臺(tái)灣桃園都有專門生產(chǎn)售后配件的工廠。其中南京工廠投資11億元,是整個(gè)博世汽車售后市場(chǎng)在全球投資最大的工廠。從2013年投產(chǎn)至今已經(jīng)生產(chǎn)了1億只火花塞、8000萬(wàn)件剎車片和2.5萬(wàn)臺(tái)診斷設(shè)備。
除北京、成都店外,2015年博世將在上海和廣州設(shè)立博世車聯(lián)直營(yíng)店。每家直營(yíng)店的投資將在300萬(wàn)-700萬(wàn)元之間。據(jù)博世汽車售后市場(chǎng)大中華區(qū)總裁毛力民稱:“未來(lái)博世車聯(lián)的加盟店,30%左右的配件產(chǎn)品自己供應(yīng)。預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi),博世將發(fā)展超過(guò)1000家特許加盟店?!?/span>
就在博世車聯(lián)發(fā)布后的幾天內(nèi),意大利零部件集團(tuán)馬瑞利也宣布其旗下快修連鎖品牌“捷駛星”將進(jìn)入中國(guó)。其目標(biāo)是2015年發(fā)展2000家加盟店,到2016年達(dá)到5000家。
米其林馳加成為我國(guó)第一個(gè)突破1000家的汽配連鎖企業(yè)。截至2014年5月,馳加汽車服務(wù)中心達(dá)到1000家,分布在全國(guó)31個(gè)省、超過(guò)230個(gè)城市。據(jù)悉,馳加是米其林針對(duì)發(fā)展中國(guó)家汽車后市場(chǎng)設(shè)立的一個(gè)汽配維修品牌,之所以能夠發(fā)展到今天,原因在于解決了中國(guó)汽車后市場(chǎng)的部分發(fā)展痛點(diǎn),如與各種資本達(dá)到共贏局面。這為今年打算在汽車后市場(chǎng)大干一場(chǎng)的新加入者提供了可供參考的成功案例。
趨勢(shì)三:國(guó)外售后配件集團(tuán)陸續(xù)進(jìn)入
2014年12月8日,Alliance(美國(guó)售后汽車零配件聯(lián)合集團(tuán))宣布成立中國(guó)汽車配件后市場(chǎng)聯(lián)盟公司(CAAPA),CAAPA已經(jīng)吸納了五家中國(guó)汽車后市場(chǎng)上具備相當(dāng)實(shí)力、成功運(yùn)營(yíng)的經(jīng)銷商加入其中,這些經(jīng)銷商將共同成為CAAPA的發(fā)起人會(huì)員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)整個(gè)聯(lián)盟在中國(guó)市場(chǎng)上的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。接下來(lái),聯(lián)盟會(huì)員將集體以Auto Value作為共同品牌,活躍在中國(guó)汽配后市場(chǎng)上。
Alliance是北美市場(chǎng)上最大的獨(dú)立汽車零配件經(jīng)銷商項(xiàng)目集團(tuán),提供汽車零配件的全套服務(wù),包括產(chǎn)品采購(gòu),銷售并配送,以及市場(chǎng)營(yíng)銷、IT支持等。據(jù)悉,包括上海佳配電子商務(wù)有限公司、江蘇康眾投資公司、中弛汽配電子商務(wù)(山東)有限公司、上海雙林汽車銷售服務(wù)有限公司和綠鉛電源(中國(guó))有限公司在內(nèi)的5家創(chuàng)始人會(huì)員合計(jì)擁有門店超過(guò)150家,覆蓋國(guó)內(nèi)15個(gè)省、市、自治區(qū)。該聯(lián)盟于2015年1月正式建立,總部設(shè)在上海。
業(yè)內(nèi)人士稱,有很多諸如Alliance這樣的國(guó)外汽車配件后市場(chǎng)聯(lián)盟有意進(jìn)入中國(guó),一旦這些機(jī)構(gòu)適應(yīng)了中國(guó)的環(huán)境,加上與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)汽修企業(yè)的良好合作,積極發(fā)揮其成熟的連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),未來(lái)會(huì)對(duì)現(xiàn)有的汽車配件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局形成沖擊。
趨勢(shì)四:電商平臺(tái)受資本市場(chǎng)青睞
目前我國(guó)汽車后市場(chǎng)正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)改造。據(jù)悉,卡拉丁、途虎養(yǎng)車網(wǎng)、車螞蟻、淘汽檔口配件等眾多企業(yè)都以互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)入汽車后市場(chǎng)。2014年10月18日,上汽“車享拍”上線,直接承接二手車競(jìng)拍業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。目前,車享平臺(tái)已在上海、北京等八大城市設(shè)立車享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2014年10月20日,康眾汽配連鎖與民生電商簽署了電商戰(zhàn)略用品合作協(xié)議,同時(shí)發(fā)布康眾汽配電商平臺(tái)。將依托康眾汽配連鎖的全國(guó)100多家門店網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),利用電商平臺(tái),降低客戶交易成本。雙方互相輸出優(yōu)質(zhì)資源,整合線上線下,力爭(zhēng)為客戶提供更好的服務(wù),這被認(rèn)為是2015年國(guó)內(nèi)線下連鎖與電商合作的典范。2014年11月3日,淘寶聯(lián)手北京、上海等200多個(gè)城市線下超過(guò)3萬(wàn)個(gè)汽修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開啟汽車后市場(chǎng)O2O項(xiàng)目。2014年12月8日,淘寶二手汽車交易平臺(tái)正式上線。2014年12月23日,騰訊路寶聯(lián)手嘉實(shí)多和人保推出“i保養(yǎng)”,向符合條件的投保人保保險(xiǎn)的車主提供免費(fèi)小保養(yǎng)服務(wù)。目前,上海、廈門、青島地區(qū)的車主可以體驗(yàn)。預(yù)計(jì)2015年,會(huì)有更多的城市加入。未來(lái)保險(xiǎn)服務(wù)的深層介入,過(guò)保車主有望進(jìn)入“免費(fèi)”保養(yǎng)時(shí)代。
這種整合線上線下的O2O商業(yè)模式深受資本市場(chǎng)青睞。自去年以來(lái),易捷呀、車易安、有壹手、喂車車,以及又一車等多家汽配服務(wù)電商成功獲得融資。這些企業(yè)都將在2015年發(fā)力,誰(shuí)生誰(shuí)死,如何角逐,我們拭目以待。
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