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金旅:2015青運(yùn)會(huì),我們準(zhǔn)備好了

商用車之家訊:無論從產(chǎn)品質(zhì)量,還是服務(wù)保障體系方面,金旅客車都力求精益求精,全力以赴,確保零故障,對(duì)此次順利服務(wù)2015青運(yùn)會(huì)金旅同樣充滿信心。

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       10月18日第一屆全國青年運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作陸續(xù)就位。本次青運(yùn)會(huì)是福建省首次承辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的全國大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì),金龍汽車集團(tuán)成為本次青運(yùn)會(huì)官方指定獨(dú)家供應(yīng)商,其中,金旅提供的150輛新能源純電動(dòng)客車將全程為參會(huì)人員提供接待服務(wù),為青運(yùn)會(huì)保駕護(hù)航。


服務(wù)青運(yùn)之金旅凱歌.png


最環(huán)保舒適的新能源車


       此次為青運(yùn)會(huì)服務(wù)車輛為清一色的純電動(dòng)客車,完全根據(jù)賽事及運(yùn)動(dòng)員的實(shí)際需求量身定制,包括20輛10米凱歌大巴車型和130輛7米經(jīng)典考斯特車型,具有低噪音、零排放等特點(diǎn),為本次青運(yùn)會(huì)帶來了一股清新環(huán)保的“綠色”之風(fēng)。


       XML6700金旅考斯特是國內(nèi)中巴經(jīng)典,連續(xù)18年成為全國“兩會(huì)”指定專用車,長(zhǎng)期服務(wù)國家及地方重要會(huì)議政務(wù)及活動(dòng)的接待,如今“觸電”升級(jí),以“綠色環(huán)?!钡某鞘行蜗蟪霈F(xiàn),車身輕量化技術(shù),整車多位一體系統(tǒng)安全設(shè)計(jì),確保車輛安全高效運(yùn)行。純電力驅(qū)動(dòng),采用能量型鋰離子電池組,能量密度高,循環(huán)壽命長(zhǎng),單次充電續(xù)航里程可達(dá)到100公里以上,安全可靠。電子助力轉(zhuǎn)向、NVH靜音科技、人機(jī)工程座椅等,讓乘車環(huán)境更加舒適、安靜。車內(nèi)轎車化儀表臺(tái),配置CAN總線,可實(shí)時(shí)看到車輛運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和電耗、故障信息,全車覆蓋wifi網(wǎng)絡(luò)。


       金旅凱歌純電動(dòng)客車是有別于純電動(dòng)公交的另一成功運(yùn)用,擁有自主研發(fā)的核心電控技術(shù),動(dòng)力電池、電機(jī)等關(guān)鍵零部件性能指標(biāo)國內(nèi)領(lǐng)先,配合金旅獨(dú)有的智能控制系統(tǒng),電池管理系統(tǒng),整車安全監(jiān)控系統(tǒng),行車安全更有保障。車輛采用純電驅(qū)動(dòng),無級(jí)變速,駕駛簡(jiǎn)單輕松,配合NVH靜音科技,行駛更安靜平穩(wěn)。


專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)伍維護(hù)保障


       由于純電動(dòng)客車的特殊性,對(duì)車輛運(yùn)行和駕駛員安全駕駛提出了更高要求,為此,金旅專門成立了“青運(yùn)會(huì)”專項(xiàng)服務(wù)保障隊(duì)伍,包含技術(shù)支持組、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組、配件供應(yīng)組,全面服務(wù)青運(yùn)專項(xiàng)車輛的安全高效運(yùn)行。


       金旅專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)伍將定期定時(shí)對(duì)運(yùn)行前的車輛進(jìn)行安全檢查和全面維護(hù),從整車外觀、內(nèi)飾、座椅的整潔美觀到駕駛各部件的正常運(yùn)行,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過。對(duì)純電動(dòng)車輛的關(guān)鍵環(huán)節(jié),全車線路和“電池、電機(jī)、電控”等三電系統(tǒng)將進(jìn)行逐一檢查,例如確保電池箱整潔、干燥,周圍無易燃易爆物,檢查高壓部件及線束的安全牢靠,具體細(xì)化到車上的每一個(gè)零部件。


       青運(yùn)會(huì)開幕前夕,金旅已經(jīng)為駕駛?cè)藛T進(jìn)行多場(chǎng)《新能源車輛安全駕駛維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急預(yù)案》專項(xiàng)培訓(xùn),主要為純電動(dòng)的操縱方式、系統(tǒng)部件、車輛特性以及突發(fā)情況應(yīng)急指導(dǎo),確保萬無一失。


服務(wù)青運(yùn)之金旅考斯特.png


車輛智能系統(tǒng)時(shí)實(shí)監(jiān)控反饋


       此次金旅客車專門為青運(yùn)會(huì)車輛量身定制的充電服務(wù)平臺(tái),提供了最簡(jiǎn)單、安全和可靠的智能充電模式,并有手機(jī)APP和網(wǎng)站訪問入口,能夠讓司機(jī)快速查詢臨近充電站及充電終端的類型、狀態(tài),并通過導(dǎo)航功能引領(lǐng)車輛行駛至最近的充電站,輕松充電、不走冤枉路,充電服務(wù)水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。


       車輛運(yùn)行的管理監(jiān)控實(shí)現(xiàn)智能化,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”等理念和技術(shù),每輛新能源車輛都有具備遠(yuǎn)程監(jiān)控的條件,在后臺(tái)監(jiān)控中心可對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)控,如有意外情況,將第一時(shí)間顯示故障提醒,并有相應(yīng)的控制策略,一目了然,同時(shí)會(huì)場(chǎng)專項(xiàng)工程師也可同步通過手機(jī)獲知運(yùn)行情況,及時(shí)反饋處理。


       金旅售后服務(wù)中心主任孫曉山介紹說:“我們要求專項(xiàng)服務(wù)人員24小時(shí)待命,制定了緊急情況處置流程、完善溝通交流網(wǎng)絡(luò)等,完善應(yīng)急配件的采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)備?!贬槍?duì)青運(yùn)會(huì),金旅特別增加了200萬配件庫存,并開通配件綠色專用通道,保障應(yīng)急情況下配件供給的及時(shí)完善,全面提供保障服務(wù)。 


       金旅客車有多年服務(wù)國內(nèi)重要會(huì)議和體育賽式的經(jīng)驗(yàn),每年的全國兩會(huì),2008年北京奧運(yùn)會(huì),2010年廣州亞運(yùn)會(huì),2014年南京青奧會(huì)等等都有金旅的身影。孫曉山說:“無論從產(chǎn)品質(zhì)量,還是服務(wù)保障體系方面,我們都力求精益求精,全力以赴,確保零故障,我們對(duì)此次順利服務(wù)2015青運(yùn)會(huì)同樣充滿信心?!?/span>




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