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近期，從中通客車(chē)傳來(lái)喜訊，30輛中通18米天然氣BRT公交車(chē)LCK6180HQGNA已成功下線，不日將交付烏魯木齊公交，服務(wù)其新建成的BRT六號(hào)線。此次，是中通18米BRT公交首次進(jìn)入新疆市場(chǎng)，標(biāo)志著中通客車(chē)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上又邁出了重要一步。
烏魯木齊BRT始建于2011年8月，經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展與完善，至今已建成7條主線路和1條支線，在全國(guó)城市BRT快速公交系統(tǒng)中居于領(lǐng)先地位。在相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)烏魯木齊BRT進(jìn)行的一項(xiàng)公眾滿意度調(diào)查中，乘客滿意度達(dá)到81.2%。乘客的滿意度，不僅僅源于方便快捷的乘車(chē)系統(tǒng)，舒適的乘坐體驗(yàn)也是重要一點(diǎn)。多年來(lái)，烏魯木齊公交對(duì)BRT車(chē)輛的選擇，一直有著嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在舒適性、安全性、承載能力等方面。
雖然中通18米長(zhǎng)BRT客車(chē)首次進(jìn)入烏魯木齊公交市場(chǎng)，但中通客車(chē)在當(dāng)?shù)夭⒉荒吧?。?jù)了解，在烏魯木齊公交系統(tǒng)的10米前置天然氣公交車(chē)輛中，有近70%都是中通客車(chē)，產(chǎn)品性能深得用戶認(rèn)可。憑借豐富的服務(wù)經(jīng)歷和可靠的產(chǎn)品形象，中通客車(chē)中標(biāo)此次BRT訂單也就順理成章。
該批中標(biāo)LCK6180HQGNA為后置18米天然氣公交車(chē)，選用的是中通經(jīng)典的風(fēng)采造型，結(jié)合了BOVA先進(jìn)的全承載車(chē)身技術(shù)，一級(jí)踏步、低入口，三橋皆為ZF門(mén)橋，具備大容量、快速、舒適的特點(diǎn)。整車(chē)車(chē)身經(jīng)電泳工藝處理，且考慮到烏魯木齊氣候的特殊性，還特別進(jìn)行了高寒地區(qū)防寒保溫工藝的處理。
招標(biāo)時(shí)，用戶對(duì)車(chē)輛的安全性提出了較高的要求，很多關(guān)鍵性的指標(biāo)，如線束的耐高溫要求等甚至都高于正常的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。中通客車(chē)對(duì)此一一進(jìn)行解決。其中，CAN總線技術(shù)應(yīng)用使ECAS、ABS、發(fā)動(dòng)機(jī)、鉸盤(pán)ACU系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息共享，能夠使駕駛員隨時(shí)了解車(chē)輛各系統(tǒng)運(yùn)行狀況，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做到提前防范。更值得一提的是德國(guó)虎伯拉19.5型鉸接系統(tǒng)的應(yīng)用，保證了無(wú)論如何轉(zhuǎn)向整車(chē)始終運(yùn)行于最安全穩(wěn)定的狀態(tài)。
烏魯木齊作為我國(guó)西部主要發(fā)達(dá)城市之一，上下班高峰時(shí)的人流量非常大。據(jù)了解，此次客戶對(duì)車(chē)輛的最大載客量要求是200人，超出了正常的范圍。對(duì)此，中通客車(chē)在加固車(chē)架的前提下，對(duì)車(chē)身空間進(jìn)行合理布置，如部門(mén)關(guān)鍵位置采用折疊座椅等。合理的座椅布置不僅節(jié)省了空間，留出了更寬的車(chē)內(nèi)乘客移動(dòng)通道，還充分照顧了乘車(chē)的特殊人群。另外，采用的德國(guó)進(jìn)口鉸接盤(pán)，也在保證行使安全性的基礎(chǔ)上，帶來(lái)了更多的空間和乘客移動(dòng)的快捷性。
為減輕車(chē)身自重，中通LCK6180HQGNA以特殊高強(qiáng)度輕質(zhì)耐候鋼材料制成，不僅保證了整體車(chē)身的安全性和舒適性，而且在整車(chē)自重方面，比同類(lèi)產(chǎn)品更輕，保證了車(chē)輛的節(jié)能降耗。車(chē)輛采用鋁合金風(fēng)道，風(fēng)道可打開(kāi)，便于對(duì)風(fēng)道內(nèi)部件進(jìn)行全面檢修。通道兩側(cè)合理得布置了站立乘客扶手，最大限度保證站立乘客的安全。前后盤(pán)式制動(dòng)，有效降低制動(dòng)時(shí)的熱衰退趨勢(shì)，制動(dòng)可靠性更高。
除了對(duì)車(chē)輛性能的要求，烏魯木齊公交也對(duì)后期服務(wù)能力做出了綜合的評(píng)價(jià)，包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力、質(zhì)保期限、配件供應(yīng)、2小時(shí)快速反應(yīng)等，都做出了明確的規(guī)定。對(duì)此，中通客車(chē)依靠新疆中通客車(chē)有限公司這一先天性的優(yōu)勢(shì)，迅速贏取了客戶的信任。
作為中通客車(chē)的子公司，新疆中通客車(chē)公司于2004年建立，是新疆唯一一家客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。發(fā)展至今，已建立起了穩(wěn)固而完善的產(chǎn)品售后服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)由營(yíng)銷(xiāo)總公司服務(wù)中心為主干，8家駐外服務(wù)辦事處為分支，多家特約服務(wù)站為觸點(diǎn)的三級(jí)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)組成。以此為基礎(chǔ)，再加上與中通客車(chē)全國(guó)售后服務(wù)體系的結(jié)合，完全可以滿足客戶提出的服務(wù)要求。
今年，由于補(bǔ)貼政策和市場(chǎng)需求等原因，6米公交車(chē)成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品，像LCK6180HQGNA這樣的18米“巨無(wú)霸”鮮有訂單。即便如此，中通18米BRT車(chē)型，仍獲得了多處訂單，其中有代表性的包括山東棗莊的LCK6180HQGNA訂單，以及出口哥倫比亞的LCK6180GC訂單。此舉，完全展現(xiàn)出了中通客車(chē)在客車(chē)市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
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