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上海日野 發(fā)動機領(lǐng)域的新主張

商用車之家訊:“起步晚,規(guī)模小”曾經(jīng)是上海日野的天然劣勢,上海日野多年來對此也從不諱言,并且有針對性的提出全新的“零服務(wù)”理念,以保證車輛“零故障”成為其考量自身服務(wù)水準(zhǔn)的一把標(biāo)尺。




       現(xiàn)實社會中沒有什么是永恒的,時光、情感、事物,一切都在變化,一切都在發(fā)展。習(xí)慣下的因循道教,一味的墨守成規(guī),難免成為時代的棄兒。法古循常不會在市場競爭中獲得任何機會,審時度勢通達(dá)“變形易色”才是保有生機的利器。在柴油發(fā)動機領(lǐng)域砥礪篤行十余年后,向來持重的上海日野針對2015年,以及未來一段時期的市場做出了相應(yīng)調(diào)整,呈現(xiàn)其對發(fā)動機領(lǐng)域的新主張。


       前不久舉辦的2015北京國際道路運輸展上,上海日野展出了P11C和J08E兩款面向中高端市場的國四柴油發(fā)動機產(chǎn)品——P11C-VK和J08E-VK。其中,P11C-VK采用增壓中冷方式,排量10.52L;J08E-VK,排量7.68L,同樣采用增壓中冷的進氣方式,具有較高的輕量化水平。這兩款發(fā)動機在國內(nèi)的工程機械、中重型商用車和大中型客車等細(xì)分市場領(lǐng)域有廣泛應(yīng)用,主要合作企業(yè)包括三一重工、徐工、華菱星馬、宇通、金龍和上海華建等國內(nèi)主流商用車品牌。


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       上海日野方面透露,針對近年來用戶的多樣化需求以及發(fā)動機產(chǎn)品采購成本相對較高等情況,計劃在今年內(nèi)推出更具經(jīng)濟性的新款發(fā)動機產(chǎn)品;同時,針對當(dāng)下受市場青睞的氣體機市場,上海日野在近年內(nèi)也有推出相應(yīng)天然氣機型的計劃。2015年間,上海日野還計劃加大拓展海外市場力度。


       專心于提供高品質(zhì)的發(fā)動機產(chǎn)品,專注于柴油發(fā)動機制造,全力以赴幫助顧客獲得成功,是上海日野多年來的生產(chǎn)追求。在利益充盈的市場競爭中保持著冷靜和理性,使得上海日野的發(fā)展步伐不急不緩,既保證了對市場的充分審視,也堅持了精準(zhǔn)定位的特色之路。重卡的作業(yè)工況普遍惡劣而復(fù)雜,優(yōu)良的發(fā)動機是重卡性能的集中體現(xiàn)。上海日野發(fā)動機正是憑著優(yōu)異的品質(zhì)逐漸贏得口碑流傳,贏得柴油機市場青睞。


       只是“春色無情容易去”,“新常態(tài)”中,受經(jīng)濟增速下滑等多方面因素影響,商用車市場持續(xù)低迷,從而導(dǎo)致配套供應(yīng)市場一片慘淡,柴油發(fā)動機市場整體下降明顯。


        過去的2014年,以中高端柴油發(fā)動機享譽的上海日野發(fā)動機沒能獨善其身,累計銷售1萬多臺。相對于2011年大約1.5萬臺的銷量,盡管依然在市場占比方面保有優(yōu)勢,上海日野在日益嚴(yán)峻的市場考驗中也不得不有所調(diào)整。


        對于發(fā)動機制造企業(yè)來說,產(chǎn)品優(yōu)勢是競爭力的重要體現(xiàn)之一。依常理,豐富的產(chǎn)品系列是搶占市場的基礎(chǔ),而上海日野自2005年發(fā)展至今只有2個系列的產(chǎn)品,即:適用于中重卡和大中型客車的P11C系列、J08E系列(J05E系列適用于工程機械配套)。僅就數(shù)量而言,上海日野確實沒有優(yōu)勢可言。然而,在2005年推出P11C系列發(fā)動機后短時間內(nèi)贏得市場,有其“國內(nèi)第一款國3重型柴油機”的特殊因素,關(guān)鍵還在于“百萬公里無大修、故障率低、更加省油”的優(yōu)良技術(shù)品質(zhì)支撐。實際生產(chǎn)中,完全依據(jù)日野生產(chǎn)工藝流程和管理模式,包括柴油機零件加工、柴油機裝配、出廠試驗及涂裝。為確保發(fā)動機核心零件品質(zhì),從日本進口主要元件的同時,上海日野堅持自制加工機體、缸蓋、凸輪軸和曲軸5大關(guān)鍵(5C)零部件。很長一段時期,P11C系列發(fā)動機的生產(chǎn)能力都不能滿足市場需求,也是為了保證品質(zhì)的無奈之舉。在未來的調(diào)整中,對品質(zhì)的保證顯然不會受到任何影響。


       市場需求旺盛時甘于“墨守成規(guī)”,市場振蕩劇烈時卻做出調(diào)整,上海日野的戰(zhàn)略暗合《孫子兵法》所說“兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神”。


       因為產(chǎn)品線相對簡捷,在外界看來,上海日野是一家十余年來鮮有變化的公司,實際情況則不然。上海日野在2005年推出第一臺P11C發(fā)動機后就一直在成長,在變化。2005年至2009年,上海日野的發(fā)動機銷售實現(xiàn)了從“零”到1萬臺的突破。隨著市場規(guī)模不斷擴大,上海日野于2012年召開了首屆全國服務(wù)年會,將售后服務(wù)提升到一個新的高度。之后,在不斷增加服務(wù)站,加強技術(shù)培訓(xùn)的同時,上海日野還在全國范圍內(nèi)興建配件庫,初步建成以北京、上海、廣州、沈陽、重慶、武漢、西安等為中心的配件中心庫,銷售和服務(wù)網(wǎng)點也從最初的23家配件,逐步發(fā)展到183家,基本形成了實現(xiàn)快速響應(yīng)用戶服務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)。“顧客第一,服務(wù)無止境”,上海日野力求讓用戶買到發(fā)動機的同時享受到最滿意的售后服務(wù),使用戶買得稱心,看得舒心,用得放心。


       “起步晚,規(guī)模小”曾經(jīng)是上海日野的天然劣勢,上海日野多年來對此也從不諱言,并且有針對性的提出全新的“零服務(wù)”理念,以保證車輛“零故障”成為其考量自身服務(wù)水準(zhǔn)的一把標(biāo)尺。


勝人者力,自勝者強。在專注于優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和出色的服務(wù)中,上海日野發(fā)動機呈現(xiàn)了第一個精彩十年。然而,就像蘇格拉底所說,“人不能兩次踏入同一條河流,因為無論這條河還是這個人都已經(jīng)不同”。由專一的柴油發(fā)動機“特色制造”到逐漸豐富產(chǎn)品系列,由搶占高端市場到兼顧中端市場并計劃開拓國際市場,是上海日野由“小而?!钡闹圃焐滔驀H制造商轉(zhuǎn)身的開始。而今的上海日野發(fā)動機已經(jīng)告別了初長時的青澀,中國的發(fā)動機市場也呈現(xiàn)了更加多元化的需求,在已經(jīng)占有高端柴油發(fā)動機市場一定份額的情況下,開始傾力更具經(jīng)濟性的產(chǎn)品和天然氣機的“新主張”能否助力上海日野從中端市場中切下更大塊“奶酪”,且拭目以待。


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