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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本特點(diǎn)是:開放協(xié)同、信息對稱、自由共享。在這樣的背景下,公路物流供應(yīng)鏈三大核心中的“信息流”已經(jīng)不單單表示“數(shù)據(jù)和信息的流動(dòng)”,而是“物流資源的流動(dòng)”。此時(shí)的公路物流不再是“價(jià)值增值”的過程,而是各種“創(chuàng)新業(yè)務(wù)和商圈服務(wù)”不斷累加的過程,因此“資金流”也從樸素的“價(jià)值流”延伸為“金融流”和“商流”。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公路物流業(yè)務(wù)的勢必會朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展:
一是,社會化。也意味著業(yè)務(wù)開放性加強(qiáng),競爭越來越激烈;
二是,專業(yè)化。運(yùn)價(jià)越來越透明,降價(jià)空間越來越小,因此將會是效率第一而非價(jià)格第一;
三是,平臺化?;ヂ?lián)網(wǎng)以“資源共享”和“自由經(jīng)濟(jì)”為特點(diǎn),物流將重協(xié)同而非重規(guī)模。
而在這樣的大趨勢下,公路生態(tài)系統(tǒng)圍繞物流業(yè)務(wù)的發(fā)生和傳遞。具體到物流企業(yè)該如何適應(yīng)這樣的變化?
對此許多物流企業(yè)做出了嘗試。其中,作為國內(nèi)公路物流平臺運(yùn)營領(lǐng)軍企業(yè)的傳化集團(tuán)董事長徐冠巨就提出“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”概念,得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。
在此需介紹一個(gè)概念:公路港。公路港不是單純的物流場站,也不是所謂的綜合物流園區(qū),而是一個(gè)公路物流業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),以貨主、各種物流服務(wù)商、司機(jī)組成了物流業(yè)務(wù)的三大支柱,而圍繞物流業(yè)務(wù)的發(fā)生又形成了生活消費(fèi)和物流服務(wù)的商圈(人車商圈)。
如圖所示,“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”由“1網(wǎng)絡(luò)、1中心、1平臺”構(gòu)成,即“實(shí)體公路港網(wǎng)絡(luò)”作為業(yè)務(wù)運(yùn)行的“基礎(chǔ)支撐”,“調(diào)度指揮中心”發(fā)揮業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“神經(jīng)中樞”作用,“金融支付平臺”成為物流業(yè)務(wù)的“核心內(nèi)容”。
“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”的核心業(yè)務(wù)主要由以下三個(gè)板塊組成:
1、智能倉儲:為物流業(yè)務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的、優(yōu)質(zhì)可靠的“貨源”支撐;
2、末端集配:針對“貨源”提供“最初1公里”和“最后1公里”解決方案;
3、干線班車:作為貨物運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ),保證“貨源”快速、高效地發(fā)給終端客戶。
這三個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成了“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”商業(yè)模式的“支點(diǎn)”,即“有貨、能收、能發(fā)”,這就形成了所謂的“城市物流中心”。在此基礎(chǔ)上,圍繞物流業(yè)務(wù)的發(fā)生,充分應(yīng)用金融手段和支付工具,可以在“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”中形成“交易閉環(huán)”。
在此交易閉環(huán)中,互聯(lián)網(wǎng)信息平臺成為必不可少的“工具、手段和媒介”,而人車商圈則有助于提高“客戶粘性”并帶來“增值業(yè)務(wù)收入”。
必須強(qiáng)調(diào),“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”是一個(gè)平臺系統(tǒng),即系統(tǒng)的運(yùn)營管理方并不實(shí)際運(yùn)作業(yè)務(wù),但提供業(yè)務(wù)運(yùn)作的載體(場地、設(shè)施設(shè)備、軟件系統(tǒng)、技術(shù)方法、工具手段等)。
打造“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”是一個(gè)系統(tǒng)性工程,不僅需要以實(shí)體公路港網(wǎng)絡(luò)的拓展卡位為前提,還需要不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),更需要策略性地利用好金融杠桿和支付工具。
因此,打造“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”的第一步,就是把公路港網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做到極致,實(shí)現(xiàn)“快速成網(wǎng)”的同時(shí)也要盡量做到“做一個(gè)成一個(gè)”(戰(zhàn)略性虧損除外)。
首先,在全國公路港關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和樞紐城市打造:城市物流中心(分撥分銷、集配和干線班車);
其次,在二三線城市快速布點(diǎn),打造產(chǎn)業(yè)物流中心(倉儲、集配和支線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò));
最后,在四線以下城市打造:物流綜合體(電商、專業(yè)市場、商圈、集配和支線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò))。
與此同時(shí),同步推進(jìn)“公路物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營系統(tǒng)”調(diào)度中心的建設(shè):提供物流系統(tǒng)SAAS服務(wù);實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)輸調(diào)度管理”和“不停車配貨”;實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)、跨區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)間的對接(如:TMS,WMS,車輛跟蹤監(jiān)控等)互通。
另外,還要加快打造“物流金融風(fēng)控系統(tǒng)”和“支付系統(tǒng)”:與各大銀行對接,開發(fā)“風(fēng)控系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)“一次授信多次放貸”的風(fēng)險(xiǎn)管控;利用獲得“支付牌照”的大好機(jī)會,抓緊實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)支付”;利用干線班車網(wǎng)絡(luò)、支線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)沉淀的客戶資源,全面拓展“物流信貸業(yè)務(wù)”。
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