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6月,隨著一汽解放錫柴(以下簡稱“錫柴”)康威國五長換油/e駕系統(tǒng)上市發(fā)布會的成功召開,標(biāo)志著康威國五長換油產(chǎn)品在國內(nèi)市場的熱銷正式拉開帷幕,也預(yù)示著錫柴將以高端為戰(zhàn)略定位,以領(lǐng)先為戰(zhàn)略目標(biāo)的輕型機品牌戰(zhàn)略正式開啟。
始建于1943年,歷經(jīng)七十四年不懈努力與開拓創(chuàng)新,錫柴生產(chǎn)的車用發(fā)動機在國內(nèi)同行業(yè)中排量跨度最大、功率覆蓋最寬,并形成了“奧威”、“恒威”、“康威”三大產(chǎn)品齊頭并進的完整品牌體系,居行業(yè)先進水平,這一切都立足于企業(yè)的根本:產(chǎn)品質(zhì)量。
因為有完善的質(zhì)量管理體系做后盾,這一次,錫柴敢于在紛雜的輕型動力市場,獨辟蹊徑發(fā)布康威國五長換油產(chǎn)品,又一次豎起行業(yè)的新標(biāo)桿,無論對于錫柴,還是對于高端輕型發(fā)動機領(lǐng)域都有著重要的戰(zhàn)略意義。
質(zhì)量領(lǐng)先,延續(xù)品質(zhì)傳承
質(zhì)量線,是企業(yè)的生命線。
古語云“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。”說的就是危機意識。當(dāng)一家企業(yè)處于行業(yè)先進水平時,會向著做大做強發(fā)展,有了危機意識才能真正著力于客戶滿意度,持續(xù)創(chuàng)新,創(chuàng)造新的優(yōu)勢。因此,錫柴將危機意識根植于每一個員工的心中。當(dāng)每個員工有了危機意識,才會盡忠職守,清楚地知道自己的任何一個偏差都有可能給企業(yè)帶來未知的風(fēng)險,才會把平凡的工作、重復(fù)的動作認(rèn)真做好,化平凡為神奇。
錫柴在質(zhì)量保證工作的過程中,采取了一系列的舉措,逐漸形成了一整套完善的質(zhì)量理念文化,滲透到各個環(huán)節(jié),始終堅持品質(zhì)的“五個領(lǐng)先”:設(shè)計質(zhì)量領(lǐng)先,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先,質(zhì)量控制領(lǐng)先,質(zhì)量成本領(lǐng)先,質(zhì)量文化領(lǐng)先。
首先,“質(zhì)保中心”的投入與建設(shè),展示了獨具錫柴特色的質(zhì)量控制和評價手段。圍繞“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”,質(zhì)保中心將達到“五個心”:信心、誠心、安心、放心、決心。對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高進一步推動了工廠質(zhì)量管理工作的不斷進步,從而保證了錫柴發(fā)動機的質(zhì)量穩(wěn)定、發(fā)動機噪音較小、整車運轉(zhuǎn)效率有所提升,成為商用車的理想動力。
其次,質(zhì)量保證工作以目標(biāo)為引領(lǐng),將全面實施“品牌領(lǐng)先”的品牌戰(zhàn)略作為質(zhì)保體系規(guī)劃的思路,實現(xiàn)用戶滿意度行業(yè)領(lǐng)先;以問題為導(dǎo)向,不斷推動產(chǎn)品質(zhì)量和體系管理水平躍升新臺階。
錫柴質(zhì)量館的重建,卓越績效管理體系的構(gòu)建,使質(zhì)量工作拓展到了戰(zhàn)略層面,更加強調(diào)績效結(jié)果和社會責(zé)任,以領(lǐng)導(dǎo)作用、戰(zhàn)略管理、人員培訓(xùn)、過程管控、質(zhì)量改進五個方面的內(nèi)容為重點加以突破和創(chuàng)新。
再次,“強化質(zhì)量責(zé)任追溯、鐵腕抓落實”活動,落實了各級質(zhì)量職責(zé),規(guī)范了個人質(zhì)量行為,同時實施了質(zhì)量首席專家負(fù)責(zé)制。以產(chǎn)品質(zhì)量支撐市場開拓,工廠在全廠范圍內(nèi)以“零公里”故障和廠內(nèi)現(xiàn)生產(chǎn)暴露的質(zhì)量問題為重點,開展質(zhì)量“嚴(yán)打”專項整治行動,并通過網(wǎng)上通報的形式實施“嚴(yán)打”。在全員中深耕質(zhì)量責(zé)任意識、質(zhì)量執(zhí)行力意識和鐵腕抓質(zhì)量意識,實現(xiàn)全員、全崗位、全過程、全體系提升工作質(zhì)量,促進實物質(zhì)量提高。
在確保滿足用戶需求,滿足排放法規(guī)升級的要求的大前提下,以質(zhì)的領(lǐng)先支撐量的提高。在打造“民族品牌、高端動力”的實踐中,錫柴踐行“以品質(zhì)承載責(zé)任”的使命的質(zhì)量工作總體思路,堅定不移地推進質(zhì)量制勝戰(zhàn)略。
匠“芯”精神,鑄就中國“芯”臟
質(zhì)量管理界聲名赫赫的美國朱蘭博士提出:“企業(yè)高品質(zhì)產(chǎn)品形成的全過程應(yīng)包括:市場調(diào)研、自由研發(fā)、精益設(shè)計、精準(zhǔn)制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購、裝機設(shè)備、生產(chǎn)、工序控制、檢驗、測試、營銷、服務(wù)這13個階段?!弊鳛殄a柴的領(lǐng)頭人,錫柴廠長、黨委書記錢恒榮表示,他對朱蘭博士的質(zhì)量理念非常贊同。品質(zhì)詮釋高端,品質(zhì)造就品牌。
為保證匠“芯”品質(zhì),錫柴通過引進國際先進的生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝,運用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、防錯技術(shù)、過程控制(SPC)等質(zhì)量控制體系,以先進的質(zhì)量理念、嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的質(zhì)保方法,將“質(zhì)量文化”理念貫穿于整個產(chǎn)品生命周期的始終,以嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系規(guī)范質(zhì)量行為,以鐵腕的力度確保了錫柴機的高端品質(zhì)。
在搭載錫柴發(fā)動機的解放重卡百萬公里無大修的案例中,新疆和田順通運輸公司先后有13輛車的運行里程超過了200萬公里,最長的已達221萬多公里。這些車配載錫柴奧威發(fā)動機均無大修,這樣的可靠性甚至超過進口發(fā)動機水平。奧威CA6DM2發(fā)動機,可實現(xiàn)10萬公里長換油周期,在行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位。
錫柴的奧威“芯”就是在如此嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下,品質(zhì)引領(lǐng)讓其成為發(fā)動機行業(yè)璀璨的一顆明星,不僅助力解放重卡成功突破中國自主重卡在科技含量與產(chǎn)品品質(zhì)層面的瓶頸,更讓解放重卡有了足以重執(zhí)牛耳的底蘊。同樣,6月新發(fā)布的康威國五4DW長換油產(chǎn)品,對整個質(zhì)保體系的標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求,憑著4萬公里長換油的過硬技術(shù),重新定義輕型動力新標(biāo)準(zhǔn)。
品牌領(lǐng)先,首先是品質(zhì)領(lǐng)先,珍視品質(zhì)就是珍視品牌。錫柴的品質(zhì)保障換來用戶高滿意度,向市場源源不斷輸出“行業(yè)領(lǐng)先,低耗高效”的新動力,賦予品牌以生動、深刻的靈魂。
“一帶一路”這一戰(zhàn)略構(gòu)想標(biāo)志著我國對外開放實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,對我國貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展具有強力的推動作用。打造“質(zhì)量強國”,不僅要“引進來”,更在于民族品牌“走出去”。錫柴作為柴油機行業(yè)內(nèi)歷史最悠久的企業(yè)之一,首當(dāng)其沖。
錫柴相關(guān)負(fù)責(zé)人曾多次在新品發(fā)布會和服務(wù)中心開業(yè)時提到,錫柴未來的發(fā)展方向是向國際市場特別是歐美車用發(fā)動機高端市場進軍,而邁向國際市場的第一塊敲門磚就是產(chǎn)品質(zhì)量。高端市場的競爭意味著對產(chǎn)品質(zhì)量的要求就更高。錫柴對卓越品質(zhì)孜孜不倦的追求,引領(lǐng)行業(yè)的研發(fā)技術(shù)、高于行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證了錫柴發(fā)動機的高品質(zhì),深得用戶信賴。
未來,錫柴將更有所為,矢志不渝地助推“質(zhì)量強國”的發(fā)動機產(chǎn)業(yè)邁向中高端,提升民族“芯”臟的核心競爭力,實現(xiàn)制造從數(shù)量擴張向質(zhì)量提高的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,為加快建設(shè)具有全球影響力的產(chǎn)業(yè)和具有國際競爭力的發(fā)動機企業(yè)“領(lǐng)頭羊”發(fā)揮好積極作用。
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