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早在2017年,東風(fēng)輕型車(chē)在行業(yè)客戶開(kāi)拓方面就明確提出“向綜合解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)變”的目標(biāo),將通過(guò)構(gòu)建大客戶營(yíng)銷體系,全面提升行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)能力和銷量規(guī)模。
5月30日,東風(fēng)輕型商用車(chē)2018新品發(fā)布會(huì)暨物流行業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂儀式在蘇州舉行,活動(dòng)受到行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注,多家江蘇本地物流行業(yè)巨頭、多名重量級(jí)物流企業(yè)代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、運(yùn)輸物流行業(yè)專家等200余人出席了本次活動(dòng)。
會(huì)上,由蘇州東神牽頭,與蘇州快速達(dá)城市配送有限公司、蘇州超聯(lián)物流有限公司、蘇州昌順物流有限公司、蘇州中集供應(yīng)鏈管理有限公司、蘇州金明運(yùn)輸有限公司、蘇汽物流集團(tuán)等多家行業(yè)巨頭,簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議并達(dá)成訂單300余臺(tái)。此次合作,標(biāo)志著東風(fēng)輕型車(chē)在行業(yè)客戶合作上再下一城,蘇州市場(chǎng)完成突破。
此次發(fā)布會(huì)區(qū)別于以往,更像是一場(chǎng)行業(yè)深度交流聯(lián)誼會(huì),物流行業(yè)人才濟(jì)濟(jì)一堂,為行業(yè)未來(lái)而努力。多家行業(yè)龍頭成功攜手,與東風(fēng)輕型車(chē)和蘇州東神的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式密不可分。東風(fēng)輕型車(chē)依托蘇州東神,深耕蘇州市場(chǎng)18年,與當(dāng)?shù)匚锪鲄f(xié)會(huì)、行業(yè)大客戶保持緊密聯(lián)系,蘇州東神多次開(kāi)展大客戶聯(lián)誼會(huì)、與行業(yè)協(xié)會(huì)展開(kāi)交流,持續(xù)提升行業(yè)影響力。此次多家企業(yè)合作,勢(shì)必推動(dòng)江蘇市場(chǎng)整個(gè)運(yùn)輸物流行業(yè)的快速發(fā)展,并引領(lǐng)行業(yè)走向新高度。
近年來(lái),隨著物流行業(yè)日新月異的發(fā)展及物流裝備事業(yè)的突飛猛進(jìn),物流行業(yè)客戶已成為舉足輕重的輕卡客戶群體。
面對(duì)行業(yè)客戶類型的升級(jí)、物流業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,東風(fēng)輕型車(chē)從內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)對(duì)、服務(wù)能力的提升等方面進(jìn)行不斷改進(jìn),一步一個(gè)腳印,可謂取得一定成績(jī)。
為更好的洞察行業(yè)客戶需求,企業(yè)內(nèi)部專門(mén)成立大客戶部門(mén);產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上切合物流業(yè)態(tài)做產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā),如冷鏈車(chē)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)、貴重物品運(yùn)輸車(chē)、生鮮運(yùn)輸車(chē)等,滿足細(xì)分需求。服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,提供行業(yè)最優(yōu)服務(wù)承諾。營(yíng)銷模式創(chuàng)新,開(kāi)展大客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)深度合作,持續(xù)提升行業(yè)影響力。
此次上市的東風(fēng)凱普特NISSAN動(dòng)力車(chē)型是東風(fēng)輕型車(chē)立足年輕化,傾力打造的一款全新明星產(chǎn)品,定位城市物流,為城際、城內(nèi)高效物流提供了解決方案。上市至今,憑借高出勤率和行業(yè)最優(yōu)的質(zhì)保服務(wù)承諾,深受物流行業(yè)用戶親睞。
東風(fēng)中卡D9也是東風(fēng)輕型車(chē)進(jìn)軍行業(yè)市場(chǎng)的又一力作,憑借著強(qiáng)大的裝載能力,在中短途配送、農(nóng)副品運(yùn)輸、鮮活運(yùn)輸、零擔(dān)速遞等市場(chǎng)表現(xiàn)不凡。
運(yùn)輸車(chē)輛的出勤率,生產(chǎn)效率以及節(jié)油效率是貨運(yùn)物流盈利的核心因素。物流行業(yè)對(duì)運(yùn)輸時(shí)效性的需求,快速響應(yīng)、優(yōu)質(zhì)省心的售后服務(wù)尤顯重要。針對(duì)行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),一直是東風(fēng)輕型車(chē)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。此次上市的東風(fēng)凱普特NISSAN動(dòng)力車(chē)型享受4年150萬(wàn)公里,超長(zhǎng)質(zhì)保期限,輕卡行業(yè)最長(zhǎng)質(zhì)保承諾!東風(fēng)中卡D9享受發(fā)動(dòng)機(jī)核心件質(zhì)保4年/100萬(wàn)公里,并免費(fèi)贈(zèng)送2次保養(yǎng)。
完善的服務(wù)體系給行業(yè)客戶吃下一顆定心丸,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),蘇州中新立興物流有限公司、蘇州中冷醫(yī)藥冷鏈物流有限公司、江蘇快速打城市配送有限公司以及蘇州超聯(lián)物流有限公司紛紛簽訂訂單,并現(xiàn)場(chǎng)舉行了交車(chē)儀式。
此次戰(zhàn)略合作的簽訂,只是東風(fēng)輕型車(chē)行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)和合作的一個(gè)起點(diǎn),公司已經(jīng)為提升行業(yè)客戶市場(chǎng)開(kāi)拓能力做出了一系列的調(diào)整,打造完整的行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)、服務(wù)、維護(hù)體系,并將在今后為行業(yè)客戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)營(yíng)銷方策,通過(guò)車(chē)輛采購(gòu)、使用、維修,以及汽車(chē)后市場(chǎng)等全產(chǎn)業(yè)鏈的深度合作,打造全價(jià)值鏈的水平事業(yè),讓行業(yè)客戶真正感受到東風(fēng)輕型車(chē)提供的服務(wù)價(jià)值,將雙方的協(xié)同配合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,合作共贏。
正是因?yàn)橐恢北小昂献鞴糙A”的發(fā)展理念,東風(fēng)輕型車(chē)不斷地與市場(chǎng)接軌進(jìn)行升級(jí)與調(diào)整,才有了今天的成績(jī)。在未來(lái),我們將繼續(xù)深耕行業(yè)客戶需求,以靈活的經(jīng)營(yíng)方式,依托供應(yīng)鏈整合能力及專業(yè)服務(wù)能力,為客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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