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4月20日上午，在上海國(guó)際會(huì)展中心，東風(fēng)商用車有限公司舉辦以“一切源于可靠“為主題的新一代中重卡客戶分享會(huì)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，東風(fēng)商用車邀請(qǐng)了全國(guó)客戶代表、中央及行業(yè)主流媒體共聚一堂，就新一代中重卡帶來的價(jià)值體驗(yàn)進(jìn)行了分享與互動(dòng)，對(duì)”可靠“的品牌價(jià)值承諾做了進(jìn)一步闡釋，可靠的商品帶來頂級(jí)的贏利能力，全方位助力客戶成功。
可靠的研發(fā)為可靠的商品賦能
近幾年，東風(fēng)商用車創(chuàng)立了技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新路徑和技術(shù)創(chuàng)新的文化，技術(shù)開發(fā)體系和戰(zhàn)略，形成了10大開發(fā)戰(zhàn)略，建立了12個(gè)技術(shù)平臺(tái)，形成了“改進(jìn)一代、開發(fā)一代、預(yù)研一代”的正向循環(huán)開發(fā)體系。
東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理蔣學(xué)鋒表示：“這種體系能力將保證東風(fēng)商用車在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)領(lǐng)先，1月上市的東風(fēng)天龍KL和東風(fēng)天錦KR屬于開發(fā)一代的成果。在預(yù)研一代方面，東風(fēng)商用車就國(guó)家新排放法規(guī)對(duì)應(yīng)的整車平臺(tái)項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)?！?/p>
在智能網(wǎng)聯(lián)和輔助駕駛方面，東風(fēng)商用車今年將完成L2級(jí)自動(dòng)駕駛卡車量產(chǎn)。屆時(shí)，將實(shí)現(xiàn)AEBS（車輛緊急制動(dòng)）、ACC（自適應(yīng)巡航）、LKA（車道保持）技術(shù)在卡車上的量產(chǎn)應(yīng)用。此外，在L3級(jí)和L4級(jí)自動(dòng)駕駛方面，東風(fēng)商用車將在碼頭、工地、環(huán)衛(wèi)以及高速公路4個(gè)不同的測(cè)試場(chǎng)景進(jìn)行示范運(yùn)營(yíng)。
在電動(dòng)化方面，東風(fēng)商用車在東風(fēng)天龍、東風(fēng)天錦車型基礎(chǔ)上開發(fā)的一些量產(chǎn)電動(dòng)車型已在2018年實(shí)現(xiàn)銷售。據(jù)悉，2019年一款全新的混合動(dòng)力牽引車將實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。對(duì)于東風(fēng)天龍KL和東風(fēng)天錦KR的電動(dòng)化，東風(fēng)商用車將會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)，主要面向未來政策法規(guī)，為市場(chǎng)提供真正具有客戶價(jià)值的電動(dòng)化解決方案。
蔣學(xué)鋒表示，2019年，東風(fēng)商用車將持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系建設(shè)；健全可靠性保障體系，完善工程車、電動(dòng)車、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的開發(fā)體系；確保國(guó)六動(dòng)力總成的落地，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用開發(fā)。
可靠的人帶來可靠的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)
近些年，中國(guó)商用車市場(chǎng)正處在轉(zhuǎn)型期，一方面由增量市場(chǎng)趨向于保有量市場(chǎng)，同時(shí)技術(shù)、法規(guī)與物流都在加速升級(jí)；另一方面隨著用戶結(jié)構(gòu)的變化，市場(chǎng)對(duì)商用車的需求在生產(chǎn)資料功能需求的基礎(chǔ)上融入了更多的精神需要，這就要求廠商必須適時(shí)地提供與時(shí)俱進(jìn)的新商品和相配套的服務(wù)。
在新一代中重卡上市的同時(shí)，東風(fēng)商用車也宣布了今年將發(fā)布行業(yè)首個(gè)完好率中心。對(duì)此，東風(fēng)商用車有限公司司徒副總經(jīng)理做了進(jìn)一步的闡釋：“我們將推出一系列新的服務(wù)來提高我們車輛的完好率。我們將在車輛上引入車聯(lián)網(wǎng)作為標(biāo)配，以便能夠追蹤和監(jiān)控我們生產(chǎn)的每一輛車。同時(shí)，將在十堰建設(shè)一個(gè)完好率中心，由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每一輛配備我們車聯(lián)網(wǎng)解決方案的東風(fēng)汽車?！?/p>
東風(fēng)商用車成為第一個(gè)在中國(guó)建立完好率中心的汽車廠商，在車輛上引入車輛網(wǎng)作為標(biāo)配，以便能夠追蹤和監(jiān)控每一輛東風(fēng)生產(chǎn)的卡車。一旦車輛發(fā)生故障，完好率中心將第一時(shí)間知道，并派出服務(wù)車輛前往定位到的卡車位置，跟蹤其進(jìn)程，并在最短的時(shí)間內(nèi)使車輛重新上路。
“這將帶給我們客戶最先進(jìn)的完好率體驗(yàn)，甚至使我們領(lǐng)先國(guó)外企業(yè)。“司徒副總經(jīng)理進(jìn)一步表示?！避囕v的完好率是由可靠的產(chǎn)品，以及提供可靠的服務(wù)和可靠的人來保證的。為此，我們將經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)一系列服務(wù)介紹給客戶，可靠的高水平技師使用純正東風(fēng)配件與服務(wù)，非常有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格將大幅降低整體維修成本，以滿足所有客戶的需求，這也將大大提高完好率?！?nbsp;
可靠的整體解決方案贏得可靠伙伴
隨著物流運(yùn)輸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶更需要高效、高附加值、低成本的整體物流解決方案。東風(fēng)商用車實(shí)施分品系、分行業(yè)、分客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，聚焦公路運(yùn)輸各領(lǐng)域戰(zhàn)略客戶，協(xié)同體系之力構(gòu)建良性智慧物流生態(tài)，促進(jìn)物流行業(yè)安全、效率的提升和成本的降低，獲得了行業(yè)和客戶的認(rèn)同。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，上海冷鏈客戶李總、杭州物流客戶桂總、寧波物流客戶孫總先后與東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理金謀志進(jìn)行了簽約，共計(jì)簽單125輛。浙江物流客戶陶總、慈溪物流客戶葉總分別訂購了100輛東風(fēng)天龍KL、20輛東風(fēng)天錦KR，東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司新聞發(fā)言人、黨委工作部副部長(zhǎng)秦捷代表東風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)向兩位客戶交付了新車。
對(duì)于選擇東風(fēng)商用車，浙江物流客戶陶總表示：“最初購車時(shí)，經(jīng)過撒網(wǎng)、篩選、重點(diǎn)了解等一番綜合評(píng)定，我們選擇了東風(fēng)天龍?，F(xiàn)在首批東風(fēng)天龍已經(jīng)跑了30萬公里，幾年下來，可靠性是非常好的，質(zhì)量方面絕對(duì)放心?！?/p>
雖然從事的行業(yè)不同，運(yùn)輸?shù)呢浳镆膊灰粯樱贾菸锪骺蛻艄鹂傄舱J(rèn)同陶總的觀點(diǎn)，并補(bǔ)充道：“我們目前40輛車，全都是東風(fēng)天龍。最初先導(dǎo)入了一臺(tái)東風(fēng)天龍進(jìn)行驗(yàn)證，找不同司機(jī)跑不同線路，車輛的舒適性、安全性、節(jié)油性都遠(yuǎn)超預(yù)期。后來就購買了39輛，這就是最有力的說明了?！?/p>
遼寧?；蛻糈w總公司現(xiàn)有80%的車輛都是東風(fēng)天龍。對(duì)此，趙總表示：“今年1月東風(fēng)天龍KL上市時(shí)，我們就是首批‘吃螃蟹’的企業(yè)，一方面是基于以往合作的信賴和可靠性，另一方面東風(fēng)天龍KL采用全新低風(fēng)阻設(shè)計(jì)，在輕量化設(shè)計(jì)方面，比同類型重卡產(chǎn)品輕200kg，載貨量提高0.6%，經(jīng)濟(jì)又高效。”
成為客戶值得信賴的伙伴，為客戶助力。東風(fēng)商用車將致力為客戶提供可靠的產(chǎn)品、可靠的運(yùn)營(yíng)和可靠的服務(wù)，共創(chuàng)美好未來。
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