【大車網(wǎng) 轉(zhuǎn)載】年銷10萬輛“北京牌”背水一戰(zhàn) 董海洋有何殺手锏今年45歲的北京汽車股份有限公司副總裁董海洋跟汽車打了半輩子交道,但3月19日這天無疑是他人生中至關重要的一天:謀劃已久、內(nèi)部代號BC301Z的A0級轎車,即北汽集團首款自主品牌轎車,當天以“北京牌”E系列轎車之名投入市場。
按照計劃,基于薩博平臺的中高端“北京牌”轎車將于9月份上市,而擱置許久的B40越野車也將很快上市,加之去年上市的自主微車威旺306銷售升溫,北汽董事長徐和誼要求北汽集團2012年要在自主品牌乘用車市場集中發(fā)力,來推動他此前制定的“2015年北汽自主達到50萬~90萬輛”的既定戰(zhàn)略。
而負責實施的董海洋,也為此立下了軍令狀:2012年北汽自主車型銷量超過10萬輛。在自主品牌普遍遇冷的大背景下,很多人提出疑問:作為一個全新的品牌,董海洋將會使用什么樣的殺手锏來完成任務?在E系列上市活動現(xiàn)場,本報記者專訪了董海洋。
“終于自己生孩子了”
記者:我了解到,北汽的產(chǎn)品理念是“源于薩博,高于薩博”,但E系列的發(fā)動機采用的是三菱MEVIC 4A9,薩博的影子在E系列中體現(xiàn)得很少,怎樣理解“源于薩博,高于薩博”?
董海洋:薩博技術是一個寬泛的概念。2009年北汽收購薩博的知識產(chǎn)權,我們當時收購了薩博五大體系,一個是產(chǎn)品體系,包括三個整車平臺,兩個發(fā)動機系列,增壓發(fā)動機,兩個變速箱系列。另外四個是薩博的產(chǎn)品開發(fā)體系、制造體系、質(zhì)量體系和供應商管理體系。E系列的車是完全按照薩博平臺開發(fā)體系要求去做的,包括對整車的標準、質(zhì)量、零部件的標準和規(guī)范,還有最終的質(zhì)量控制體系和供應商的管理體系??梢哉f,E系列車是基于薩博技術打造的。至于產(chǎn)品體系,因為薩博的兩個發(fā)動機都比較大,一個是2.0T,一個是2.3T,都是渦輪增壓。在國內(nèi)來講,E系列采用這兩款發(fā)動機可能不太合適,所以我們選取了比較可靠的,經(jīng)過長時間實踐檢驗的發(fā)動機體系。
記者:北京汽車E系列率先實施“汽車三包”的政策。為什么會想到推行三包政策?北汽有沒有評估這個政策需要付出的額外成本是多少?
董海洋:自主品牌發(fā)展強勢在服務。汽車三包我們是第一個推出的,三包的重要內(nèi)容是在20項影響整車性能嚴重性故障,40項動力總成方面的故障,實行包退、包修、包換。我們在服務點方面也建立了詳細的三包流程。
推出三包政策,我們經(jīng)過了大量的評估。按照普通保養(yǎng),三年六萬公里是多少費用,實施三包政策后是多少費用。這里有一個重要的前提,就是我們對自己品質(zhì)的信心。比如說發(fā)動機的故障率是多少PPM?如果是100PPM,按三包來算是多少費用,如果故障率是50個PPM,這又是另外一個級別。
三包政策在業(yè)內(nèi)研討已經(jīng)超過十年,主要問題就是實施三包會給企業(yè)帶來巨大的財務壓力。北京汽車在這方面做了充足的準備,背后是我們對E系列產(chǎn)品的信心,是我們追求令人信賴的品牌形象的自信。
記者:早在2010年E系列就下線了,等到今天才上市,可以說很不容易,不知道您此刻的心情怎么樣?
董海洋:我很激動。以前我有過在合資企業(yè)工作的經(jīng)歷。那種感覺是看著人家生小孩、幫人家?guī)『?,現(xiàn)在是自己生自己帶。做自主品牌企業(yè)什么事情都要自己操心,自己考慮,但是卻有強烈的成就感、自豪感和親密感。
高補貼開拓銷售渠道
記者:新車上市之后,經(jīng)銷商在布局上會采用哪些創(chuàng)新模式?
董海洋:北京汽車今年轎車網(wǎng)絡計劃簽約140家,完成建店80家,目前為止已經(jīng)開業(yè)運營30家。我們制訂了“1+ N+X”的創(chuàng)新網(wǎng)絡發(fā)展模式,4S店是一種傳統(tǒng)的主流模式,這個模式有一些弊端是無法解決的。比如說中國消費者不太滿意的售后服務昂貴的原因,與4S店模式相關。
作為一款自主品牌,北京汽車一直致力于怎樣能讓消費者更滿意。在渠道方式上,我們提出了“1”,也就是4S店模式,而N+X的方式,就是把這些缺點彌補掉。
記者:據(jù)說北汽的網(wǎng)絡建店補貼比較多,經(jīng)銷商達到怎樣的業(yè)績才能確保收益?E系列的計劃銷量是多少?接下來北汽還有哪些新車型上市,具體計劃是怎樣的?
董海洋:經(jīng)銷店有F、A、B、C四個級別。如果一個A級店面寬35米,占地面積需要8畝,包括設施、家具裝修等費用,大概需要600萬元,這是整個4S店的硬投入。
我們的政策是:第一年給經(jīng)銷商補貼70%,這70%由北京汽車來出。收益怎么算?第一年按銷量到400到500輛之間,第二年按600到800輛之間,經(jīng)銷商兩年就可以全部收回投資。
北京汽車自主品牌今年計劃銷量是10萬輛,E系列轎車的兩廂計劃銷量是3.6萬輛。關于未來車型的投放,薩博平臺的一款主力產(chǎn)品C70G,還有B40越野產(chǎn)品,會在今年第三季度末或者第四季度初投放市場。
品質(zhì)發(fā)力 強勢回歸
記者:國家對自主品牌的扶持力度非常明顯,就公車采購這塊而言,對北京汽車有怎樣的機遇?北京汽車做了哪些準備?
董海洋:中央政府出臺相關的對自主品牌支持的政策,這是一件好事。我們希望好事要落到實處,要辦好。北京汽車會根據(jù)相關政策推出相關車型。按照國家“1.8L、18萬元”的政策,我們在產(chǎn)品系列里面準備滿足18萬元以下1.8升以下的政府要求硬指標的車型。今年四季度推出的C70G,就有一款面向政府公務車市場的1818車型。
我們希望有一天,中國的各級官員們在出行的時候,都使用中國自主品牌的車,最好是北京汽車品牌的車。
記者:近十年我國汽車自主品牌的發(fā)展并不是很理想,您怎樣看待我國自主品牌轎車的發(fā)展?
董海洋:近年來自主品牌的研發(fā)能力用一句話概括可以說是“進步很大,能力尚差”。我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在發(fā)展自主品牌的過程中都犯了一個“欲速則不達”的毛病,我們太過于頤指氣使草率地定一個過高的目標,希望一夜暴富,但是我們并沒有找到一個非常明顯的特征來向消費者傳遞核心價值。
記者:那北京汽車是如何向消費者傳達核心價值的?
董海洋:北汽自主品牌的發(fā)展要穩(wěn)扎穩(wěn)打。北京汽車的定位是“德式京品”,就是講技術、講品質(zhì)。我們力求從國際化、高端化和值得信賴這三個層次去打造北京汽車。國際化就是供應商和市場要國際化;高端化是指我們的產(chǎn)品定位無論是小型車還是中型車要中高端,要品質(zhì)過硬。令人信賴就是我們在營銷方面要做老百姓信得過的產(chǎn)品,包括實行三包政策。