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南沙港區(qū)坐落廣州市南沙區(qū)西岸龍穴島,是一座大型深水碼頭,為珠三角西部區(qū)域集裝箱運(yùn)輸和現(xiàn)代物流發(fā)展服務(wù),是眾多卡友運(yùn)輸?shù)呢浽袋c(diǎn)。廣州大運(yùn)是大運(yùn)重卡在廣州授權(quán)的一家5星級(jí)服務(wù)站,同時(shí)為華南區(qū)域標(biāo)桿站。廣州大運(yùn)樹(shù)立區(qū)域服務(wù)站形象店標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)站在硬件設(shè)施、檢測(cè)設(shè)備、人員配置、技術(shù)能力、維修資質(zhì)以及配件儲(chǔ)備方面有較高的標(biāo)準(zhǔn),有效推進(jìn)服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)營(yíng),快速響應(yīng)客戶服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,在區(qū)域發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
南沙分站位于龍穴島運(yùn)輸服務(wù)中心,地理位置優(yōu)越,方便卡友維修保養(yǎng)?!按筮\(yùn)關(guān)愛(ài),無(wú)處不在”是大運(yùn)重卡的服務(wù)理念,亦是廣州大運(yùn)長(zhǎng)期以來(lái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)站設(shè)24小時(shí)值班制度,無(wú)論白天還是晚上,有求必應(yīng)始終把滿足客戶需求放在第一位,以客戶滿意為中心,持之以恒的追求服務(wù)至上,以飽滿的熱情、超高的技術(shù)水平,贏得客戶一致好評(píng)。
目前重卡行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,已經(jīng)無(wú)法只依靠產(chǎn)品來(lái)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)的強(qiáng)有力支撐。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,售后服務(wù)誰(shuí)做的好,誰(shuí)就能牢牢抓住市場(chǎng)。服務(wù)滿意只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),服務(wù)永無(wú)止境,唯有用心付出。在眾多的大運(yùn)售后服務(wù)商中,如廣州大運(yùn)這樣優(yōu)秀的服務(wù)商還有很多,他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著“大運(yùn)關(guān)愛(ài),無(wú)處不在”的售后服務(wù)精神,望全國(guó)服務(wù)商以廣州大運(yùn)服務(wù)站為榜樣,同大運(yùn)一起努力把客戶服務(wù)滿意度更上一層樓。
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