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匠心兼程，服務(wù)立行。新年伊始，為滿足廣大依維柯用戶維修保養(yǎng)需求，保障車輛正常運營，南京依維柯積極開展“福龍迎春 共啟新歲——2024年南京依維柯新春關(guān)愛活動”，通過“車輛免費檢測”、“保養(yǎng)產(chǎn)品優(yōu)惠”、“線上快捷預(yù)約”、“驚喜互動福利”等多重關(guān)愛舉措，用專業(yè)、熱忱和貼心入微的溫馨360服務(wù)，全程守護依家人的新春之路，讓溫馨的年味彌漫在960萬平方公里的祖國大地上。
引人入勝的活動內(nèi)容，琳瑯滿目的甄選好禮，南京依維柯全國各大4S專營店里，充滿了喜慶洋洋的歡樂氣氛。在為廣大用戶帶來新春關(guān)愛活動的同時，南京依維柯全國服務(wù)站的售后保障服務(wù)人員在新的一年里堅守崗位，用全天24小時的全方位服務(wù)，為車友提供高效出勤的可靠保障。
近期，湖南省遭遇連續(xù)低溫雨雪冰凍天氣，對車輛出行造成了較大影響。南京依維柯湖南三維授權(quán)服務(wù)商在接到用戶撥來的車輛求援電話后，立即協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，冒著凍雨迅速趕往現(xiàn)場，為用戶提供車輛救援服務(wù)。
天寒地凍，車輛檢修的需求也隨之增多，為確保能夠及時向客戶交付車輛，南京依維柯河南人和授權(quán)服務(wù)商持續(xù)開展星光延時服務(wù)，售后保障服務(wù)人員奮戰(zhàn)一線，全力以赴排除車輛問題，以忘我的敬業(yè)精神和一絲不茍的專業(yè)態(tài)度，為廣大依維柯車主的安心出行保駕護航。
長期以來，南京依維柯溫馨360堅持通過服務(wù)動車巡訪巡修，讓用戶足不出戶也能享受到專業(yè)、貼心的服務(wù)。面對冰天雪地，南京依維柯沈陽美聯(lián)、四平英馳等授權(quán)服務(wù)商積極派出服務(wù)動車走訪用戶，主動上門進行車輛檢測，保障車輛良好狀態(tài)，與用戶溝通車輛使用注意事項，貢獻自己的一份力量。
全方位關(guān)愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業(yè)、全領(lǐng)域規(guī)范，新的一年，南京依維柯將繼續(xù)秉持“以客戶利益為中心”的服務(wù)理念，以“溫馨360“專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)，為廣大用戶創(chuàng)造更多價值。
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