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無(wú)論是從車企本身的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,亦或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化來(lái)看,走高端路線是自主品牌車企的必然選擇。在這種情況下,幾乎所有主流車企都發(fā)布了各自的高端戰(zhàn)略,紛紛推出了如東風(fēng)天龍旗艦版、重汽汕德卡、解放J6領(lǐng)航版、歐曼GTL超能版,希望借助高端化打破目前低迷的重卡市場(chǎng)天花板。
沃爾沃卡車升級(jí)運(yùn)輸能力
良性競(jìng)爭(zhēng) 有益企業(yè)發(fā)展
“沃爾沃卡車始終關(guān)注中國(guó)物流運(yùn)輸市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的運(yùn)輸公司對(duì)車輛提出了更加專業(yè)的需求, 不再僅僅關(guān)注車輛價(jià)格, 而是考慮到車輛使用過(guò)程中的方方面面。我們很榮幸能在一個(gè)積極良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自身?!蔽譅栁挚ㄜ囅嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
沃爾沃卡車一直在運(yùn)輸行業(yè)的高端卡車市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位?!爸阅芴幱陬I(lǐng)先,是因?yàn)槲覀優(yōu)榭蛻籼峁┱w解決方案和服務(wù),這一點(diǎn)也與我們所觀察到的中國(guó)市場(chǎng)的趨勢(shì)一致?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說(shuō):“更多重卡企業(yè)提供高端產(chǎn)品,可以更加利好中國(guó)運(yùn)輸行業(yè)的高效性和轉(zhuǎn)型,作為同行我們歡迎良性的競(jìng)爭(zhēng),也希望攜手同行共同努力,最終為中國(guó)物流行業(yè)帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”
沃爾沃卡車不僅是卡車生產(chǎn)商,更是全球領(lǐng)先的全面運(yùn)輸解決方案供應(yīng)商。沃爾沃卡車從對(duì)駕駛員的培訓(xùn)、車隊(duì)管理到成本管控等多方面為客戶提供支持,優(yōu)化公司的運(yùn)營(yíng)體系、協(xié)助提高整體競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
服務(wù)精準(zhǔn)高效
國(guó)內(nèi)50多個(gè)服務(wù)站、500個(gè)小時(shí)的駕駛課程培訓(xùn)、24小時(shí)運(yùn)行的“沃爾沃應(yīng)急服務(wù)中心”與“全動(dòng)感體驗(yàn)中心”、覆蓋23個(gè)主要省市、輻射31個(gè)省市自治區(qū),這些足以證明沃爾沃卡車能夠?yàn)槠髽I(yè)在快速運(yùn)輸業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行快速響應(yīng),切實(shí)保障卡車的出勤率。
此外,沃爾沃卡車Argus全球技術(shù)在線支持系統(tǒng)以及隨時(shí)待命的13位區(qū)域售后技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)、3位全球認(rèn)證的技術(shù)專家及新推出“沃爾沃卡車大車隊(duì)關(guān)愛(ài)計(jì)劃”等,將為沃爾沃卡車用戶帶來(lái)全面的售后服務(wù)保障,支持物流企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷實(shí)現(xiàn)更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)盈利。
為了精益求精,2015年,沃爾沃卡車發(fā)布了“‘沃’承諾”經(jīng)銷商服務(wù)三大承諾,即90分鐘快速故障診斷、20項(xiàng)預(yù)防性檢查、頂級(jí)內(nèi)飾關(guān)愛(ài),通過(guò)更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量和覆蓋更廣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶與駕駛員保駕護(hù)航。
車載資訊系統(tǒng)有望在中國(guó)上市
車載資訊系統(tǒng)是沃爾沃卡車的領(lǐng)先技術(shù),通過(guò)該系統(tǒng),沃爾沃服務(wù)中心可以遠(yuǎn)程監(jiān)控車況,記錄行駛數(shù)據(jù),例如油耗、關(guān)鍵組件的磨耗狀況、動(dòng)力輸出等,可以在后期通過(guò)專業(yè)咨詢提升車隊(duì)管理。因此,可最大限度降低必要的保養(yǎng)并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷,避免不可預(yù)期的損壞,幫助客戶更專注于自己的業(yè)務(wù)發(fā)展。
“車載資訊系統(tǒng)作為車隊(duì)管理系統(tǒng)的一小部分,在歐洲市場(chǎng)得到了客戶一致好評(píng),目前該系統(tǒng)在中國(guó)還未上市。這項(xiàng)功能將更好的幫助沃爾沃卡車客戶提升效能、降低營(yíng)運(yùn)及管理成本,我們希望將最全套、與歐洲同質(zhì)量的百分百產(chǎn)品帶入,所以一些行政程序的批準(zhǔn)會(huì)比簡(jiǎn)化版要長(zhǎng),我們將在批準(zhǔn)齊全后引進(jìn)?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。
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