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中國汽車市場離美國有多遠(yuǎn)

商用車之家訊:中國車企的進步明顯,究竟還要多久才能追趕上美國市場呢?J.D. Power最新數(shù)據(jù)會給我們答案。

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       中國汽車市場曾是低質(zhì)量、低配置、低服務(wù)的代名詞。誠然,與美國汽車市場相比,中國汽車市場還不太成熟。但是,趨于完善的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)模日益龐大的車展、逐漸被認(rèn)可的中國自主品牌,讓我們看到了中國車企的風(fēng)氣直追的努力與中國汽車市場穩(wěn)步的進步。


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J.D. Power中國區(qū)汽車質(zhì)量事業(yè)部總經(jīng)理 蔡明 


中國汽車市場穩(wěn)步前行


       PP100(每100臺車輛的問題點數(shù))是衡量新車質(zhì)量的重要指標(biāo),分值越低表示可靠性越高。J.D. Power近幾年的數(shù)據(jù)報告顯示,中國市場的PP100持續(xù)降低并趨于穩(wěn)定,從2009年的178PP100到如今的102PP100,8年時間讓我們看到了中國汽車市場的整體進步。盡管與美國市場還存在一定的差距,但中國市場的后勁兒不容小覷。


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(中美PP100對比)


6年趕超美國市場


       中國車企的進步明顯,究竟還要多久才能追趕上美國市場呢?J.D. Power最新數(shù)據(jù)會給我們答案。

       1. 中美研究相同車型的PPH差異為24PPH,而中國市場的進步速度為每年4PPH。在車型研究上,中國趕超美國市場需要6年時間。

       2. 中國生產(chǎn)車型與海外生產(chǎn)車型在美國市場的PPH差異為44PPH,而中國本土品牌進步速度為8PPH。在生產(chǎn)車型上,中國趕超美國市場需要5.5年。

       3. 在了解美國客戶的需求上,需要4-7年;

       4. 中國新一代車型的研發(fā)時間一般為3-5年。

       經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的了解和計算,平均下來,中國市場趕上美國市場僅需5-6年!


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中美消費者的需求存在差異


       知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝,想趕超美國市場,前提是了解美國消費者的需求。J.D. Power發(fā)現(xiàn)中美消費者的需求是存在差異的。


       中國IQS報告中的TOP5問題依次為:車內(nèi)有令人不愉快的氣味、胎噪聲過大(來自車身下面)、耗油量過大、風(fēng)噪聲過大(來自車身周圍)、空調(diào)開啟后,發(fā)動機沒力;而美國IQS報告中的TOP5問題依次為:內(nèi)置語音識別經(jīng)常無法識別/誤解命令、內(nèi)置藍(lán)牙電話/設(shè)備經(jīng)常有配對/連接問題、風(fēng)噪聲過大(來自車身周圍)、內(nèi)裝材質(zhì)容易弄臟/磨損(不包括座椅)、自動變速系統(tǒng)-換檔有延遲/在錯誤時間換檔。同時,在前10大問題中,只有一個問題是相同的,即風(fēng)噪聲過大。


       可見中美消費者對汽車的需求存在明顯的差異,對不同汽車質(zhì)量問題也有明顯的側(cè)重。中國消費者更注重感觀(嗅覺、聽覺和味覺等)方面的感受質(zhì)量,美國消費者更傾向于對車輛各項功能的使用方面的感受。


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       就目前來說,中國的汽車產(chǎn)業(yè)還有很長的路要走,無論是汽車的質(zhì)量,還是汽車的整體銷售體系,中國汽車市場與美國汽車市場依舊存在差距。凡事欲其成功,必要付出代價:奮斗。愛默生的這句話與汽車行業(yè)的伙伴們共勉。




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