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河南區(qū)域國五產(chǎn)品升級(jí)已經(jīng)近半年時(shí)間,國五新產(chǎn)品陸續(xù)投入到河南駐馬店市場,產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)也在有序地進(jìn)行。因車輛技術(shù)的升級(jí),使車友們?cè)谑褂眠^程中面臨著新的難題,稍有不當(dāng)就會(huì)對(duì)車輛帶來損壞,影響車輛的正常使用。為解決用戶的困擾,減少車輛故障率,福田汽車時(shí)代事業(yè)部針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤╅_展了“福田瑞沃客戶知識(shí)課堂”培訓(xùn)活動(dòng)。
駐馬店福瑞汽貿(mào)公司客戶知識(shí)課堂開課了,40余位福田瑞沃的忠實(shí)客戶齊聚駐馬店福瑞汽車城。
為籌劃此次活動(dòng),駐馬店福瑞汽貿(mào)公司精心組織了多款瑞沃中、重型國五產(chǎn)品,特別是裝配福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、法士特變速箱的180中卡,從節(jié)油、速比等方面都優(yōu)于其它品牌的同類產(chǎn)品,有效提高運(yùn)輸效率的同時(shí)節(jié)能效果也更明顯,完全能滿足各種復(fù)雜路況的使用,也吸引了廣大用戶的眼球。
駐馬店福瑞汽貿(mào)的工作人員對(duì)當(dāng)前國家政策、用戶車輛升級(jí)的趨勢及區(qū)域市場面臨的機(jī)遇向用戶做了深入的剖析;中原大區(qū)服務(wù)經(jīng)理和駐馬店服務(wù)站站長分別介紹了福田瑞沃的服務(wù)內(nèi)涵和優(yōu)勢并為大家講解國五電噴柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的使用以及如何對(duì)車輛進(jìn)行合理有效的保養(yǎng)方法。同時(shí)服務(wù)站長還給用戶朋友講解了真假配件的利害關(guān)系,以及如何正確的判斷原廠配件。
工作人員對(duì)客戶培訓(xùn)完車輛的專業(yè)知識(shí)后,還安排與客戶互動(dòng)交流,對(duì)于客戶提出的問題逐一進(jìn)行詳細(xì)滿意的作答,把現(xiàn)場交流氣氛推向了高潮。
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