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11月4日,2017中國(guó)國(guó)際商用車展覽會(huì)在武漢國(guó)際博覽中心開(kāi)幕,東風(fēng)正式發(fā)布商用車新品牌——“華神”。這標(biāo)志著東風(fēng)自主商用車品牌陣營(yíng)再添生力軍,開(kāi)啟發(fā)力特種車市場(chǎng)的征途,東風(fēng)特種車將以全新的品牌形象,為客戶提供專業(yè)化車輛解決方案。
領(lǐng)導(dǎo)共同啟動(dòng)華神品牌
華神品牌發(fā)布會(huì)領(lǐng)導(dǎo)合影
作為全新品牌,華神共展出3款傳統(tǒng)能源車型和2款新能源車型:華神燃?xì)鉅恳?、華神車輛運(yùn)輸車、華神干線廂式運(yùn)輸車、華神純電動(dòng)冷藏車和華神燃料電池廂式運(yùn)輸車。前瞻技術(shù)、高效可靠、節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著華神品牌的發(fā)布,東風(fēng)旗下的商用車業(yè)務(wù)定位更加清晰,分工更加合理,形成了“一主兩副、三箭齊發(fā)”(東風(fēng)、乘龍、華神)的品牌格局。
東風(fēng)之源,榮耀新生
東風(fēng),深耕商用車業(yè)務(wù)48年,贏得上千萬(wàn)客戶信賴。1969年,在十堰大爐子溝,一聲響徹長(zhǎng)空的開(kāi)山炮拉開(kāi)了東風(fēng)建設(shè)的大幕。48年來(lái),東風(fēng)憑借信賴、專業(yè)和全球科技,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。和衷共濟(jì),和悅共生,東風(fēng)塑造了行業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為華神品牌生長(zhǎng)提供了深厚土壤。
為做大做強(qiáng)特種商用車業(yè)務(wù),2014年10月23日,東風(fēng)特種商用車有限公司在十堰大爐子溝成立,主要生產(chǎn)基地分布在十堰、武漢、深圳、昆明等地,主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋全系列重、中、輕、微型載貨車、專用車、特種車、客車及駕駛室等總成及汽車零部件生產(chǎn)與銷售。作為東風(fēng)發(fā)展特種車事業(yè)的承擔(dān)者,三年來(lái),東風(fēng)特種商用車有限公司始終牢記“建設(shè)東風(fēng)商用車新品牌、成為東風(fēng)專用車主力軍”的光榮使命,牢牢抓住“特”、“快”、“?!?、“新”這四個(gè)關(guān)鍵字做文章,逐漸摸索出一條具有自身特色的“特”字號(hào)發(fā)展道路。
同根同源,一脈相承。如今,在東風(fēng)的誕生地,華神品牌創(chuàng)立,秉承了東風(fēng)40余年造車經(jīng)驗(yàn)、傳承東風(fēng)40余年文化積淀,充分依托東風(fēng)各類資源協(xié)同優(yōu)勢(shì),為客戶提供高品質(zhì)特種商用車產(chǎn)品。華神品牌的核心價(jià)值定位是“信賴、高效、超值”,品牌精神是“值得托付的生意伙伴”,目標(biāo)是成為“特種車/專用車細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌”。按照東風(fēng)商用車戰(zhàn)略的整體規(guī)劃,華神品牌的發(fā)布意味著東風(fēng)特種商用車有限公司真正實(shí)現(xiàn)了與東風(fēng)商用車有限公司、東風(fēng)汽車股份有限公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司等業(yè)務(wù)單元差異化發(fā)展,將特種商用車事業(yè)做精做專,做強(qiáng)做大,不斷提升東風(fēng)公司商用車的整體競(jìng)爭(zhēng)力,為致力于成為中國(guó)特種車創(chuàng)新價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者而不懈努力。
風(fēng)生水起 華神啟航
市場(chǎng)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)生深度變革,新需求、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。牽引車市場(chǎng)份額提升、輕卡市場(chǎng)保持相當(dāng)量的規(guī)模、專用車專業(yè)化程度提升、大客戶比例加大成為我國(guó)商用車行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),國(guó)內(nèi)商用車市場(chǎng)增速放緩,競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,但部分細(xì)分市場(chǎng)潛力巨大,商用車市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生著變化。特別是物流行業(yè)正經(jīng)歷著快速發(fā)展,逐漸成為商用車發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。市政環(huán)衛(wèi)、工程建設(shè)、冷鏈物流、?;锪鞯刃袠I(yè)日益增長(zhǎng)的需求,為商用車市場(chǎng)帶來(lái)新的商機(jī)。
市場(chǎng)日漸成熟也使得商用車消費(fèi)者的需求更加多樣化、專業(yè)化和定制化。目前,商用車駕駛員年輕化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,更加獨(dú)立、自我的年輕駕駛員對(duì)車輛駕乘舒適性及駕駛艙人性化設(shè)計(jì)有著很高的要求。同時(shí),出于對(duì)更高作業(yè)效率、更良好適應(yīng)性的追求,專用車客戶的需求差異化程度不斷提升,針對(duì)不同工況、區(qū)域和用途的專業(yè)化、靈活定制的車輛越來(lái)越受到市場(chǎng)青睞。
華神品牌應(yīng)運(yùn)而生,既是自我發(fā)展的要求,亦是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的回應(yīng)。
信賴,和衷共濟(jì),和悅共生。根植于東風(fēng)商用車深厚的發(fā)展土壤,華神傳承東風(fēng)成熟的汽車產(chǎn)業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和豐富的汽車資源,愿與價(jià)值鏈伙伴攜手,深度聚焦物流生態(tài),共同創(chuàng)造客戶價(jià)值。
高效,靈活應(yīng)變,快速響應(yīng)。隨著個(gè)性化消費(fèi)的興起,東風(fēng)對(duì)特種車市場(chǎng)充滿信心。華神品牌將以更加靈活、更加機(jī)動(dòng)、更加快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力,全面提升物流效率。
超值,全程服務(wù),人性關(guān)懷。華神品牌注重對(duì)車輛全生命周期的服務(wù)覆蓋,使客戶在購(gòu)買(mǎi)、使用和處置過(guò)程中全程無(wú)憂,為客戶全面實(shí)現(xiàn)總成本最優(yōu)的目標(biāo)。
著眼未來(lái),從新出發(fā)
每一個(gè)品牌的發(fā)展都需要圍繞品牌的核心價(jià)值,以目標(biāo)消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),從產(chǎn)品、營(yíng)銷、渠道、服務(wù)等各方面給消費(fèi)者提供豐富的感性體驗(yàn)和理性認(rèn)知。華神將通過(guò)兩個(gè)階段,獲得市場(chǎng)及客戶的認(rèn)知和認(rèn)可。
第一階段(2017-2020年),華神將在傳承東風(fēng)商用車業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)品質(zhì)、服務(wù)、快速響應(yīng)、人性化設(shè)計(jì)建立客戶信賴。以3年時(shí)間的努力,實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)華神品牌的信任,積累一定數(shù)量的客戶資源,形成有一定影響力的品牌存在感。
第二階段(2021-2025年),在鞏固客戶群體和品牌影響力的基礎(chǔ)上,華神將更加注重創(chuàng)新客戶價(jià)值模式,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,助力客戶事業(yè)成功。通過(guò)5年時(shí)間對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深耕,更精準(zhǔn)把握客戶訴求,讓客戶感知華神品牌是值得托付的生意伙伴,達(dá)到客戶由原來(lái)理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇运伎?、感性消費(fèi)的目標(biāo)。
在體系支撐方面,華神將以“全價(jià)值鏈延伸、全體系能力搭建”為目標(biāo),構(gòu)建以創(chuàng)新、效率、團(tuán)隊(duì)為三大支柱,戰(zhàn)略清晰、執(zhí)行有力、合規(guī)運(yùn)營(yíng)的體系能力。
在產(chǎn)品、質(zhì)量支撐方面,華神規(guī)劃了分別面向輕卡、中卡、重卡市場(chǎng)的T1、T2、T3三個(gè)產(chǎn)品平臺(tái),并正在構(gòu)建東風(fēng)特種車質(zhì)量管理方式,站在客戶角度,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,致力于產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力改善、質(zhì)量體系和過(guò)程保證能力改善及質(zhì)量團(tuán)隊(duì)能力提升。
緊跟時(shí)代,著眼未來(lái)。東風(fēng)特種車將致力于技術(shù)創(chuàng)新,讓東風(fēng)特種車更安全、更可靠、更高效;致力于模式創(chuàng)新,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和消費(fèi)升級(jí);致力于體制機(jī)制創(chuàng)新,打造靈活快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力。東風(fēng)特種車將開(kāi)發(fā)更先進(jìn)的專用車輛,探索更優(yōu)化的物流方案,創(chuàng)造更滿意的客戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
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