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隨著大環(huán)境的變化,大型合同物流的合同價(jià)格也在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越低,為了減少運(yùn)作成本,有的選擇了減少環(huán)節(jié),增加人力,直接面對(duì)專(zhuān)線(xiàn)。這更讓小型第三方物流的經(jīng)營(yíng)雪上加霜。 到底這類(lèi)物流公司的發(fā)展方向在哪里?是開(kāi)辟專(zhuān)線(xiàn),進(jìn)入專(zhuān)線(xiàn)物流的行列,多元化經(jīng)營(yíng)?還是提高自身管理,提高服務(wù),開(kāi)發(fā)市場(chǎng),繼續(xù)堅(jiān)守發(fā)展壯大呢?
在中國(guó),民營(yíng)中小型物流企業(yè)支撐著中國(guó)陸運(yùn)90%,這個(gè)群體從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣如此受到廣泛關(guān)注。仿佛這些早就存在于各個(gè)物流園區(qū)中的物流公司,是從石頭縫里蹦出來(lái)的,突然就出現(xiàn)在媒體和公眾面前。也像孫悟空那樣擁有神通法力,不斷創(chuàng)造中國(guó)式物流速度的奇跡。
物流園里的小微型物流企業(yè),經(jīng)營(yíng)模式大約分三種:
一是占大多數(shù)的專(zhuān)線(xiàn)物流,大家也比較熟悉了,琳瑯滿(mǎn)目的牌匾上寫(xiě)著碩大的你知道或不知道的地名,一般每家牌匾上只寫(xiě)一至三家地名,告訴你這幾個(gè)地點(diǎn)我們是專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸,當(dāng)然,也有多到十幾個(gè)甚至十幾個(gè)地名的,要么是公司規(guī)模大,要么就是只要價(jià)錢(qián)到位,可發(fā)世界各地的“黃牛黨”。這類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式的顯著標(biāo)志是基本都有庫(kù)房,硬件設(shè)施一般很完善,車(chē)來(lái)車(chē)往每天很繁忙!優(yōu)勢(shì)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸,價(jià)格低,運(yùn)輸時(shí)間短。
二是小型合同物流又稱(chēng)第三方物流,一般大家簡(jiǎn)稱(chēng)三方。他們跟發(fā)貨量較大或較散的工廠,簽訂常年整包合同,幫助工廠將貨物分流給專(zhuān)線(xiàn),承擔(dān)墊資,貨物全程跟蹤的責(zé)任和貨物破損風(fēng)險(xiǎn)。也有和大型合同物流(國(guó)有或外資,或大型民營(yíng)物流企業(yè))合作,作為大型合同物流的二級(jí)承運(yùn)商,在市場(chǎng)運(yùn)費(fèi)走高時(shí),用自己的利潤(rùn)作為調(diào)節(jié)劑,平衡大型合同物流全年不變的合同價(jià)。市場(chǎng)運(yùn)費(fèi)走底時(shí),再?gòu)浹a(bǔ)之前的損失。在大型合同物流與專(zhuān)線(xiàn)之間起緩沖的作用。這類(lèi)公司如果沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,一般不會(huì)租用庫(kù)房,多半受服務(wù)企業(yè)的影響,辦公室也裝修的跟企業(yè)差不多。
三是配貨部的形式這種形式,在南方這種形式已經(jīng)基本消失了,一般被物流地產(chǎn)商或信息軟件商成立的信息大廳所取代。北方還有很多,比如天津大約還有10%到20%左右的配貨部,一般都是夫妻店,家庭式經(jīng)營(yíng),人工成本和房租等費(fèi)用很低,雖然賺錢(qián)不多,但也足夠養(yǎng)活家庭。
專(zhuān)線(xiàn)物流公司,現(xiàn)在是風(fēng)口浪尖。平臺(tái)型公司在招攬加盟,自己在搞聯(lián)盟,媒體也有針對(duì)性在談變革,談?wù)?。轟轟烈烈的行業(yè)革命進(jìn)行得如火如荼!
小型三方物流,是早期的配貨站模式發(fā)展而來(lái)的,一般經(jīng)營(yíng)者頭腦靈活,善言談,肯付出,大多比較注意形象。隨著市場(chǎng)需要,從配貨站模式脫穎而出,其中有的接觸到了優(yōu)質(zhì)貨源,如果管理模式和思路正確,有機(jī)會(huì)發(fā)展成長(zhǎng)為中大型物流企業(yè)。我們身邊有很多例子,就不點(diǎn)名了,免得板磚。
沒(méi)有發(fā)展壯大的三方物流公司,在脫離了配貨模式之后,公司也有了顯著變化,在和企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的接觸中,吸收了很多管理上的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論公司形象還是人員素質(zhì),或者經(jīng)營(yíng)意識(shí)上,都有了明顯改變。他們也是專(zhuān)線(xiàn)物流獲取貨源的重要渠道之一。
在這場(chǎng)行業(yè)變革中,面臨最大挑戰(zhàn)和危機(jī)的,也正是這種經(jīng)營(yíng)模式。如何在這場(chǎng)行業(yè)變革中繼續(xù)發(fā)展,或者說(shuō)繼續(xù)存在,經(jīng)營(yíng)者也在思考,專(zhuān)線(xiàn)物流起碼還有人關(guān)注,不管是平臺(tái)整和,還是自發(fā)聯(lián)盟。而小型第三方物流,仿佛被人遺忘了,其實(shí)他們也在尋求突破,尋求轉(zhuǎn)型。
筆者自己的經(jīng)營(yíng)模式中,涵蓋了專(zhuān)線(xiàn)和三方兩種模式,在經(jīng)營(yíng)第三方物流的過(guò)程中,也遇到了很多問(wèn)題,幾個(gè)比較突出的拿出來(lái)和大家分享一下,希望第三方物流的經(jīng)營(yíng)者能從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。也希望大家一起交流,尋找發(fā)展之路。
一是信任度,其中包括知名度,賠償能力,運(yùn)作能力等其中賠償能力可以通過(guò)保險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁等辦法規(guī)避,運(yùn)作能力看規(guī)模,知名度是死穴,隨著國(guó)有物流公司的轉(zhuǎn)型,大舉進(jìn)軍合同物流市場(chǎng),和外資物流公司的介入,有很多企業(yè)招標(biāo)時(shí)一個(gè)硬性規(guī)定就是,注冊(cè)資金和企業(yè)性質(zhì)。甚至有的直接把門(mén)檻定在是否有外資,是否有國(guó)資委背景,是否國(guó)內(nèi)知名等等。當(dāng)然,有的企業(yè)是因?yàn)闃I(yè)務(wù)量巨大,需要供應(yīng)商的規(guī)模支撐,或者需要供應(yīng)商有ERP系統(tǒng),這些都是小型三方無(wú)法做到的。有的就是為了體現(xiàn)高大上,一個(gè)年運(yùn)費(fèi)幾百萬(wàn)的企業(yè),非得要求各種背景,各種血緣,個(gè)人覺(jué)得,就是供需關(guān)系不對(duì)等,和盲目崇拜造成的。國(guó)有或外資合同物流拿到訂單后,大部分都轉(zhuǎn)包給民營(yíng)三方物流,再分撥給各個(gè)專(zhuān)線(xiàn)。
發(fā)貨企業(yè)也心知肚明!由于企業(yè)對(duì)國(guó)有或外資的盲目崇拜,導(dǎo)致知名度成了小型三方物流的死穴。
二是自身的問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)者的態(tài)度和文化層次在和企業(yè)接觸的過(guò)程中,江湖氣太重,沒(méi)有著重體現(xiàn)公司的管理、經(jīng)營(yíng)實(shí)力等理念。把心思放在如何搞好關(guān)系,如何走后門(mén)上面。有些企業(yè)換了領(lǐng)導(dǎo),或者有的領(lǐng)導(dǎo)害怕這種江湖氣,那么就會(huì)把門(mén)檻直接拉高,將中小型物流企業(yè)拒之門(mén)外。曾經(jīng)有一位工廠的管理者和我聊天說(shuō),國(guó)有或外資的物流公司,我想怎么要求就怎么要求,他會(huì)聽(tīng)話(huà)。
我想用他就用他,不想用他到期馬上換掉。沒(méi)有任何反應(yīng),可是民營(yíng)物流不行啊,要是營(yíng)業(yè)額大些,換了之后,恐嚇是小,容易挨悶棍的。想想有些物流公司確實(shí)存在匪氣,哪怕只是感覺(jué),也讓人害怕!
三是資金壓力和政策壓力,現(xiàn)在已經(jīng)很難找到現(xiàn)金結(jié)算的合作企業(yè)了由于供需關(guān)系的結(jié)構(gòu),物流公司墊資結(jié)算周期越來(lái)越長(zhǎng),票到六十天,九十天結(jié)算已經(jīng)成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加上運(yùn)作的當(dāng)月,后期的對(duì)賬,開(kāi)票。按照90天算,一切順利的話(huà),從運(yùn)作第一票訂單開(kāi)始,拿到首期運(yùn)費(fèi)一般是在四至五個(gè)月之后。這中間還不能出任何變動(dòng),比如對(duì)賬的人生孩子了,簽字的領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)了,財(cái)務(wù)人員家中有事請(qǐng)假了,各種奇葩的原因,都可以讓你半年以上才能回款。而實(shí)際運(yùn)輸?shù)南录覍?zhuān)線(xiàn)物流,關(guān)系好的可以給你一個(gè)月的結(jié)算期,否則回單回來(lái)就得結(jié)算了。企業(yè)的資金鏈一旦斷裂,將非常危險(xiǎn)。
營(yíng)改增之后,企業(yè)結(jié)構(gòu)造成了三方物流企業(yè)抵扣難,繳納稅款也把成本提高了幾個(gè)點(diǎn)位,加上資金成本,管理成本,市場(chǎng)波動(dòng),還有無(wú)法避免的潛規(guī)則,讓小型三方企業(yè)的利潤(rùn)變得非常小。有些專(zhuān)家指出,小微型物流企業(yè),應(yīng)該突破現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式,不要把客戶(hù)的關(guān)系都建立在人情或潛規(guī)則上面。這都是站著說(shuō)話(huà)不腰疼的表現(xiàn),提高服務(wù)意識(shí),突破經(jīng)營(yíng)筆者贊同,不搞關(guān)系,在沒(méi)有品牌支持的前提下,怎么存在?有很多企業(yè)的供應(yīng)鏈管理人員,如果物流公司“不懂事”,給你制造麻煩或者掃地出門(mén),都是分分鐘的事情。
隨著大環(huán)境的變化,大型合同物流的合同價(jià)格也在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越低,為了減少運(yùn)作成本,有的選擇了減少環(huán)節(jié),增加人力,直接面對(duì)專(zhuān)線(xiàn)。這更讓小型第三方物流的經(jīng)營(yíng)雪上加霜。 到底這類(lèi)物流公司的發(fā)展方向在哪里?是開(kāi)辟專(zhuān)線(xiàn),進(jìn)入專(zhuān)線(xiàn)物流的行列,多元化經(jīng)營(yíng)?還是提高自身管理,提高服務(wù),開(kāi)發(fā)市場(chǎng),繼續(xù)堅(jiān)守發(fā)展壯大呢? 仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智!很多人在尋找方向,也許這種經(jīng)營(yíng)模式會(huì)和配貨站一樣最終消失,也許有人找到突破口發(fā)展壯大,這就看企業(yè)管理者的智慧了!
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