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“ 春華秋實，湖南星邦重工砥礪奮進已十載，作為星邦重工的合作伙伴，康明斯一直見證著星邦重工的成長和芳華。2018年2月28日，星邦重工十周年慶之際，康明斯東亞區(qū)分銷事業(yè)部市場銷售總監(jiān)曹巖（下圖左四）攜支持團隊一行出席了慶典?！?/p>
長期以來支持星邦重工的康明斯銷售、技術(shù)和服務(wù)團隊出席星邦十周年慶典
風(fēng)雨同舟，十年攜手
2018年是星邦重工蓬勃發(fā)展的十周年，也是康明斯與星邦攜手合作的十周年。談起兩家的合作，可以追溯到2009年星邦重工業(yè)務(wù)發(fā)展之初。作為擁有寬泛的動力系列、豐富的應(yīng)用經(jīng)驗、良好的客戶基礎(chǔ)的動力系統(tǒng)供應(yīng)商，康明斯憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)獲得了星邦的認可，成為星邦高端產(chǎn)品供應(yīng)商中的重要成員之一。其間，星邦也用過國內(nèi)和國外其他品牌的發(fā)動機。相比較而言，康明斯的發(fā)動機質(zhì)量更穩(wěn)定，本地化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更完善?！膀?qū)動世界前行，實現(xiàn)至美生活”、“創(chuàng)新不竭，成就客戶”是康明斯的使命和愿景，與星邦重工的企業(yè)價值觀相一致。正是因為有著相似的發(fā)展理念，促成了康明斯與星邦十年的風(fēng)雨同舟，齊心協(xié)力，為星邦提供質(zhì)量上的保證和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為星邦重工發(fā)動機的首選供應(yīng)商和最佳合作伙伴。
曹巖代表康明斯表達了對星邦重工十周年的祝福和對未來合作的期望。目前的中國高空作業(yè)車市場方興未艾，與成熟的國際市場相比，還處于起步期。在未來五年乃至十年二十年，康明斯希望能夠繼續(xù)助力星邦的蓬勃發(fā)展！
星邦重工董事長劉國良談與康明斯合作
星邦重工董事長劉國良先生談到與康明斯的合作，對康明斯產(chǎn)品的可靠性、安全性、服務(wù)和配件支持，贊許有加?？得魉沟漠a(chǎn)品和服務(wù)套餐，為星邦高空作業(yè)設(shè)備全生命周期提供保障，增強了設(shè)備的競爭優(yōu)勢，提高了殘值率，為用戶提供更高回報?？得魉沟膬?yōu)質(zhì)服務(wù)包括為設(shè)備技術(shù)選型提供專業(yè)支持，交貨及時，服務(wù)高效，零備件充足，支持星邦培養(yǎng)高水平服務(wù)團隊，提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，傳授發(fā)動機維護保養(yǎng)的專業(yè)知識等。
因為強大，所以自信
一直以來，康明斯根據(jù)客戶的實際需求實現(xiàn)定制化服務(wù)，僅康明斯分銷事業(yè)部就針對中小企業(yè)多樣化的需求開發(fā)了超過780種定制化產(chǎn)品，既滿足了中小企業(yè)對于銷量的需求，也令其體驗到康明斯產(chǎn)品帶來的價值和優(yōu)勢。
同樣，以康明斯對星邦的服務(wù)為例。長久以來，星邦重工產(chǎn)品、服務(wù)兩手抓，前瞻性地通過用戶培訓(xùn)提升客戶維護保養(yǎng)設(shè)備的水平，并于近日成立了星邦學(xué)院。對此，康明斯秉持著對于客戶伙伴一直以來的開放和包容的心態(tài)，積極幫助星邦重工建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，直接參與售后服務(wù)，在柴油動力方面給客戶帶來放心的服務(wù)，提供專業(yè)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)人員的綜合服務(wù)能力。
未來已來，發(fā)展可期
當(dāng)前中國工程機械行業(yè)的規(guī)模和產(chǎn)能已躍居世界前列，自主創(chuàng)新能力不斷增強，品質(zhì)方面大幅提高。工程機械用戶對產(chǎn)品性能、售后服務(wù)的要求越來越高，對市場和品牌的認知能力日益增強。
目前，康明斯在華服務(wù)網(wǎng)絡(luò)包括11家區(qū)域服務(wù)中心和2000多家由獨資及合資企業(yè)授權(quán)的經(jīng)銷商，為卡車、客車、工程機械、礦山等市場提供包括技術(shù)和產(chǎn)品支持、售后服務(wù)在內(nèi)的整體動力解決方案。
未來已來，乘勝追擊。2018年中國工程機械將在一系列穩(wěn)增長的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入拉動下保持平穩(wěn)態(tài)勢，而康明斯將繼續(xù)與主機廠密切協(xié)作，把握機會，拓展市場，關(guān)注客戶的個性化需求，打造差異化優(yōu)勢。
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