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在剛剛結(jié)束的2013（第五屆）中國奧鈴勒芒輕卡耐力賽東南部大區(qū)決賽上，舉行了奧鈴品牌與東莞市年豐物流有限公司采購千臺大客戶的簽約儀式，表明奧鈴品牌在進(jìn)一步細(xì)分市場，已經(jīng)將市場觸角從個體用戶延伸向行業(yè)大客戶，以保持奧鈴業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
福田汽車集團(tuán)奧鈴事業(yè)本部副本部長、營銷公司經(jīng)理何增禮先生為大客戶東莞市年豐物流有限公司車隊管理經(jīng)理袁銳球先生交付金鑰匙
福田奧鈴業(yè)務(wù)總監(jiān)趙建民指出：“福田奧鈴將以產(chǎn)品“卓越品質(zhì)”為基礎(chǔ)，以客戶價值為導(dǎo)向，不斷提升產(chǎn)品競爭力，實現(xiàn)品質(zhì)與價值雙核驅(qū)動，重點開發(fā)專用車和大客戶市場，以此進(jìn)一步夯實福田奧鈴中國中高端輕卡行業(yè)的領(lǐng)軍地位。”
五載勒芒 驗證產(chǎn)品卓越品質(zhì)
作為行業(yè)的領(lǐng)先者，福田奧鈴無論是在產(chǎn)品研發(fā)、制造、營銷及品牌戰(zhàn)略發(fā)展部署上，都有著高瞻遠(yuǎn)矚的前瞻舉措。2013（第五屆）福田奧鈴中國輕卡勒芒耐力賽上，福田奧鈴CTX康明斯國IV動力、奧鈴TX4JB1TDi國IV動力、奧鈴TX雷沃國IV動力以及奧鈴中卡康明斯國IV動力四款產(chǎn)品憑借其遠(yuǎn)超同行的產(chǎn)品技術(shù)和率先達(dá)到國IV標(biāo)準(zhǔn)的卓越品質(zhì)，不僅再次贏得勒芒賽事官方指定用車的殊榮，也進(jìn)一步提升奧鈴產(chǎn)品在未來的市場競爭力。
賽車照片
福田奧鈴中國勒芒輕卡耐力賽自08年以來已成功舉辦四屆，被譽為中國輕卡第一賽事。通過五屆賽事的堅持，不僅體現(xiàn)了福田奧鈴作為中國中高端中卡、輕卡的領(lǐng)先品牌勇于承擔(dān)中國平民化賽車運動的推廣責(zé)任，同時通過賽事對產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行了綜合檢驗，并促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升，得到了賽事主委會、參賽選手以及行業(yè)的高度認(rèn)可。
市場是檢驗產(chǎn)品品質(zhì)的試金石。福田奧鈴?fù)ㄟ^多年勤修內(nèi)功，終于厚積薄發(fā)，截至2012年，福田奧鈴已經(jīng)連續(xù)4年保持了增速第一，2012年更一舉以突破7萬輛的銷量成為中高端輕卡的引領(lǐng)者，今年3月份更是再創(chuàng)新高，銷量突破10000臺，成為中國首個月銷過萬的中高端輕卡品牌。憑借如此華麗的銷售成績單，足以證明消費者對福田奧鈴產(chǎn)品品質(zhì)的高度認(rèn)可。
價值升級 奧鈴瞄準(zhǔn)大客戶市場
就整個中卡、輕卡市場而言，福田奧鈴仍然有著諸多的競爭對手，尤其是一些品牌在市場競爭中采用低價的競爭方式，而奧鈴另辟蹊徑，一直以“技術(shù)進(jìn)步，升級換代”作為其品牌價值主張，要以技術(shù)創(chuàng)新來引領(lǐng)行業(yè)的升級換代，更加注重為客戶創(chuàng)造價值。
卓越品質(zhì)奠定了福田奧鈴引領(lǐng)中高端中輕卡市場發(fā)展的良好根基。而“求變”則是福田奧鈴持續(xù)快速發(fā)展的動力源泉。如何在激烈且成熟的市場競爭條件下突破現(xiàn)有銷售模式，開拓新的業(yè)績增長點既是市場競爭的需要同時也是福田奧鈴對于自身發(fā)展提出的挑戰(zhàn)。 在這樣的背景下，及時搶占大客戶市場成為奧鈴戰(zhàn)略性的選擇，這也與奧鈴定位于中高端中輕卡市場相符合，大客戶是中高端市場的消費主體。
福田奧鈴在不斷拓展市場的同時，從2010年銷量突破6萬臺后，就開始從營銷組織、人力資源、服務(wù)等方面為開拓大客戶市場做準(zhǔn)備，目前在營銷公司設(shè)有專門的大客戶部、80%的經(jīng)銷商建立起行銷組織，大客戶的跟蹤管理和關(guān)系維護(hù)是一個長期的過程，福田奧鈴在大客戶市場開拓的初期投入大量的人力和物力。在產(chǎn)品方面第一時間根據(jù)大客戶的個性需求，從承載、動力系統(tǒng)和傳動系統(tǒng)的配置，甚至車輛的包裝提出系統(tǒng)的解決方案，奧鈴已經(jīng)建立起一套行之有效的大客戶商品改進(jìn)流程，另外根據(jù)大客戶所需要的服務(wù)特點，奧鈴成立專門的服務(wù)隊伍集中上門服務(wù)，并定期聽取大客戶對車輛的使用情況，不斷為其提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)。再加上經(jīng)銷商行銷組織的建設(shè)到位，奧鈴已經(jīng)建立起一張高效大客戶運行網(wǎng)絡(luò)。
捷報頻傳，連取千輛銷售大單
憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，致力于為客戶提供物流的系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)了大客戶市場的突破，2012年奧鈴品牌實現(xiàn)銷售7萬輛，其中大客戶銷售比重超過30%，為奧鈴業(yè)務(wù)的市場提升起到了重要的支持、推動作用。
千輛銷售大單，對于競爭激烈的輕卡市場而言，是每一企業(yè)夢寐以求的結(jié)果，能夠取得這樣的銷售大單與福田奧鈴一直以來對于大客戶市場開拓的努力與付出是分不開的。
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目前，福田奧鈴服務(wù)的大客戶涵蓋了國內(nèi)諸多大型企業(yè)和物流公司，除了蘇州金紅葉，還有今麥郎、康師傅、振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)、南昌亞啤、四川省郵政局等都曾批量采購福田奧鈴汽車，為奧鈴?fù)瓿?013年10萬臺的銷售目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
變則通，通則久，要想在不斷變化的市場環(huán)境下立于不敗之地，企業(yè)必須勇于求變，敢于面對市場的變化進(jìn)行調(diào)整，并付諸于行動。誰更好的滿足于市場需求，滿足于客戶的需求，為客戶創(chuàng)造更多的價值，誰就能立于市場的不敗之地。——商用車之家
