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安凱美麗齊魯行 聚焦團體旅游客車

商用車之家訊:2014年7月8日,“安凱美麗中國行? 第二季”來到美麗的濱海城市青島,讓美麗安凱走進齊魯大地?;顒友垇碜詽稀⑶鄭u及山東各地旅游客運企業(yè)50多家的負責人以及客車行業(yè)知名專家,深入探討旅游客運市場現(xiàn)狀,感受安凱大家園服務品牌價值。
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       2014年7月8日,“安凱美麗中國行• 第二季”來到美麗的濱海城市青島,讓美麗安凱走進齊魯大地。該活動自今年4月在揚州啟動以來,成為吹響2014年新安凱變革的號角,在行業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生極大的反響。這次來到山東青島,重點聚焦團體旅游客車市場的發(fā)展。

轉型與變革  旅游團體客車的機遇與挑戰(zhàn)

       本次活動邀請來自濟南、青島及山東各地旅游客運企業(yè)50多家的負責人以及客車行業(yè)知名專家,深入探討旅游客運市場現(xiàn)狀,品鑒安凱團體旅游客車精品,感受安凱大家園服務品牌價值。安凱帶來了寶斯通、層半車HFF6111K06D1E4、黃金城HK6909H等多款經(jīng)典車型,讓廣大客戶近距離感受新安凱的魅力。


 
       安凱客車副總經(jīng)理陳昌勝為本次活動致辭。他表示,2014年的安凱美麗中國行活動,覆蓋客運、公交、校車、新能源客車等重點領域,在核心區(qū)域市場和廣大客戶進行面對面的交流。在5月份,安凱客車發(fā)布了客車行業(yè)首個服務品牌“安凱大家園”,把為客戶服務的理念融入到公司的每一個環(huán)節(jié)。

       2014年中國客車產(chǎn)業(yè)面臨的轉型與抉擇,一方面大中型客車市場不斷續(xù)萎靡,油價、勞動力成本不斷上漲,市場競爭日趨激烈;另一方面行業(yè)兼并不斷加劇,市場集中度進一步提升。中國客車行業(yè)將徹底告別“魚龍混雜,各守一方”粗放式發(fā)展時代。


 
       知名行業(yè)專家佘振清和與會嘉賓分析當前的市場形勢:2014年1~5月,5米以上客車銷售7.4萬輛,同比下降6.5%,其中公路客車銷量下降11%,校車銷量下降23.6%,雖然公交車銷量同比上升3%,但對整體市場的拉動作用有限。在主流客車生產(chǎn)企業(yè)中,安凱公路客車銷量同比上升15.8%。

       “目前客車行業(yè)的陣痛是資源配置不合理造成的,客車市場還有很多機會。目前,臥鋪客車的標準正在修訂,對臥鋪客車市場是個利好消息;農(nóng)村客運的研究也會啟動,客運企業(yè)要充分利用政策發(fā)展農(nóng)村客運;中央八項規(guī)定對旅游市場的壓制只是暫時的,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,百姓出行的愿望會增加,旅游客運市場終究會回歸。”佘振清說。

       以山東市場為例,隨著多條跨省高鐵的開通,拉近了山東與北京、上海等重要旅游客源城市的距離。高鐵成為游客中長途旅游出行的首選,而點對點的支線旅游線路也因此獲得了快速發(fā)展的機遇。同時,隨著近日京杭大運河的申遺成功,必將拉動沿線旅游的深度發(fā)展,山東的團體和旅游客車擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br />
安凱團體旅游客車 為客戶創(chuàng)造新價值

       安凱旅游客車是中國客車行業(yè)一面旗幟,經(jīng)過近十年的不斷發(fā)展,安凱旅游客車產(chǎn)品在國內(nèi)外都享有極高聲譽。在本次活動中,安凱帶來的幾款產(chǎn)品都是針對各個旅游客運細分市場,精準對接客戶需求的客車精品。


 
       安凱寶斯通是中國自主品牌的驕傲,擁有自主專利地盤、一體成型沖壓工藝、陰極電泳防腐技術等核心技術,是安凱針對高端公商務車市場的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。安凱寶斯通目前已經(jīng)在陜西華山、山西五臺山等知名旅游景區(qū)運營,先后服務了北京奧運、上海世博、北京國際車展、大連達沃斯等世界展會,并且獲得了中國軍隊的大批量采購。

       安凱錯層客車HFF6111K06D1E4是針對中長途旅游客運、旅游通勤線路設計的主力車型。由于該車型采用了錯層設計,座位數(shù)可達到51個,比同類車型要多2-3個。對于利潤日漸稀薄的客運行業(yè),多一個座位都意義非常重要。黃金城系列客車是一款真正意義上的全閉環(huán)研發(fā)產(chǎn)品,聯(lián)合國外知名設計公司,從客戶需求入手,歷經(jīng)精準定位、三維設計、油泥模型、整體設計,成就了高效GT,滿足市場的需求。


 
       經(jīng)過現(xiàn)場的深入交流和對安凱客車深度品鑒,與會嘉賓對安凱旅游客車給予了高度的評價,認為安凱旅游客車產(chǎn)品種類齊全,可以滿足不同類型的旅游線路的需要。安凱旅游客車暢銷國內(nèi)外市場,擁有豪華旅游車、景區(qū)觀光車、景區(qū)通勤車、城市雙層觀光車等多個產(chǎn)品系列。目前安凱旅游客車已經(jīng)在玉龍雪山、黃果樹瀑布、九寨溝、長白山、武當山、九華山、五臺山等眾多5A級景區(qū)內(nèi)運行,成為中國旅游景觀車的第一品牌。

變革從服務開始 安凱大家園展示新風貌

       安凱美麗中國行不僅講產(chǎn)品,更要講服務。2014年新安凱轉型的重要舉措之一就是發(fā)布了行業(yè)首個服務品牌——安凱大家園。安凱大家園的出現(xiàn)是中國客車行業(yè)的一個重要里程碑,拉開了客車行業(yè)從產(chǎn)品導向到服務導向變革的序幕。安凱大家園自發(fā)布以來已經(jīng)完成一系列內(nèi)部架構調(diào)整,客戶服務已經(jīng)從原來單純的售后服務支持部門,向服務營銷體系進行轉變?,F(xiàn)在從一線的銷售大區(qū),到后方研發(fā)部門和制造部門,都在面向客戶需求進行服務轉型。

       過去的組織架構和職能設計中,服務是技術服務部的職責,是企業(yè)價值鏈中的售后工作環(huán)節(jié)。而轉型后,服務被看作一個整體系統(tǒng),服務將融入每一個價值鏈環(huán)節(jié),滲透到所有的部門。這意味著在設計、制造、生產(chǎn)、銷售、售后等各個環(huán)節(jié)都要以服務為中心來開展工作,凝聚到“以客為尊”的服務理念中來。

       安凱美麗中國行第二季在在青島圓滿結束,是安凱落實其營銷轉型戰(zhàn)略的重要一步。借助這個平臺,安凱客車更加深入了解客戶需求,并轉化為創(chuàng)新與提升的重要動力,不斷完善安凱客車產(chǎn)品和服務品質(zhì),讓新安凱品牌煥然新生,給長久以來支持安凱客車的廣大客戶帶來新價值。



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關鍵詞: 安凱美麗中國行
 

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