“東風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓擂”2014年8月14日，由東風(fēng)商用車有限公司與成都富華汽車有限公司聯(lián)合舉辦的東風(fēng)商用車全國（西南區(qū)）服務(wù)技能大賽在成都市青白江區(qū)拉開帷幕。
本次活動邀請了西南地區(qū)的經(jīng)銷商代表、物流行業(yè)代表以及業(yè)內(nèi)各界人士來參觀學(xué)習(xí)此次盛況空前的東風(fēng)商用車服務(wù)技能比武大賽。
活動期間，由西南區(qū)各家東風(fēng)商用車經(jīng)銷商選派人員參加此次活動。首先參賽的精英們需要通過主辦方舉行的賽前培訓(xùn)、筆試的初賽，然后再進(jìn)入今天的服務(wù)技能大賽的現(xiàn)場。
大賽之初，由東風(fēng)商用車公司總部工程師在8臺東風(fēng)天龍6×4牽引車上設(shè)置人為的機(jī)械故障，然后由參賽人員在規(guī)定的時間內(nèi)對故障進(jìn)行排除。據(jù)了解，此次考核的內(nèi)容為1、檢修電腦設(shè)備的正確操作使用方法。2、后處理系統(tǒng)的故障解除。3、發(fā)動機(jī)不能正常運(yùn)行的故障解除。
現(xiàn)場參賽人員分不同批次進(jìn)入比賽現(xiàn)場，填寫個人資料后正式進(jìn)入為時45分鐘的現(xiàn)場故障排除考核。期間參賽人員需要通過專業(yè)的由工程師對參賽人員的故障解除流程是否合理規(guī)范進(jìn)行評分，通過分?jǐn)?shù)的整合電腦檢修設(shè)備讀數(shù)和日常修理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的融合來判斷故障并通過實(shí)際操作來排除故障，然后評選獲勝者。
在烈日尚未退去的下午，主辦方在綜合各項(xiàng)比賽分?jǐn)?shù)后，由東風(fēng)商用車服務(wù)保障部首席專家鄔建華領(lǐng)導(dǎo)對優(yōu)勝選手進(jìn)行頒獎并發(fā)表致辭。
、隨著此次東風(fēng)商用車服務(wù)比武大賽西南賽區(qū)圓滿的落下帷幕，各家經(jīng)銷商的精英們在比武大賽中收獲了更多、更好、更高效的售后保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。我們有理由相信這些精英們在未來將會通過不同的方式將此次活動的收獲的碩果向更多的用戶傳遞分享，讓用戶在切實(shí)的體驗(yàn)到“乘東風(fēng)快車，奔幸福明天”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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