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11月24日，汽車服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目簽約儀式暨新聞發(fā)布會(huì)在國家會(huì)議中心舉行。該項(xiàng)目由廈門金龍汽車、北京環(huán)悅科技有限公司、廈門理工學(xué)院三方合作展開。
移動(dòng)式維修服務(wù)及充電站究竟是什么概念？它的問世又給汽車售后業(yè)帶來了多大的意義？它會(huì)給人們的生活帶來什么樣的改變？廈門金龍?jiān)谶@個(gè)項(xiàng)目中扮演何種角色？在新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，方得網(wǎng)記者采訪了合作三方相關(guān)負(fù)責(zé)人。
開起來的4S店
“它就是把汽車的4s店‘開出來了’，使維修不受任何環(huán)境條件的限制，從而實(shí)現(xiàn)24小時(shí)給車主提供服務(wù)。”北京環(huán)悅科技有限公司總經(jīng)理王寶學(xué)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)闡述了汽車服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的理念。
據(jù)了解，汽車服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目是汽車移動(dòng)4S服務(wù)及充電站（車），是移動(dòng)式4S維修及充電站高科技專利汽車創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。王寶學(xué)認(rèn)為，“移動(dòng)式維修服務(wù)及充電站的問世，給汽車售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來了一種全新的理念和模式。它將改變傳統(tǒng)汽車維修保養(yǎng)的方式，將一站等待萬家上門變成一站服務(wù)上門到萬家，全天候、全方位、多功能、移動(dòng)式作業(yè)服務(wù)，可以為車主省下往返4s店所需的燃油費(fèi)用、高速公路過路費(fèi)和駕駛?cè)藛T旅差費(fèi)，節(jié)省了時(shí)間也一定程度降低了安全隱患，從而實(shí)現(xiàn)低碳排放，達(dá)到節(jié)能環(huán)保的作用。”
據(jù)悉，除了充當(dāng)移動(dòng)式4S店外，移動(dòng)服務(wù)站也向小型純電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)，在固定式充電樁無法快速普及的情況下，將會(huì)在一定程度上緩解純電動(dòng)汽車車主充電難的問題，達(dá)到節(jié)能、環(huán)保、優(yōu)化人力物力資源的效果，屬于純綠色朝陽新產(chǎn)業(yè)。
移動(dòng)4S店 大金龍貢獻(xiàn)了什么
根據(jù)國家交通部和工信部公開的數(shù)據(jù)，2013年我國乘用車保有量已達(dá)到1.37億輛，其中中高檔乘用車占比32%約4384萬輛，高端乘用車2013年銷售超過200萬輛。
從數(shù)據(jù)上來看，我國已快步進(jìn)入以車代步的時(shí)代，“我們這個(gè)移動(dòng)服務(wù)站主要面向中高端乘用車。”在王寶學(xué)的創(chuàng)意中，移動(dòng)4S店主要用來替代部分中高端乘用車的售后服務(wù)工作，面向乘用車的售后服務(wù)，廈門金龍主要扮演何種角色？
“這種移動(dòng)式服務(wù)站將以廈門金龍為載體，我們提供底盤和上裝?！?廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司專用車銷售分公司經(jīng)理陳佐森向記者透露了移動(dòng)4S店中大金龍扮演的角色。
據(jù)悉，大金龍將提供以純電動(dòng)大客車為載體的移動(dòng)式維修服務(wù)及充電站，自動(dòng)化程度高，可根據(jù)汽修作業(yè)需求，自動(dòng)變化車體形態(tài)，可以伸長(zhǎng)、縮短和加寬，又可以升高、降低，并且是一車多用，既可以為內(nèi)燃機(jī)汽車提供維修保養(yǎng)服務(wù)，又能同時(shí)給多輛小型電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)。采用智能化維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)化作業(yè)。
其中，移動(dòng)站采用智能化檢測(cè)、維修和保養(yǎng)設(shè)備，實(shí)行移動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)模式。可以達(dá)到零碳排放、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)廢棄物規(guī)范處理、充分利用資源，做到節(jié)能環(huán)保。
此外，根據(jù)陳佐森介紹，針對(duì)移動(dòng)服務(wù)站，大金龍前期會(huì)以12米車型為主，未來將會(huì)有13.7米車型。
未來前景如何？
據(jù)專家和業(yè)內(nèi)分析預(yù)測(cè)，今后10年我國汽車總量將保持兩位數(shù)增長(zhǎng)速度，這將給售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來巨大發(fā)展的空間。而汽車服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目目前正在處于項(xiàng)目的研發(fā)階段，將在未來幾年投入使用。如果該項(xiàng)服務(wù)能夠在這個(gè)階段抓住機(jī)會(huì)，無論是從技術(shù)上還是環(huán)保的角度，無疑都是非常有遠(yuǎn)景的服務(wù)項(xiàng)目。
據(jù)悉，汽車服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目將在2015年下半年投入市場(chǎng)試運(yùn)營(yíng)，目前已將總部設(shè)立在北京，并同時(shí)設(shè)立大連和重慶兩家分公司，并將逐步覆蓋全國，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)之后，全公司擁有5000臺(tái)移動(dòng)站，可維修中高級(jí)轎車150萬臺(tái)/年，并向300萬臺(tái)純電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)。5000T臺(tái)移動(dòng)站全部投入運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)年收入為180億元，每年可維修中高檔乘用車150萬輛，可給300萬輛電動(dòng)車提供充電服務(wù)；可節(jié)約建設(shè)傳統(tǒng)4S店和汽修廠所占土地面積800畝，節(jié)約車主往返傳統(tǒng)4S店和汽修廠修車油耗20萬噸，降低碳排放沖抵植樹造林量為500畝。
根據(jù)王寶學(xué)介紹，該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后，預(yù)計(jì)未來3年的市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到2萬輛。兩萬輛的規(guī)模，對(duì)廈門金龍專用車來說，尤其是純電動(dòng)客車，無疑是一個(gè)放量的機(jī)遇。這種以純電動(dòng)客車為載體汽車服務(wù)項(xiàng)目究竟能否獲得車主的青睞，改變汽車后服務(wù)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式？一切有待市場(chǎng)考驗(yàn)。
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