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市場(chǎng)行情低迷不堪，我國(guó)制造業(yè)進(jìn)入真正的“考驗(yàn)期”。對(duì)面制造業(yè)日益嚴(yán)峻的形勢(shì)，位于太湖之濱的一汽解放汽車有限公司無錫柴油機(jī)廠（以下簡(jiǎn)稱一汽錫柴）堅(jiān)持流程導(dǎo)向，強(qiáng)化自主管理，提升體系能力，逐漸摸索出了一套國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，卓有成效的“層面化管理、目標(biāo)化推進(jìn)、項(xiàng)目化實(shí)施”的管理方法，針對(duì)成本、質(zhì)量、服務(wù)、效率、效益多個(gè)方面進(jìn)行自主改善，錘煉市場(chǎng)“抗寒”能力，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，讓管理出成績(jī)、出效益。
“目前，我們錫柴包括塘南、堰橋、馬山、大豪四大廠區(qū)，現(xiàn)占地面積67萬平方米，規(guī)模在行業(yè)中首屈一指。做大，更要做強(qiáng)，處于保持穩(wěn)步發(fā)展、深化品牌建設(shè)階段的我們，逆水行舟，只進(jìn)不退，關(guān)鍵在于我們持之以恒的推進(jìn)行之有效的點(diǎn)穴式管理?！币黄a柴相關(guān)管理人員指出。錫柴主要是通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、程序化的手段，以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”提高管理效能，提升錫柴整體管理的水平。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 永續(xù)精進(jìn)
縱橫江湖，高手“點(diǎn)穴”制敵，往往不費(fèi)吹灰之力；外交陣地，領(lǐng)導(dǎo)人洞悉全局而后動(dòng)，“點(diǎn)穴式外交”精準(zhǔn)出擊，開創(chuàng)新局……不少企業(yè)紛紛加入“修煉點(diǎn)穴內(nèi)經(jīng)”的隊(duì)伍，精于創(chuàng)新，精確識(shí)綻，精準(zhǔn)破解，成為了企業(yè)間角逐取勝的“殺手锏”。
對(duì)此，一汽錫柴相關(guān)管理人員在接受采訪時(shí)直言不諱：互聯(lián)網(wǎng)+信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代將至，爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代創(chuàng)新企業(yè)是我們強(qiáng)企戰(zhàn)略。我們作為管理人員，既要有管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)、思考的活力、能力和魄力，還要有永續(xù)精進(jìn)，持續(xù)實(shí)踐的毅力。通過“新”緊跟信息時(shí)代國(guó)際化管理的步伐，以“精”優(yōu)化并提升追求目標(biāo)與狀態(tài)的至優(yōu)、至善，精益求精，擴(kuò)大品牌市場(chǎng)影響力，拓展發(fā)展新空間。
在錫柴，“點(diǎn)穴式”管理的四字秘訣之一是“精”，做精，求精，管理有清晰、明確的工作目標(biāo)，一方面考慮符合實(shí)際工作需要，對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的管理細(xì)節(jié)問題，精確判斷，精準(zhǔn)破解。據(jù)了解，錫柴管理層將思考與追求佳答案的權(quán)利交給員工，通過開展金種子創(chuàng)新大賽、技能大賽等多個(gè)活動(dòng)，集眾人智慧，對(duì)實(shí)際工作中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)加力出招，確保每個(gè)問題皆在短的時(shí)間內(nèi)迎刃而解，不僅提升員工素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部控制、協(xié)作管理，更在一定意義上提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與盈利能力。平時(shí)，錫柴以層面化管理方式抓好工作，重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)層面，著 重過程控制，細(xì)化保障層面，強(qiáng)化實(shí)施層面；另一方面重視并滿足用戶的需求，了解用戶心聲，將市場(chǎng)反饋的質(zhì)量、服務(wù)合理化要求納入管理提升建議范疇。
流程精益，管理精確，錫柴始終堅(jiān)持以“持續(xù)精準(zhǔn)的降低運(yùn)營(yíng)成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交易周期，提高服務(wù)技能”為重心開展工作，形成了自上而下引導(dǎo)，自下而上自覺響應(yīng)的新常態(tài)式管理模式，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、精進(jìn)不休，有效提升管理效能。
細(xì)處著手 剖決如流
經(jīng)濟(jì)增速放緩中，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)是每個(gè)企業(yè)管理層的“責(zé)任與使命”。內(nèi)燃機(jī)行業(yè)作為傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型行業(yè)中的一員，占用的人力資源、生產(chǎn)成本往往壓得中小型企業(yè)喘不過氣來，大型國(guó)有企業(yè)的管理也經(jīng)受著層層考驗(yàn)。一汽錫柴謀求蛻變，在管理上注重細(xì)節(jié)，分析、解決問題明快、準(zhǔn)確。把管理當(dāng)成一個(gè)全員參與過程，錫柴在控制成本上“另有一功”，一樣離不開現(xiàn)代化管理型人才引進(jìn)與培育，通過不定期培訓(xùn)、實(shí)踐、交流等方式提升管理能力，形成了積極向上的學(xué)習(xí)、工作氛圍。與此同時(shí)，錫柴管理人員還不定期前往各地考察學(xué)習(xí)，深入一線，回來后結(jié)合企業(yè)自身情況，制定管理完善方案和可執(zhí)行的規(guī)格、技術(shù)、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)，將責(zé)任、權(quán)利具體化，明確化。
從細(xì)處著手，每個(gè)崗位的員工不僅扮演好了“管理的對(duì)象、載體”的角色，更是“參與者與實(shí)施者”。錫柴管理人員在換位思考和體驗(yàn)中，進(jìn)行整體合力運(yùn)作，建立并夯實(shí)錫柴內(nèi)部管理部門之間的協(xié)作機(jī)制，對(duì)內(nèi)完善各部門之間的信息溝通機(jī)制，對(duì)外加強(qiáng)與上下游合作單位、市場(chǎng)、用戶之間的互通，讓全廠上下在潛意識(shí)中提高職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自覺把個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)管理與發(fā)展緊密聯(lián)系起來。將“細(xì)、準(zhǔn)”落實(shí)到實(shí)處，并發(fā)揮“點(diǎn)穴式”管理魅力，為錫柴形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建國(guó)際知名品牌奠定基礎(chǔ)。
嚴(yán)苛管控 與時(shí)俱進(jìn)
業(yè)內(nèi)專家曾說過：“老百姓都知道，村道可以直接改造成高速公路，但企業(yè)管理不可一蹴而就，還得一步步來，腳踏實(shí)地，日益完善提升?！闭缫黄a柴在管理之路上一路走來所遵循的原則，解決細(xì)節(jié)問題快速敏捷，管理強(qiáng)化仍需循序漸進(jìn)，且行且穩(wěn)。
一汽錫柴相關(guān)管理人員堅(jiān)定的表示：“錫柴視‘管理’為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，建立科學(xué)規(guī)范的管理制度體制只是管理的開始，對(duì)管理制度的執(zhí)行與管控，我們要求‘嚴(yán)苛、嚴(yán)謹(jǐn)’，讓制度逐步滲透到日常工作之中，重基礎(chǔ)、重落實(shí)，重質(zhì)量，更重效果。在工作期間，大家都形成了共識(shí)，發(fā)現(xiàn)發(fā)生的新情況，新問題，及時(shí)上報(bào)，在實(shí)踐中不斷進(jìn)行管理制度的完善補(bǔ)充，保留寶貴經(jīng)驗(yàn)，舍棄過時(shí)的措施，嚴(yán)苛管控，保證管理制度的前瞻性與預(yù)見性。”
未來，錫柴仍將把管理當(dāng)成企業(yè)利基之本，相信只有勇于創(chuàng)新、永續(xù)精進(jìn)、嚴(yán)苛管控、注重細(xì)節(jié)、剖決如流，方能“展管理魅力，造高端動(dòng)力，樹民族品牌”，成為在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史洪流中的展翅翱翔的雄鷹。
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