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自2009年以來,上海申通相繼采購了廣汽日野牽引車400多臺,是廣汽日野在快遞行業(yè)內最大的“移動招牌”。由于快遞行業(yè)的時效性,對車輛的可靠性要求越來越高,廣汽日野車輛的高出勤率得到了申通快遞各分公司的一致好評。對于這份信任,廣汽日野以優(yōu)質的產品、真誠的服務、為客戶量身定制的TS(全方位客戶支持),給予客戶實實在在的信心與支持。3月22日至23日,廣汽日野服務部部長董澤安帶領培訓小組共4人抵達上海申通總部,開展兩期“安全&省燃油駕駛體驗營”培訓。
兩次培訓分為理論培訓與實操培訓,在理論培訓過程中,培訓小組針對廣汽日野的車輛特性、車輛使用注意事項、安全&省燃油駕駛技巧等,結合上海申通車輛特點進行深入的講解,學員們聽得津津有味,積極踴躍地提出自己的觀點,針對學員的觀點,培訓講師一一作出講解。
隨后,培訓小組在實操培訓中分別開展了日常車輛點檢、車輛使用說明、應急問題處理和日常車輛使用注意事項等項目。上海申通管理部經(jīng)理陳賢鋼特別強調了安全駕駛方面的重要性,廣汽日野也首次引入車輛盲區(qū)駕駛培訓。學員們緊隨講師們的步伐,把握實操過程中每一個機會,力求在這難得的培訓機會中學習更多、收獲更多。
上海申通陳經(jīng)理十分重視此次培訓,親自到現(xiàn)場,要求每個司機認真學習,在現(xiàn)場也充當培訓師,言傳身教地將自己的經(jīng)驗傳授給司機。
培訓結束后,陳經(jīng)理對本次培訓給予充分肯定,要求車隊管理人員必須將本次培訓的成果落實到車輛的運營管理中去,同時,陳經(jīng)理期待廣汽日野的車輛能幫助上海申通的業(yè)務越做越大,也希望上海申通能與廣汽日野精誠團結,共同進步。
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