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一天下午，胡師傅正開(kāi)著他的時(shí)代馭菱回家，在離家還有幾十公里的山坡上，突然車(chē)輛方向失控。胡師傅心里咯噔一下，不好，憑著十幾年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，他趕緊剎車(chē)，才避免了車(chē)輛撞到山坡上。胡師傅下車(chē)查看，發(fā)現(xiàn)是由于路面的坑洼導(dǎo)致前輪損壞，此時(shí)外面正下著大雨，在這前不著村后不著店的山坡上，胡師傅趕緊聯(lián)系認(rèn)識(shí)的社會(huì)上的修理工，請(qǐng)他們來(lái)幫忙修理，但打完電話后胡師傅失望了，認(rèn)識(shí)的修理工都不愿來(lái)修理，不是推脫下大雨，就是推脫沒(méi)有配件。
這時(shí)已經(jīng)下午4點(diǎn)多了，再這樣下去天都快黑了。胡師傅這下慌了，又聯(lián)系了一個(gè)和自己關(guān)系不錯(cuò)的司機(jī)，問(wèn)下他有什么辦法。對(duì)方告訴他，打福田時(shí)代服務(wù)站電話試試，對(duì)方的車(chē)壞在外面都是打福田時(shí)代汽車(chē)服務(wù)站電話，服務(wù)站就會(huì)幫助救援。胡師傅說(shuō)他沒(méi)有去服務(wù)站修過(guò)車(chē)，打電話給他們也會(huì)過(guò)來(lái)嗎? 因?yàn)楹鷰煾档能?chē)已經(jīng)開(kāi)了幾年并且沒(méi)有去服務(wù)站維修過(guò)。
胡師傅懷著忐忑的心情撥打了福田時(shí)代汽車(chē)新余佳環(huán)服務(wù)站電話，接通電話后，胡師傅把車(chē)輛情況反饋給服務(wù)站，并問(wèn)：“你們會(huì)過(guò)來(lái)嗎？”服務(wù)站人員肯定地回答：“會(huì)的，你放心，我們馬上安排人員過(guò)來(lái)?！?/span>
福田時(shí)代汽車(chē)新余佳環(huán)服務(wù)站接到救援電話后，馬上安排維修人員外出救援，因外面下著大雨且山路不好行駛，車(chē)輛故障地點(diǎn)又比較偏。到達(dá)車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，天已經(jīng)快黑了，通過(guò)檢查后發(fā)現(xiàn)直拉桿后球頭脫落，造成車(chē)輛無(wú)法轉(zhuǎn)向。服務(wù)站維修人員隨即給車(chē)更換了新的直拉桿，當(dāng)車(chē)輛修復(fù)后，胡師傅露出了開(kāi)心的笑容。
胡師傅激動(dòng)地對(duì)維修站人員說(shuō)：“我真的沒(méi)有想到你們會(huì)過(guò)來(lái)，我當(dāng)時(shí)也是沒(méi)有其它辦法了，只想試試。我沒(méi)有去福田時(shí)代汽車(chē)的服務(wù)站修過(guò)車(chē)，你們都能過(guò)來(lái)，我現(xiàn)在只能說(shuō)真心謝謝你們?！狈?wù)站人員對(duì)胡師傅說(shuō)，“你購(gòu)買(mǎi)的是福田時(shí)代汽車(chē)，福田時(shí)代汽車(chē)的服務(wù)宗旨是‘全時(shí)服務(wù) 關(guān)愛(ài)一生’不管你有沒(méi)有在服務(wù)站修理過(guò)車(chē)，你只要購(gòu)買(mǎi)的是福田時(shí)代汽車(chē)，你都可以享受這樣的服務(wù)?！?/span>
胡師傅臨行前對(duì)服務(wù)站的工作人員說(shuō)：“這下安心了，下次車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題，再也不用發(fā)愁了，沖著你們這樣的貼心服務(wù)，下次修車(chē)就到服務(wù)站，換車(chē)我一定還會(huì)選擇福田時(shí)代汽車(chē)?！?nbsp;
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