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德國曼恩作為全球范圍內(nèi)領(lǐng)先的商用車輛和道路運輸方案供應(yīng)商，擁有著悠久的歷史和嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化，其專注于為用戶提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和以客戶為中心的業(yè)務(wù)解決方案。中國作為商用車最大的市場，對曼恩來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。因此曼恩中國與德國總部同步推出了全新升級質(zhì)保政策：正廠配件的質(zhì)保期延長至兩年。
能夠與德國總部實現(xiàn)質(zhì)保政策同步施行，也就意味著中國市場所有的曼恩用戶將享有等同于歐洲市場的最新優(yōu)惠政策以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。同時，此次正廠配件質(zhì)保政策升級將會為中國用戶帶來諸多的實惠。
通過授權(quán)服務(wù)服務(wù)站的專業(yè)維修，確保了正廠配件的可靠、無故障和超長的使用壽命。而此次政策的調(diào)整，曼恩將這種質(zhì)保服務(wù)奉獻給廣大用戶：所有曼恩正廠配件、正廠附件、再制造件，從享有一年質(zhì)保升級為享有兩年質(zhì)保，為用戶提供雙倍保障即所有在曼恩授權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)購買并安裝的曼恩原廠配件，從2017年起，將享有兩年無里程數(shù)限制的配件保修服務(wù)。
同時，曼恩將為享受質(zhì)保服務(wù)的用戶承擔以下質(zhì)保費用：
由配件質(zhì)量故障直接導(dǎo)致的更換或者維修費用
由配件質(zhì)量故障直接導(dǎo)致的安裝和拆卸配件的費用
其他的經(jīng)過檢查后的善意索賠費用，比如拖車費、加班費、差旅、通信費用等在內(nèi)的所有費用。
作為一家以科研技術(shù)聞名于世的商用車制造商，德國曼恩對商用車品質(zhì)的追求也是近乎苛刻。將曼恩正廠配件質(zhì)保期由一年增加為兩年，對任何一家商用車企業(yè)而言無疑是一場嚴苛的考驗，但曼恩對自身的配件工藝有信心，確保出廠的每一個正廠配件的最優(yōu)質(zhì)量，這次曼恩正廠配件質(zhì)保升級政策也正是對曼恩產(chǎn)品的優(yōu)良性能的最佳體現(xiàn)！
詳細新質(zhì)保條例請咨詢曼恩中國，并以曼恩中國最終發(fā)布質(zhì)保條例細則為準。
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