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9月6日,斯堪尼亞中國濟寧經(jīng)銷商——濟寧瑞力汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“瑞力汽車”)成功舉行了全新維修服務(wù)廠開業(yè)典禮。斯堪尼亞中國區(qū)總經(jīng)理文政(Steve Wager)、瑞力汽車董事長賈存永及眾多客戶代表共同出席了本次開業(yè)典禮。在儀式上,瑞力汽車還斬獲了開門第一單 —— 10臺斯堪尼亞GN450 6×2卡車,并在現(xiàn)場交付給濟南永昌物流有限公司。
濟寧瑞力汽車全新維修服務(wù)廠位于濟寧市任城區(qū)博大路105國道交叉口,緊鄰G1511日東高速濟寧北出口,交通便利。新廠總投資2500萬元,占地42畝,廠區(qū)設(shè)立了客戶接待區(qū)、駕駛員休息區(qū)、零配件倉庫和工具庫,擁有8個維修工位、1個發(fā)動機大修工位、1個事故車維修工位,可同時容納10臺車進行維修和保養(yǎng),未來仍將按照斯堪尼亞全球標(biāo)準(zhǔn)進一步持續(xù)建設(shè)。同時,新廠還擁有近20名經(jīng)驗豐富的技師及工作人員,能為每一位用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的斯堪尼亞保養(yǎng)與維修服務(wù)。
“瑞力汽車是濟寧永力的全資子公司,坐落于山東半島的中西部,總部位于梁山,是全國最大的掛車生產(chǎn)基地之一,擁有豐富的客戶資源和信息渠道。目前,瑞力汽車共有兩個廠區(qū),分別位于濟南和濟寧,公司計劃兩個廠區(qū)相互呼應(yīng),縮短客戶距離服務(wù)站的里程,從而保障服務(wù)的高效性和及時性?!比鹆ζ嚩麻L賈永存在發(fā)言中進一步表示:“我們對于與斯堪尼亞的合作充滿信心和力量,下一步,瑞力汽車計劃繼續(xù)升級濟南站的場地建設(shè)及維修水平,打造一個銷售服務(wù)一體化的團隊,提升斯堪尼亞在山東地區(qū)的市場占有率和客戶滿意度?!?/span>
“斯堪尼亞相信,要確保產(chǎn)品最好的性能表現(xiàn),專業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)支持必不可少。因而,斯堪尼亞一方面遵照全球標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格挑選、培訓(xùn)和考核區(qū)域經(jīng)銷商;另一方面,則不斷擴大和建設(shè)銷售售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)技師隊伍?!彼箍澳醽喼袊鴧^(qū)總經(jīng)理文政(Steve Wager)在活動現(xiàn)場表示,“與瑞力汽車簽約之后,斯堪尼亞將全面深入山東市場,使這一重要區(qū)域的用戶能夠得到更周到、細致的服務(wù)?!?/span>
為了確保中國客戶能充分享受到斯堪尼亞產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的種種益處,斯堪尼亞做出了諸多努力。比如,在上海設(shè)立培訓(xùn)中心,常年為經(jīng)銷商開展技術(shù)培訓(xùn);多年來堅持組織“斯堪尼亞頂尖服務(wù)團隊爭霸賽”,助力經(jīng)銷商打造優(yōu)秀技師團隊;不斷加強對經(jīng)銷商進行培訓(xùn)賦能與嚴(yán)格考核等。斯堪尼亞優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)保障能力,可以使作為生產(chǎn)資料的斯堪尼亞車輛為客戶創(chuàng)造更多利潤。
與此同時,斯堪尼亞致力于在中國打造全方位的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系,截至目前,已在中國布局19家主經(jīng)銷商,近40個服務(wù)網(wǎng)點。未來,斯堪尼亞會持續(xù)踐行對中國市場的承諾,為中國提供全球同步同質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),推動中國物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
濟寧也是在日前剛剛啟動的“全新一代斯堪尼亞媒體評測活動”——道路評測環(huán)節(jié)的第一站,在開業(yè)儀式現(xiàn)場,這臺用于道路評測的車輛R450也受到與會嘉賓的關(guān)注。
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