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2019年商用車行業(yè)大事件頻出。“5·21”大噸小標(biāo)事件、國六排放標(biāo)準(zhǔn)逐步實(shí)施、按軸計重收費(fèi)政策調(diào)整一系列行業(yè)事件屢登頭條，不僅引發(fā)大眾的關(guān)注，更對行業(yè)帶來巨大沖擊，1-10月商用車市場銷量同比下降2.5%。
每一次危機(jī)都潛藏著機(jī)會，每一次低谷都孕育著新生。對于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，行業(yè)的變化、政策持續(xù)升級，更是其不斷超越，拉開差距的新機(jī)遇。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在行業(yè)負(fù)增長的大背景下，歐馬可逆勢增長，市場占有率增至17.4%，輕卡行業(yè)占有率更高達(dá)23%;其中，3月份單月整體銷量再創(chuàng)新高，超過5500臺;9月份中卡銷量突破1000臺。同時，得益于深度定制理念的踐行，歐馬可在快遞、冷鏈、清障等細(xì)分行業(yè)成績卓著。
歐馬可緣何能夠逆市增長，不妨從其2019年的諸多“大動作”一窺全豹。
【歐馬可國典款超級卡車系列產(chǎn)品】
理念升級 深度定制成就用戶不負(fù)所托的信賴
歐馬可始終秉承“以用戶為中心”的理念，致力于為用戶帶來最大化的運(yùn)營價值。針對物流行業(yè)精細(xì)化的發(fā)展趨勢，歐馬可聚焦細(xì)分行業(yè)需求，為用戶打造定制化的物流運(yùn)輸裝備。2019年，歐馬可持續(xù)深化“定制”理念，進(jìn)一步聚焦細(xì)分運(yùn)輸工況的作業(yè)需求，推出行業(yè)深度定制一體化解決方案。
【歐馬可發(fā)布深度定制一體化解決方案】
3月，歐馬可立足于城市貨運(yùn)場景，深度聚焦用戶的需求，為城市貨運(yùn)打造行業(yè)首個“深度定制一體化解決方案”，全面包含快遞之星、綠通之星、冷鏈之星、城配之星、搬家之星等為細(xì)分行業(yè)定制開發(fā)的系列產(chǎn)品。依托豐富的產(chǎn)品組合，歐馬可全面滿足商超配送、搬家運(yùn)輸、快遞快運(yùn)、冷鏈運(yùn)輸、果蔬運(yùn)輸?shù)瘸鞘胸涍\(yùn)運(yùn)輸場景對運(yùn)輸裝備的定制需求。9月，歐馬可更推出“快遞行業(yè)深度定制一體化解決方案”，以輕量化、極限裝載設(shè)計的產(chǎn)品，為快遞運(yùn)輸全場景的需求，提供一體化的產(chǎn)品解決方案，助力快遞行業(yè)更高效快速發(fā)展。
【深度定制打造的豐富產(chǎn)品組合】
基于用戶使用工況打造的深度定制一體化解決方案，以高運(yùn)營價值成就用戶不負(fù)所托的信賴。也正是因此，歐馬可在細(xì)分行業(yè)的取得了卓越成就，在快遞、冷鏈、清障等細(xì)分行業(yè)目標(biāo)市場占有率均為行業(yè)第一。其中，冷鏈行業(yè)目標(biāo)市場占有率更是達(dá)到50%，“冷鏈一哥” 實(shí)至名歸。此外，其還與四通搬家、中通快運(yùn)等細(xì)分行業(yè)頭部客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作，打造行業(yè)標(biāo)桿。
率先完成國六布局持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)環(huán)保技術(shù)變革
“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”的提出及推行，燃油車排放標(biāo)準(zhǔn)加速提升。目前，已有多個省市輕型車已經(jīng)開始執(zhí)行國六排放標(biāo)準(zhǔn)，柴油車全面施行國六更是進(jìn)入倒計時階段。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，歐馬可一直先人一步引領(lǐng)行業(yè)排放升級。無論是國三到國四，再到國五的標(biāo)準(zhǔn)升級，還是京標(biāo)、深圳DPF標(biāo)準(zhǔn)，歐馬可均率先響應(yīng)，推出相應(yīng)產(chǎn)品，生動的詮釋“人無我有 人有我優(yōu)”的優(yōu)勢。
【歐馬可超級卡車國六產(chǎn)品深圳率先批量上市】
面對即將到來的國六標(biāo)準(zhǔn)，4月份上海車展，歐馬可亮相了全系國六產(chǎn)品。時隔僅月余，歐馬可領(lǐng)先于政策實(shí)施時間，在深圳完成了超級卡車國六產(chǎn)品的商品化批量投放。依托于強(qiáng)大的技術(shù)儲備，其排放標(biāo)準(zhǔn)一步到位，直接達(dá)到國六b標(biāo)準(zhǔn)，可滿足用戶未來5-10年的需求，解決用戶后顧之憂。同時，歐馬可超級卡車國六產(chǎn)品更應(yīng)用了多項新技術(shù)、新材料，整車節(jié)油經(jīng)濟(jì)性、動力性、可靠性、安全性、舒適度、智能化等8大性能進(jìn)行全面升級，實(shí)現(xiàn)了“平臺創(chuàng)新與迭代升級互融 環(huán)保排放與價值引領(lǐng)并舉”，進(jìn)而為行業(yè)和用戶打造了值得信賴的國六產(chǎn)品升級解決方案。
【歐馬可批量上市的超級卡車國六全系產(chǎn)品】
定義更高標(biāo)準(zhǔn) 歐馬可藍(lán)牌引領(lǐng)推動城配市場變革
2019年商用車行業(yè)政策法規(guī)復(fù)雜多變，“藍(lán)牌”成為諸多輕卡購置客戶的硬性標(biāo)準(zhǔn)。想要在變革的“十字路口”先人一步，就需要企業(yè)擁有前瞻性的部署和快速的反應(yīng)，領(lǐng)先的技術(shù)。歐馬可快速響應(yīng)法規(guī)，依托于領(lǐng)先的研發(fā)、雄厚的技術(shù)積累和制造實(shí)力，打造合規(guī)的輕量化產(chǎn)品。7月，面對湖南興盛優(yōu)選千臺冷鏈物流卡車的訂單，歐馬可在多品牌激烈競爭中獨(dú)家中標(biāo)，締造了冷鏈運(yùn)輸行業(yè)乃至城市物流運(yùn)輸行業(yè)本年度量級最大的戰(zhàn)略合作。
“不附和最低需求，只專注更高標(biāo)準(zhǔn)”歐馬可以實(shí)際的行動發(fā)出屬于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的最強(qiáng)音。在應(yīng)用于城市貨運(yùn)場景的超級輕卡，其大規(guī)模應(yīng)用新技術(shù)、新材料，整車降重100kg以上。在滿足當(dāng)前法規(guī)要求下，再次定義的更高標(biāo)準(zhǔn)。通過對產(chǎn)品高效性能、產(chǎn)品使用高效性、產(chǎn)品運(yùn)營保障高效性等方面的極致打造，為用戶提供技術(shù)和性能領(lǐng)先的、更專業(yè)、更高效、更有保障的“藍(lán)牌引領(lǐng)”解決方案。
【歐馬可與興盛優(yōu)選達(dá)成千臺冷鏈車戰(zhàn)略合作】
從國家信賴到國典標(biāo)準(zhǔn)超級卡車全面升級
在舉世矚目的建國70周年慶典活動中，歐馬可以“萬里挑一的采購標(biāo)準(zhǔn)，萬眾一心的精益制造，千錘百煉的檢測驗(yàn)證，萬無一失的服務(wù)保障”的國典標(biāo)準(zhǔn)打造國典用車，并取得“0故障、0缺陷、0失誤”的卓越表現(xiàn)，圓滿完成慶典指定任務(wù)。
而后歐馬可將國典標(biāo)準(zhǔn)融入到產(chǎn)品創(chuàng)造與商品制造的生態(tài)體系中打造國典款產(chǎn)品。10月15日，超級卡車國典款系列產(chǎn)品正式上市發(fā)布，以“國典品質(zhì)”為用戶帶來更加卓越的產(chǎn)品解決方案。國典款系列產(chǎn)品嚴(yán)格遵循國典標(biāo)準(zhǔn)打造，零部件、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品驗(yàn)證等全流程精益求精，為用戶帶來技術(shù)最領(lǐng)先、工藝最精密、品質(zhì)最可靠、排放最領(lǐng)先的物流運(yùn)輸裝備，不僅持續(xù)推動超級卡車產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)、價值等方面進(jìn)化升級，更引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。
【歐馬可超級卡車國典款系列產(chǎn)品】
服務(wù)升級&創(chuàng)新全生命周期運(yùn)營價值更佳
卓越的產(chǎn)品為用戶的收獲更高運(yùn)營價值奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，但產(chǎn)品交付客戶，投入運(yùn)營之后，服務(wù)就至關(guān)重要。近年來，歐馬可不斷升級服務(wù)政策，不僅降低用戶維保成本，更持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷升級。面對行業(yè)與用戶的變化，2019年歐馬可進(jìn)一步深化服務(wù)創(chuàng)新升級，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)理念轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從單純服務(wù)車向以服務(wù)車為基礎(chǔ)，關(guān)注卡車司機(jī)群體，滿足貨物運(yùn)輸需求的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)解決方案，推進(jìn)全生命周期總成本最優(yōu)，助力用戶收獲更高運(yùn)營價值。
在車輛保障方面，歐馬可提出輕卡2年/中卡3年不限里程超長保修、20大核心部件4年不限里程超長保修，并配合創(chuàng)新推出延保服務(wù)以及大總成件只換不修服務(wù)措施，進(jìn)一步降低用戶用車成本。在貨物運(yùn)輸方面，創(chuàng)新推出了“1+2+4+15”限時服務(wù)政策最大程度保證貨物安全。針對卡友群體，歐馬可提出“暖心服務(wù)”理念，借力遍布全國的700多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新推出“暖心救援服務(wù)”;打造“超級會員”機(jī)制，督促用戶、引導(dǎo)用戶正確使用車輛;推出“移動服務(wù)車間”，將服務(wù)主動送到客戶中間去，幫助用戶節(jié)省時間，降低運(yùn)營成本。
【歐馬可 “暖心服務(wù)”理念下推出“暖春行動”】
縱觀2019年，作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，歐馬可一直秉承以客戶為中心的理念，憑借其前瞻性戰(zhàn)略思維、先進(jìn)的技術(shù)水平、雄厚的產(chǎn)品實(shí)力、創(chuàng)新的服務(wù)方案、完整的產(chǎn)業(yè)布局緊緊的抓住市場機(jī)遇，通過理念升級、環(huán)保引領(lǐng)、藍(lán)牌引領(lǐng)、國典品質(zhì)以及更加卓越的服務(wù)解決方案，在風(fēng)云變幻的商用車行業(yè)市場中再立潮頭，走在前列。面對即將到來的的2020年，歐馬可將持續(xù)聚焦用戶價值，進(jìn)而以嶄新的品牌與產(chǎn)品布局，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展!
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