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2020年初，一場新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶洶，牽動著全國人民的心，從國家到企業(yè)再到個人，都在用自己的實際行動為打贏這場沒有硝煙的防疫阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。
面對嚴峻的疫情防控形勢，陜汽商用車堅守初心、牢記使命，積極承擔企業(yè)的社會責任與擔當，在防控物資緊缺時刻，積極組織全國各區(qū)域經銷商行動起來，戮力同心、共克時艱，通過捐款、捐物資等形式，盡己所能將醫(yī)用手套、口罩、酒精、消毒液、方便面、洗手液等急需防控物資捐贈于全國各地區(qū)域的醫(yī)院、疾控中心、街辦、社區(qū)等防護一線。同時，陜汽商用車積極推出百萬抗疫關愛基金，關愛用戶抗疫一線家屬，關愛用戶家庭健康，鼓勵軒德用戶積極運送醫(yī)療物資和生活保障物資，樹立企業(yè)品牌形象。
在疫情影響下，常規(guī)的線下終端推廣活動無法正常開展，陜汽商用車因勢而謀、應勢而動，順勢而為，快速調整商務、促銷政策，轉戰(zhàn)線上營銷模式，推出線上展廳，用戶在線也能了解軒德品牌全系車型的配置、外飾、內飾等詳細信息，選擇自己中意的車型，進行預約購車等功能。同時，結合陜汽商用車官方抖音、短視頻、直播推介會營銷，全面優(yōu)化用戶線上看車體驗，實現(xiàn)用戶足不出戶便可看車、選車。服務方面，陜汽商用車推出5+1服務保障政策，免費技術支持、免費外出救援+戰(zhàn)“疫”禮包、免費車輛檢查、免費車輛消毒、免費車聯(lián)網(wǎng)服務、保養(yǎng)無憂等，全面保障全國各地參與抗疫醫(yī)療物質和民生生活物資保障的正常運營，并組織服務渠道安排疫情期間24小時值班，并提供免費的在線電話、微信、視頻技術服務指導。同時，利用疫情期間無法開展線下活動的這個時間，陜汽商用車對經銷商開展線上銷售技能培訓，通過考學結合的方式，對產品優(yōu)勢賣點、政策法規(guī)、金融、服務等進行全面培訓，為疫情過后的營銷做好準備。
線上展廳
線上培訓
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