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2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，全國上下踔厲奮發(fā)、勇毅前行。開局之年當有開局之勢，作為民族客車品牌，宇通肩負使命擔當，在新征程上充分發(fā)揚行業(yè)堡壘作用，圍繞高質量發(fā)展主動作為，吹響奮進“沖鋒號”。
隨著全國兩會的臨近，近日，一場隆重的誓師大會在首都北京舉行。參與本屆全國兩會保障的宇通服務團隊在駐地進行了莊嚴宣誓，鏗鏘有力的誓詞表達了全體服務人員的心聲，秉持“心更近·行更遠”的服務理念，以實現“零故障、零延誤、零投訴”為目標，2023全國兩會，宇通各項服務保障工作準備就緒！
占比超60%
宇通客車穩(wěn)居兩會服務主力
作為全國兩會“常駐代表”，此次宇通客車再次擔綱重任，服務用車以高端公商務車宇通T7為代表，涵蓋客旅大巴、中巴等多種服務車型，分布于各代表、委員駐地，整體數量占本屆兩會客車服務用車總量的60%以上，再次穩(wěn)居主力服務地位。
其中，高端公商務車宇通T7連續(xù)第8年上會保障，占本屆兩會高端商務用車總量的90%以上。這些車輛將在由公司客戶經理、客戶服務經理、授權服務站、客戶修理廠、配套廠家售后組成的40余人的專項服務保障團隊保障下，持續(xù)為代表、委員帶來高品質的通勤服務。
為了不負所望，在兩會中繼續(xù)保持高標準的服務水平，宇通專項服務團隊早在去年12月就開始了服務保障方面的策劃，針對實現“零故障、零延誤、零投訴”的目標制定了詳細的服務保障方案。
截至目前，專項服務保障團隊已經協助客戶完成了300多名駕駛員的培訓、兩輪的全車通檢、一輪的車輛上線檢測工作，同時對參與保障的車輛配件做了充足的儲備。
除此之外，部分參與服務保障的車輛運營情況將通過宇通智能網聯技術進行實時監(jiān)控，發(fā)現問題實時預警，駐點保障人員將通過夜間“天窗”期完成檢修，另有四臺保障專用車進行巡回檢查，有力保證車輛在活動中的穩(wěn)定表現。
享譽全球
宇通金牌服務詮釋行業(yè)標桿
憑借著宇通出色的產品和一流的服務能力，近年來宇通客車已經廣泛服務于國內外重大活動，成為活動交通運輸保障的“行業(yè)標桿”。宇通在服務質量、服務流程等方面堅持高標準、嚴要求，以實際行動詮釋了“心更近 行更遠”的服務理念。
在去年舉行的卡塔爾世界頂級足球盛會上，888臺宇通新能源客車以及專業(yè)服務團隊出征海外，不僅圓滿完成了賽事的運輸保障任務，更成為了卡塔爾公共交通領域實現綠色變革的重要力量。2022年，宇通已參與保障包括北京冬季冰雪盛會、卡塔爾世界頂級足球盛會、博鰲論壇峰會等在內的30余項國內、國際重大會議及活動，贏得了各界高度評價，推動中國制造、中國品牌走向世界。
制造強國，步履鏗鏘，牢記囑托，奮勇前行。宇通的每一次“護航”，都充分展示了中國制造的強大實力和高度自信。2023年全國兩會的號角已經吹響，宇通定將不負眾望，以最高標準接受檢閱，交出新時代的出彩答卷！
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