長沙的7月,驕陽炙烤,連續(xù)的高溫讓人似乎有些喘不過氣來。按照中國重汽集團關(guān)于貫徹落實中央開展群眾路線教育活動的統(tǒng)籌安排,中國重汽集團公司黨委副書記、副總裁、重汽成都王牌董事長韋志海今天來到長沙,深入一線走訪王牌汽車客戶、經(jīng)銷服務(wù)合作伙伴及市場一線人員,調(diào)查研究,聽取客戶的意見和建議。
志海董事長發(fā)言
中國重汽集團自2010年9月對王牌汽車進行重組以來,全面導(dǎo)入集團”用人品打造精品,用精品奉獻社會“的企業(yè)價值觀,企業(yè)以“干就干精品,爭就爭第一”的作風(fēng),全面推行“親人服務(wù)”理念與承諾。三年以來,重汽王牌汽車產(chǎn)品全面升級,推出了全新的7系產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)大幅提升,服務(wù)保障能力得以加強,得到了瀟湘客戶的認可,客戶滿意度持續(xù)上升。
客戶代表發(fā)言
活動現(xiàn)場,參加活動的客戶代表踴躍發(fā)言,對重汽王牌產(chǎn)品的品質(zhì)給予了肯定,對存在的問題也提出了改進意見和建議,韋志海董事長仔細傾聽了大家的發(fā)言,并對客戶提出的問題做了詳細記錄,承諾馬上落實改進,為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。同時也要求與會的經(jīng)銷商、服務(wù)商持續(xù)開展客戶關(guān)懷活動,高度關(guān)注客戶的利益,永遠把客戶的利益放在心上,讓客戶開心購車,放心用車,客戶的認可才是我們做好事業(yè)的根本保證。自覺地維護客戶的合法權(quán)益,第一時間解決客戶的困難,是踐行群眾路線的最真實體現(xiàn)。
活動結(jié)束后,韋志海董事長向大家公布了自己的通訊聯(lián)絡(luò)方式,請大家監(jiān)督重汽王牌的各項工作,以保證工作改進落實。
重汽王牌公司副總、營銷公司總經(jīng)理石建利等參加了本次活動。