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全新數(shù)字化工作流程系統(tǒng)大幅提升宇航部件維修效率及客戶滿意度
克利夫蘭—全球領(lǐng)先的動(dòng)力管理公司伊頓近日憑借其開發(fā)的一款數(shù)字化工作流程系統(tǒng)榮膺由Frost & Sullivan制造領(lǐng)袖委員會(huì)頒發(fā)的“2015年卓越運(yùn)營(yíng)制造領(lǐng)袖獎(jiǎng)”。該款獲獎(jiǎng)系統(tǒng)被評(píng)為業(yè)內(nèi)減少部件維修周轉(zhuǎn)時(shí)間的最佳應(yīng)用，能夠幫助伊頓宇航集團(tuán)提高交付量和客戶滿意度。
伊頓宇航集團(tuán)高級(jí)IT經(jīng)理Nicole Young表示：“伊頓作為宇航領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)頭羊，一直致力于開發(fā)新技術(shù)，優(yōu)化內(nèi)部流程，以幫助我們客戶實(shí)現(xiàn)利益最大化。這款數(shù)字化工作流程系統(tǒng)使我們能夠在遵守美國(guó)聯(lián)邦航空管理局最新指導(dǎo)方針的情況下，進(jìn)一步強(qiáng)化伊頓在部件維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/span>
伊頓于2010年開發(fā)了這款能夠改進(jìn)報(bào)價(jià)和操作流程的EDGE數(shù)字化工作流程管理系統(tǒng)，以符合更加嚴(yán)格的政府合規(guī)指南。該系統(tǒng)現(xiàn)已應(yīng)用于杰克遜市、密西西比州、洛杉磯市、加利福尼亞州以及密歇根州大急流城的伊頓宇航集團(tuán)工廠中。自該系統(tǒng)啟用后，這些工廠每月的總周轉(zhuǎn)時(shí)間下降了37%，交付量提升了27%，同時(shí)節(jié)省了60%的用戶訂單處理時(shí)間。伊頓計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大該系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，目標(biāo)在2017年將其應(yīng)用于伊頓位于英國(guó)蒂奇菲爾德的宇航工廠及其他5個(gè)部件維修網(wǎng)點(diǎn)。
“Frost & Sullivan制造領(lǐng)袖獎(jiǎng)”至今已成立11年，旨在表彰引領(lǐng)全球制造業(yè)未來趨勢(shì)的企業(yè)及個(gè)人，肯定他們?cè)趥鬟f明確及備受矚目的價(jià)值、實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率及其他有形產(chǎn)出方面的卓越成就。
伊頓宇航集團(tuán)是航空業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商，業(yè)務(wù)涵蓋液壓系統(tǒng)、燃油和惰化系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)控制和發(fā)動(dòng)機(jī)解決方案。伊頓的產(chǎn)品系列囊括了發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)液壓泵、電動(dòng)液壓泵、控制和存貯設(shè)備、分配系統(tǒng)部件；發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)身燃油泵、燃油控制閥、空中和地面加油設(shè)備、閃電保護(hù)設(shè)備、燃油計(jì)量和惰化系統(tǒng)；發(fā)電機(jī)、二級(jí)飛行控制作動(dòng)器、門和通用作動(dòng)器、前輪轉(zhuǎn)彎和作動(dòng)控制系統(tǒng)；空氣分配產(chǎn)品、壓力傳感器、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)密封圈、流體安全監(jiān)控產(chǎn)品和系統(tǒng)以及售后市場(chǎng)的服務(wù)與支持。伊頓服務(wù)于軍用和全球商用航空領(lǐng)域、航天、軍用武器、海事和越野市場(chǎng)。
伊頓是一家全球領(lǐng)先的動(dòng)力管理公司，2014年銷售額達(dá)226億美元。伊頓致力于提供各種節(jié)能高效的解決方案，以幫助客戶更有效、更安全、更具可持續(xù)性地管理電力、流體動(dòng)力和機(jī)械動(dòng)力。伊頓在全球擁有約10.2萬名員工，產(chǎn)品銷往超過175個(gè)國(guó)家和地區(qū)。如需更多信息，敬請(qǐng)?jiān)L問公司中文網(wǎng)站www.eaton.com.cn。
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